A plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010 cria arquivos Word que não podem ser abertos

• Aplica-se a:

  SharePoint Online, SharePoint Server 2013

Problema

Considere o seguinte cenário:

• Você cria um Microsoft Office SharePoint Online ou um fluxo de trabalho local do SharePoint 2013 usando o tipo de plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010.

• O fluxo de trabalho usa a ação Criar Item de Lista para criar um documento do Microsoft Word.

• Ao tentar abrir o documento Word no Microsoft Word para a Web, você recebe a seguinte mensagem de erro:

  Desculpe, Word para a Web teve um problema ao abrir este documento. Para exibir este documento, abra-o no Microsoft Word.

• Ao tentar abrir o arquivo no Word, você recebe a seguinte mensagem de erro:

  Pedimos desculpas. Não podemos abrir file_name porque encontramos um problema com seu conteúdo.

Solução/Solução Alternativa

Para contornar esse problema, altere o modelo de documento usado para o tipo de conteúdo afetado. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Na lista do SharePoint afetada, crie um documento Word clicando no botão Novo Documento na faixa de opções do SharePoint.
2. Baixe uma cópia do arquivo que você criou na etapa 1.
3. Na guia BIBLIOTECA na lista afetada, clique em Configurações da Biblioteca e clique no nome do tipo de conteúdo associado ao modelo afetado.
4. Clique em Configurações avançadas.
5. Clique na opção Carregar um novo modelo de documento e clique em Procurar.
6. Selecione o arquivo baixado na etapa 2 e clique em Abrir.
7. Na página Configurações Avançadas , clique em OK.

Observação

Essa solução alternativa afeta os modelos usados ao criar itens de lista clicando no botão Novo Documento na faixa de opções.

Mais informações

Este é o comportamento padrão. A ação Criar Item de Lista na plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010 não pode converter modelos de arquivo de tipo de conteúdo Word no formato de .docx correto.

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