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O OneDrive for Business não pode sincronizar após a migração do locatário

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  • Aplica-se a:
    OneDrive for Business

Após uma migração de locatário para locatário, uma alteração de NOME UPN ou uma atualização de senha, OneDrive for Business pode não ser possível sincronizar.

Para resolver esse problema, limpe as credenciais armazenadas em cache OneDrive for Business as seguintes etapas:

  1. Saia do OneDrive for Business.

  2. Remova as seguintes pastas:

    • %localappdata%/Microsoft/OneAuth
    • %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

  3. Entre no OneDrive for Business.