O Microsoft Forms mostra "algo deu errado"

Este artigo foi escrito por Warren Rath, engenheiro de escalonamento de suporte.

Sintomas

O Microsoft Forms mostra o seguinte erro para todos os usuários em um locatário do SharePoint Online:

Algo deu errado.

Resolução

Para resolver esse problema, habilite o serviço CollabDBService para o Microsoft Forms com as seguintes etapas:

  1. Entre no Microsoft Azure.

  2. No painel esquerdo, selecione Azure Active Directory.

  3. Selecione aplicativos corporativos.

  4. No campo de pesquisa , digite CollabDBService.

    os aplicativos empresariais

  5. Selecione CollabDBService na lista de resultados.

  6. Em gerenciar, selecione Propriedades.

  7. Para a opção habilitar para entrada de usuários , selecione Sime clique em salvar.

    a caixa de diálogo Propriedades de collabdbservice

Para obter mais informações, consulte desativar ou ativar o Microsoft Forms.