Mensagem de erro "não é possível acessar o servidor agora" ao compartilhar arquivos

Sintomas

Você pode ver a mensagem de erro "não é possível entrar no servidor no momento. Tente novamente mais tarde. " Quando você tenta compartilhar um arquivo do OneDrive a partir de sites do Windows Explorer ou do SharePoint Online.

Desculpe, não é possível acessar o servidor agora, tente novamente mais tarde site

Desculpe, não é possível acessar o servidor agora, tente novamente mais tarde cliente de sincronização do OneDrive

Observação

Se a opção de compartilhamento estiver ausente dentro da pasta do OneDrive, consulte não é possível compartilhar arquivos do onedrive.

Resolução

Desmarcar a opção "não salvar páginas criptografadas no disco" em opções da Internet

  1. Abra o Internet Explorer, vá para ferramentas e selecione Opções da Internet.

  2. Selecione a guia avançado e vá para a seção segurança das configurações.

  3. Desmarque a caixa de seleção intitulada não salvar páginas criptografadas no disco.

    Opções de segurança do Internet Explorer

  4. Reinicie o navegador para que as configurações entrem em vigor.

Habilitar o recurso "permitir que membros compartilhem o site e arquivos e pastas individuais"

  1. Navegue até o site onde o problema está ocorrendo e vá para as configurações do site.

  2. Selecione permissões do site sob os usuários e permissões.

  3. Clique em configurações de solicitações de acesso e habilite permitir que os membros compartilhem o site e arquivos e pastas individuais.

    Configurações de solicitação de acesso

Escopos de segurança exclusivos por lista ou biblioteca

Em algumas situações, ao tentar compartilhar arquivos ou pastas com usuários, você pode receber a seguinte mensagem:

Não é possível interromper a herança para esses itens porque há muitos itens com permissão exclusiva nessas listas.

Isso ocorre quando você usa a experiência clássica. Essa mensagem significa que você está atingindo os escopos de segurança exclusivos na lista ou na biblioteca. Para obter mais informações sobre os escopos de segurança exclusivos na lista ou biblioteca, confira limites do SharePoint Online.

Mais informações

Ainda precisa de ajuda? Vá para a comunidade do SharePoint.