Compartilhar via

Criar ou modificar uma rota de voz no Skype for Business

  • Artigo

Resumo: Saiba como criar ou modificar uma rota de voz no Skype for Business Server usando o Skype for Business Server Painel de Controle.

Para criar uma rota de voz usando o Skype for Business Server Painel de Controle

  1. Faça logon no computador como membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como membro da função administrativa CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, ou CsAdministrator.

  2. Abra Skype for Business Server Painel de Controle.

  3. Na barra de navegação esquerdo, clique em Roteamento de voz.

  4. Clique em Rota.

  5. Clique em Novo para exibir a caixa de diálogo Nova Rota de Voz.

  6. No campo Nome, digite o nome descritivo da rota de voz.

  7. (Opcional) Em Descrição, digite outras informações descritivas para a rota de voz.

  8. Para especificar os padrões que você deseja acomodar com essa rota, é possível usar a ferramenta Compilar um padrão para correspondência para gerar uma expressão regular ou escrever manualmente a expressão regular.

    • Para usar a ferramenta Compilar um padrão para correspondência para gerar uma expressão regular, digite os valores da seguinte maneira. É possível especificar dois tipos de correspondência de padrão:

    • Dígitos iniciais para números que você deseja permitir: Insira valores de prefixo que esta rota deve acomodar (incluindo o caractere + à esquerda, se necessário). Por exemplo, digite +425 e clique em Adicionar. Repita este procedimento para cada valor de prefixo que deseja incluir na rota.

    • Exceções: se você deseja especificar uma ou mais exceções para números para um valor de prefixo, relace o prefixo e clique em Exceções. Digite um ou mais valores para os padrões de correspondência que você não deseja acomodar com essa rota. Por exemplo, para excluir números começando com +425237 da rota, insira um valor de+425237 no campo Exceções e clique em OK.

    • Para definir manualmente um padrão de correspondência, clique em Editar na ferramenta Compilar um padrão para correspondências e digite uma expressão .NET Framework regular para especificar o padrão de correspondência para números de telefone de destino aos quais a rota é aplicada. Para obter detalhes sobre como escrever expressões regulares, consulte ".NET Framework Expressões Regulares".

  9. Selecione Suprimir ID de chamadas se não quiser que o ID do telefone que está fazendo a chamada apareça no destinatário da chamada. Se você selecionar essa opção, deverá especificar uma ID alternativa de chamador que será exibida na exibição da ID do chamador do destinatário.

  10. Para associar um ou mais troncos à rota de voz, clique em Adicionar e selecione um tronco SIP ou gateway na lista.

  11. Para associar um ou mais usos da Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN) à rota de voz, clique em Selecionar e escolha um registro na lista de registros de uso do PSTN definida para sua implantação do Enterprise Voice.

    Nota

    Para exibir as propriedades de cada um dos registros de uso PSTN disponíveis, consulte Exibir registros de uso PSTN em Skype for Business. >Para criar ou editar registros de uso PSTN, consulte Criar ou modificar uma política de voz e configurar registros de uso PSTN no Skype for Business

  12. Organize os registros de uso do PSTN para obter o melhor desempenho. Para alterar a posição de um registro na lista, realce o nome do registro e clique na seta para cima ou para baixo.

    Nota

    Em contraste à política de voz, onde a ordem no qual os registros de uso PSTN estão listados é importante, a ordem na qual os registros de uso PSTN estão listados na rota de voz é insignificante. No entanto, recomendamos organizar a lista por frequência de uso. Por exemplo: RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Skype for Business Server percorre a lista de cima para baixo.)

  13. (Opcional) Digite um valor no campo Insira um número convertido para testar e clique em Ir. Os resultados do teste são exibidos abaixo do campo.

  14. Clique em OK para salvar a rota de voz.

    Importante

    Sempre que você criar uma rota de voz, deverá executar o comando Confirmar tudo para publicar a alteração da configuração. Para obter detalhes, consulte Publicar alterações pendentes na configuração de roteamento de voz no Skype for Business.

Para modificar uma rota de voz

  1. Abra Skype for Business Server Painel de Controle.

  2. Na barra de navegação à esquerda, clique em Roteamento de Voz e, em seguida, clique em Rota.

  3. Na página Rota, use um dos métodos a seguir para modificar uma rota de voz:

    • Clique no nome de uma rota de voz, clique em Editar e em Exibir detalhes.

    • Clique no nome de uma rota de voz, clique em Editar, Copiar e, em seguida, em Colar. Clique na nova cópia da rota de voz que você acabou de criar, clique em Editar e em Exibir detalhes.

  4. No campo Nome na página Editar Rota de Voz, digite um nome descritivo para a rota de voz.

  5. (Opcional) No campo Descrição, digite informações descritivas adicionais para a rota de voz.

  6. Para especificar os padrões a serem acomodados por esta rota, você pode usar a ferramenta Compilar um padrão para correspondência para gerar uma expressão regular ou a escreva manualmente.

    • Para usar a ferramenta Compilar um padrão para correspondência para gerar uma expressão regular, digite os valores da seguinte maneira. É possível especificar dois tipos de correspondência de padrão:

    • Dígitos iniciais para números que você deseja permitir: Insira valores de prefixo que esta rota deve acomodar (incluindo o caractere + à esquerda, se necessário). Por exemplo, digite +425 e clique em Adicionar. Repita este procedimento para cada valor de prefixo que deseja incluir na rota.

    • Exceções: se você deseja especificar uma ou mais exceções para números para um valor de prefixo, relace o prefixo e clique em Exceções. Digite um ou mais valores para os padrões de correspondência que você não deseja acomodar com essa rota. Por exemplo, para excluir números começando com +425237 da rota, insira um valor de+425237 no campo Exceções e clique em OK.

    • Para definir o padrão correspondente manualmente, clique em Editar na ferramenta Criar um padrão para corresponder à ferramenta e digite uma expressão regular .NET Framework para especificar o padrão correspondente para números de telefone de destino aos quais a rota é aplicada. Para obter detalhes sobre como escrever expressões regulares, consulte ".NET Framework Expressões Regulares".

  7. Selecione Suprimir ID de chamadas se não deseja que a ID do telefone que faz a chamada de saída apareça para o destinatário da chamada. Se você selecionar essa opção, deverá especificar uma ID alternativa de chamador que será exibida na exibição da ID do chamador do destinatário.

  8. Para associar um ou mais troncos PSTN À rota de voz, clique em Adicionar e selecione um tronco da lista.

  9. Para associar um ou mais usos PSTN à rota de voz, clique em Selecionar e escolha um registro na lista de registros de uso PSTN definidos para sua implantação Enterprise Voice.

    Nota

    Para exibir as propriedades de cada um dos registros de uso PSTN disponíveis, consulte Exibir registros de uso PSTN em Skype for Business. >Para criar ou editar registros de uso PSTN, consulte Criar ou modificar uma política de voz e configurar registros de uso PSTN no Skype for Business.

  10. Organize os registros de uso do PSTN para obter o melhor desempenho. Para alterar a posição de um registro na lista, realce o nome do registro e clique na seta para cima ou para baixo.

    Nota

    Contrastando com a política de voz, em que a ordem em que os registros de uso do PSTN são listados é importante, a ordem dos registros de uso do PSTN em uma rota de voz é insignificante. No entanto, é recomendável organizar a lista por frequência de uso, por exemplo: RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Skype for Business Server percorre a lista de cima para baixo.)

  11. (Opcional) Digite um valor no campo Insira um número convertido para testar e clique em Ir. Os resultados do teste são exibidos abaixo do campo.

  12. Clique em OK.

  13. Na página Rota, clique em Confirmar e em Confirmar tudo.

    Nota

    Toda vez que criar ou modificar uma rota de voz, você deve executar o comando Confirmar tudo para publicar a alteração na configuração. Para obter detalhes, confira Publicar alterações pendentes na configuração de roteamento de voz em Skype for Business na documentação operações.

Confira também

Exibir registros de uso PSTN no Skype for Business

Criar ou modificar uma política de voz e configurar registros de uso PSTN no Skype for Business

Publicar alterações pendentes na configuração de roteamento de voz no Skype for Business