A plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010 cria arquivos do Word que não podem ser abertos

Problema

Considere o seguinte cenário:

  • Você cria um fluxo de trabalho local do Microsoft SharePoint Online ou do SharePoint 2013 usando o tipo de plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010.

  • O fluxo de trabalho usa a ação Criar item de lista para criar um documento do Microsoft Word.

  • Ao tentar abrir o documento do Word no Microsoft Word para a Web, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Desculpe, o Word para a Web teve um problema ao abrir este documento. Para exibir este documento, abra-o no Microsoft Word.

  • Ao tentar abrir o arquivo no Word, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Lamentamos. Não é possível abrir file_name porque encontramos um problema com seu conteúdo.

Solução/solução alternativa

Para contornar esse problema, altere o modelo de documento usado para o tipo de conteúdo afetado. Para fazer isso, execute estas etapas:

  1. Na lista do SharePoint afetada, crie um documento do Word clicando no botão novo documento na faixa de opções do SharePoint.
  2. Baixe uma cópia do arquivo que você criou na etapa 1.
  3. Na guia biblioteca da lista de afetados, clique em configurações da bibliotecae, em seguida, clique no nome do tipo de conteúdo associado ao modelo afetado.
  4. Clique em Configurações avançadas.
  5. Clique na opção carregar um novo modelo de documento e clique em procurar.
  6. Selecione o arquivo que você baixou na etapa 2 e clique em abrir.
  7. Na página Configurações avançadas , clique em OK.

Observação

Essa solução alternativa afeta os modelos que são usados quando você cria itens de lista clicando no botão novo documento na faixa de opções.

Mais informações

Esse comportamento é devido ao design. A ação Criar item de lista na plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010 não pode converter modelos de arquivo de tipo de conteúdo do Word para o formato correto. docx.

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