Perguntas frequentes Análise de Área de Trabalho

Não hoje, mas confira o anúncio do Microsoft Ignite 2019 sobre o gerenciamento de dispositivos controlado por insights. Essa solução planejada é um sucessor para a Integridade do Dispositivo e a Preparação de Atualização.

A maioria dos clientes que podem se beneficiar do fluxo de trabalho Análise de Área de Trabalho usam Configuration Manager para implantar o Windows. Sabemos que os clientes do Intune adoram os insights dos dados de análise e estamos trabalhando em maneiras de compartilhar insights com eles também.

Quando você configurou Análise de Área de Trabalho pela primeira vez, os relatórios no Configuration Manager e no portal do Análise de Área de Trabalho podem não mostrar dados completos imediatamente. Pode levar de 2 a 3 dias para que o serviço processe os dados. Se tiver mais de 72 horas e o portal ainda estiver processando dados, siga estas etapas:

• Para confirmar se os dispositivos ativos estão configurados corretamente, use o dashboard integridade de conexão. Esse dashboard não é atualizado em tempo real.
• Verifique se os dispositivos estão enviando dados de diagnóstico para o serviço Análise de Área de Trabalho. Para obter mais informações, consulte Habilitar o compartilhamento de dados.
• Provisione Microsoft Entra aplicativos em seu Microsoft Entra ID.

Se os dispositivos estiverem configurados corretamente e você ainda não estiver vendo dados em seu workspace, entre em contato com o suporte da Microsoft.

Sim, use o seguinte processo:

• No console Configuration Manager, acesse o workspace Administração, expanda Serviços de Nuvem e selecione o nó serviços do Azure. Abra as propriedades para a entrada associada ao serviço Análise de Área de Trabalho.

• Na guia Conexão Análise de Área de Trabalho, altere a Coleção de Destino ou gerencie as outras coleções.

Análise de Área de Trabalho foi projetado para dar melhor suporte a atualizações in-loco. As atualizações in-loco não dão suporte a migrações de arquitetura de 32 bits para 64 bits. Se você precisar migrar computadores nesse cenário, use o cenário de atualização. Análise de Área de Trabalho insights ainda são valiosos nesse cenário, mas você pode ignorar diretrizes específicas de atualização.

Para obter mais informações, consulte Atualizar um computador existente com uma nova versão do Windows.

Sim. Para obter mais informações, consulte Converter de BIOS para UEFI durante uma atualização in-loco.

A partir da versão 2010, você pode usar Configuration Manager para registrar Windows 10 Enterprise dispositivos LTSC (canal de manutenção de longo prazo) 2019 para Análise de Área de Trabalho. Depois de registrar esses dispositivos, você pode avaliá-los em seus planos de implantação para mudar do LTSC para o canal de manutenção semestral.

Há dois tipos de dados no portal Análise de Área de Trabalho: dados de administrador e dados de diagnóstico. Para atualizar os dados de administrador sob demanda, abra o flyout da moeda de dados e selecione Aplicar alterações. Essa ação dispara imediatamente uma atualização única de qualquer alteração de administrador pendente em seus workspaces. As alterações se propagam e geralmente estão disponíveis dentro de 15 a 60 minutos. O tempo depende do tamanho do workspace e do escopo das alterações pendentes. Você pode solicitar uma atualização de dados sob demanda até seis vezes em um período de 24 horas.

Todos os dados são atualizados automaticamente uma vez por dia, mesmo que você não solicite uma atualização de dados sob demanda. Não há como disparar uma atualização sob demanda dos dados de diagnóstico. Para obter mais informações sobre os diferentes tipos de dados em Análise de Área de Trabalho, consulte Latência de dados.

Não, todo o serviço é alimentado por dados de diagnóstico do Windows, o que exige que os dispositivos tenham essa conectividade direta.

Para o Log Analytics do Azure: Sim, ao configurar Análise de Área de Trabalho e criar o workspace do Log Analytics.

Para o Microsoft Gerenciamento de Dados Service and Analytics Azure Storage: Não, esses dois serviços estão hospedados no Estados Unidos.

Os dados de diagnóstico do Windows de seus computadores são criptografados, enviados e processados em data centers seguros gerenciados pela Microsoft localizados no Estados Unidos. A Microsoft fornece a análise dos dados relacionados à Análise de Área de Trabalho para você por meio da solução Análise de Área de Trabalho no centro de administração Microsoft Intune. Análise de Área de Trabalho tem suporte na maioria das regiões em que o Log Analytics está disponível. Se você selecionar uma região internacional do Azure, seus dados de diagnóstico ainda serão enviados e processados nos data centers seguros da Microsoft no Estados Unidos.

Sim. Se você usar a Conformidade de Atualização, use esse mesmo workspace para Análise de Área de Trabalho. Os dispositivos só podem enviar dados de diagnóstico para um workspace. Reenroll dispositivos para Análise de Área de Trabalho que você registrou anteriormente na Conformidade de Atualização. Para obter a melhor experiência, use Configuration Manager. Configuration Manager fornece uma experiência integrada para gerenciar e implantar essas configurações em clientes.

Sim, os seguintes recursos do Windows Analytics foram desativados ou ainda não estão disponíveis no Análise de Área de Trabalho:

Geral

• Suporte para cenários que não exigem Configuration Manager. Por exemplo, suporte ao Intune.
• Pré-requisito de licenciamento de qualquer licença válida do Windows versus E3, E5
• Suporte para vários workspaces por locatário Microsoft Entra
• Capacidade de executar consultas personalizadas e exportar dados brutos de solução
• Documentação do modelo de dados para relatórios personalizados

Upgrade Readiness

• Dados do Internet Explorer Site Discovery
• Microsoft 365 Apps insights de suplemento (agora disponíveis no Configuration Manager)
• Insights do Hub de Comentários

Conformidade de Atualização

• Suporte para Windows Update for Business
• Insights de otimização de entrega
• Suporte para Windows 10 LTSC (canal de manutenção de longo prazo)
• Relatórios do Windows Insider
• Windows Defender status

Integridade do dispositivo

• Integridade do motorista
• Integridade do aplicativo (fora de um plano de implantação)
• Falha frequente em dispositivos ou falhas induzidas pelo motorista
• Integridade de entrada do Windows
• Proteção de Informações do Windows
• Suporte para Windows Server

Análise de Área de Trabalho usa vários sinais para gerar a avaliação de compatibilidade para aplicativos. Um desses sinais é Pronto para dados do Windows . Esses dados são baseados no status de adoção de cada combinação de versões de aplicativo e sistema operacional de dispositivos comerciais que compartilham dados com a Microsoft. Esse sinal é mais preciso de 30 a 60 dias após a disponibilidade geral de uma nova versão do sistema operacional. Para evitar que muitos de seus ativos tenham uma avaliação de risco de compatibilidade de dados desconhecida ou insuficiente , esperamos de 1 a 2 meses antes de adicioná-lo à lista de versões de sistema operacional de destino.

No portal Análise de Área de Trabalho, o bloco Atualizações de segurança na página inicial e na página Atualizações de segurança foram removidos em março de 2021. Para monitorar as atualizações e Microsoft Defender status do Windows de seus dispositivos, use a Conformidade de Atualização no mesmo workspace que Análise de Área de Trabalho. Os dispositivos só podem enviar dados de diagnóstico para um workspace.

Não, Análise de Área de Trabalho está focada no Windows. A Microsoft desenvolveu Análise de Área de Trabalho em estreita colaboração com muitos clientes. Os comentários do cliente são sobre como Análise de Área de Trabalho melhora sua capacidade de gerenciar implantações do Windows com confiança. Eles também nos dizem que querem Microsoft 365 Apps preparação mais integrada com Microsoft 365 Apps ferramentas de gerenciamento no Configuration Manager e no Intune. A Microsoft continua investindo nessas áreas, enquanto se concentra em cenários do Windows em Análise de Área de Trabalho.

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