Criar ou modificar um plano de discagem no Skype for Business ServerCreate or modify a dial plan in Skype for Business Server

Resumo: Saiba como criar ou modificar um plano de discagem usando o painel de controle do Skype for Business Server.Summary: Learn how to create or modify a dial plan by using the Skype for Business Server Control Panel.

Para criar um plano de discagemTo create a dial plan

  1. Abra o painel de controle do Skype for Business Server.Open Skype for Business Server Control Panel.

  2. Na barra de navegação esquerda, clique em Roteamento de Voz e clique em Plano de Discagem.In the left navigation bar, click Voice Routing and then click Dial Plan.

  3. Na página Plano de Discagem, clique em Novo e selecione um escopo para o plano de discagem:On the Dial Plan page, click New and select a scope for the dial plan:

    • Plano de discagem do Site se aplica a todo um site, exceto quaisquer usuários ou grupos que recebem um plano de discagem de usuário.Site dial plan applies to an entire site, except any users or groups that are assigned to a user dial plan. Se você selecionar site para o escopo de um plano de discagem, deverá escolher o site na caixa de diálogo selecionar um site .If you select Site for a dial plan's scope, you must choose the site from the Select a Site dialog box. Se já houver um plano de discagem para um site, o site não aparecerá na caixa de diálogo Selecionar um Site.If a dial plan has already been created for a site, the site does not appear in the Select a Site dialog box.

    • Plano de discagem do pool pode se aplicar a um gateway de PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada) ou um registrador.Pool dial plan can apply to a public switched telephone network (PSTN) gateway or a Registrar. Se você selecionar pool para o escopo de um plano de discagem, escolha o provedor ou o registrador de PSTN na caixa de diálogo selecionar um serviço .If you select Pool for a dial plan's scope, choose the PSTN gateway or Registrar from the Select a Service dialog box. Se um plano de discagem já tiver sido criado para um serviço (gateway PSTN ou registrador), o serviço não aparecerá na lista.If a dial plan has already been created for a service (PSTN gateway or Registrar), the service does not appear in the list.

    • Plano de discagem do usuário pode ser aplicado a usuários ou grupos especificados.User dial plan can be applied to specified users or groups.

      Observação

      Depois de selecionar o escopo do plano de discagem, não é possível alterá-lo.After you select the dial plan scope, it cannot be changed.

  4. Se você estiver criando um plano de discagem do usuário, insira um nome descritivo no campo Nome na caixa de diálogo Novo Plano de Discagem. Após o nome ser salvo, não será possível alterá-lo.If you are creating a user dial plan, enter a descriptive name in the Name field on the New Dial Plan dialog box. After this name is saved, it cannot be changed.

    Observação

    Para planos de discagem de site, o campo nome é preenchido previamente com o nome do site e não pode ser alterado. > para planos de discagem de pool, o campo Name é preenchido previamente com o nome do registrador ou o gateway PSTN e não pode ser alterado.For site dial plans, the Name field is prepopulated with the site name and cannot be changed.> For pool dial plans, the Name field is prepopulated with the PSTN gateway or Registrar name and cannot be changed.

  5. O campo Nome simples é pré-preenchido com o mesmo nome que aparece no campo Nome. Como opção, é possível editar esse campo para especificar um nome mais descritivo que reflete o site, o serviço ou o usuário ao qual o plano de discagem se aplica.The Simple name field is prepopulated with the same name that appears in the Name field. You can optionally edit this field to specify a more descriptive name that reflects the site, service, or user to which the dial plan applies.

    Importante

    O nome simples deve ser exclusivo entre todos os planos de discagem na sua implantação.The Simple name must be unique among all dial plans in your deployment. Ele não pode exceder os caracteres Unicode do 256, sendo que cada um deles pode ser um caractere numérico ou alfabético, um hífen (-), um ponto (.) ou um sublinhado (). não há suporte para caracteres de > incluir espaçoshttp://www.ietf.org/rfc/rfc3966.txte caracteres reservados conforme definidos em RFC 3966 ().It cannot exceed 256 Unicode characters, each of which can be an alphabetic or numeric character, a hyphen (-), a period (.), or an underscore ().> Characters not supported include spaces and Reserved characters as defined in RFC 3966 (http://www.ietf.org/rfc/rfc3966.txt). Os caracteres reservados que não têm suporte no nome simples incluem o seguinte: > ";" "/" "?" ":" "@" "&" "=" "+" "$" ","Reserved characters that are not supported in the Simple Name include the following:> ";" "/" "?" ":" "@" "&" "=" "+" "$" ","

  6. (Opcional) No campo Descrição, você pode digitar informações descritivas adicionais sobre o plano de discagem.(Optional) In the Description field, you can type additional descriptive information about the dial plan.

  7. (Opcional) Se você quiser usar esse plano de discagem como uma região para números de acesso de discagem, especifique uma Região de conferência de discagem. Se você não quiser usar esse plano de discagem para números de acesso de discagem, deixe esse campo vazio.(Optional) If you want to use this dial plan as a region for dial-in access numbers, specify a Dial-in conferencing region. If you do not want to use this dial plan for dial-in access numbers, leave this field empty.

    Observação

    As regiões de conferência d discagem são necessárias para associar números de acesso de conferência de discagem a um ou mais planos de discagem.Dial-in conferencing regions are required to associate dial-in conferencing access numbers with one or more dial plans.

  8. (Opcional) No campo Prefixo de acesso externo, especifique um valor somente se os usuários precisarem discar um ou mais dígitos iniciais adicionais (por exemplo, 9) para obter uma linha externa. É possível digitar um valor de prefixo de até quatro caracteres (#, * e 0 a 9).(Optional) In the External access prefix field, specify a value only if users need to dial one or more additional leading digits (for example, 9) to get an external line. You can type in a prefix value of up to four characters (#, *, and 0-9).

    Observação

    Se você especificar um prefixo de acesso externo, não será necessário criar uma nova regra de normalização para acomodar o prefixo.If you specify an external access prefix, you do not need to create a new normalization rule to accommodate the prefix.

  9. Associe e configure as regras de normalização para o plano de discagem da seguinte maneira:Associate and configure normalization rules for the dial plan as follows:

    • Para escolher uma ou mais regras de uma lista de todas as regras de normalização disponíveis na sua implantação do Enterprise Voice, clique em selecionar.To choose one or more rules from a list of all normalization rules available in your Enterprise Voice deployment, click Select. Em Selecionar as Regras de Normalização, realce as regras que você deseja associar ao plano de discagem e clique em OK.In Select Normalization Rules, highlight the rules you want to associate with the dial plan and then click OK.

    • Para definir uma nova regra de normalização e associá-la ao plano de discagem, clique em Novo.To define a new normalization rule and associate it with the dial plan, click New. Para obter detalhes sobre como definir uma nova regra, consulte criar ou modificar uma regra de normalização no Skype for Business.For details about defining a new rule, see Create or modify a normalization rule in Skype for Business.

    • Para editar uma regra de normalização que já está associada ao plano de discagem, realce o nome da regra e clique em Mostrar detalhes.To edit a normalization rule that is already associated with the dial plan, highlight the rule name and click Show details.

    • Para copiar uma regra de normalização existente a fim de usá-la como um ponto de partida para a definição de uma nova regra, realce o nome da regra e clique em Copiar e clique em Colar.To copy an existing normalization rule to use as a starting point for defining a new rule, highlight the rule name and click Copy, and then click Paste.

    • Para remover uma regra de normalização do plano de discagem, realce o nome da regra e clique em Remover.To remove a normalization rule from the dial plan, highlight the rule name and click Remove.

      Observação

      Cada plano de discagem deve ter no mínimo uma regra de normalização associada.Each dial plan must have at least one associated normalization rule. Para obter informações sobre como determinar todas as regras de normalização que um plano de discagem requer, consulte planejar o roteamento de voz de saída no Skype for Business Server na documentação de planejamento.For information about how to determine all of the normalization rules a dial plan requires, see Plan for outbound voice routing in Skype for Business Server in the Planning documentation.

  10. Verifique se as regras de normalização do plano de discagem estão organizadas na ordem correta.Verify that the dial plan's normalization rules are arranged in the correct order. Para alterar a posição de uma regra na lista, realce o nome da regra e clique na seta para cima ou para baixo.To change a rule's position in the list, highlight the rule name and then click the up or down arrow.

    Importante

    O Skype for Business Server percorre a lista de regras de normalização de cima para baixo e usa a primeira regra que corresponde ao número discado.Skype for Business Server traverses the normalization rule list from the top down and uses the first rule that matches the dialed number. Se você configurar um plano de discagem de modo que um número discado possa corresponder a mais de uma regra de normalização, certifique-se de que as regras mais restritivas sejam classificadas acima das menos restritivas.If you configure a dial plan so that a dialed number can match more than one normalization rule, make sure the more restrictive rules are sorted above the less restrictive ones. > o padrão manter toda a regra de normalização ^{11}(\d) $ corresponde a qualquer número de 11 dígitos.> The default Keep All normalization rule^(\d{11})$ matches any 11-digit number. Por exemplo, se você adicionar uma regra de normalização que corresponda a números de 11 dígitos que comecem com o 1425, certifique-se de que a opção manter tudo esteja classificada{7}abaixo da regra mais restritiva (1425 \ d) $.For example, if you add a normalization rule that matches 11-digit numbers that start with 1425, make sure that Keep All is sorted below the more restrictive^(1425\d{7})$ rule.

  11. (Opcional) Insira um número para testar o plano de discagem e, em seguida, clique em Ir. Os resultados do teste são exibidos em Insira um número de teste.(Optional) Enter a number to test the dial plan and then click Go. The test results are displayed under Enter a number to test.

  12. Clique em OK.Click OK.

  13. Na página Plano de Discagem, clique em Confirmar e clique em Confirmar tudo.On the Dial Plan page, click Commit, and then click Commit all.

    Observação

    Sempre que você criar um plano de discagem, será necessário executar o comando Confirmar tudo para publicar a alteração na configuração.Any time you create a dial plan, you must run the Commit all command to publish the configuration change. Para obter detalhes, consulte publicar alterações pendentes na configuração de roteamento de voz no Skype for Business na documentação de operações.For details, see Publish pending changes to the voice routing configuration in Skype for Business in the Operations documentation.

Para modificar um plano de discagemTo modify a dial plan

  1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Delegate Setup Permissions.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator role. For details, see Delegate Setup Permissions.

  2. Abra uma janela do navegador e, em seguida, insira a URL de administração para abrir o painel de controle do Skype for Business Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Skype for Business Server Control Panel.

  3. Na barra de navegação esquerda, clique em Roteamento de Voz e clique em Plano de Discagem.In the left navigation bar, click Voice Routing and then click Dial Plan.

  4. Na página Plano de Discagem, dê um duplo clique no nome de um plano de discagem.On the Dial Plan page, double-click a dial plan name.

    Observação

    O escopo e o nome do plano de discagem foram definidos quando o plano de discagem foi criado. Eles não podem ser alterados.The dial plan scope and name were set when the dial plan was created. They cannot be changed.

  5. (Opcional) Em Editar Plano de Discagem, edite o campo Nome simples, que é pré-preenchido com o mesmo nome que aparece no campo Nome para especificar um nome mais descritivo que reflita o site, serviço ou usuário para o qual o plano de discagem se aplica.(Optional) In Edit Dial Plan, edit the Simple name field, which is prepopulated with the same name that appears in the Name field to specify a more descriptive name that reflects the site, service, or user to which the dial plan applies.

    Importante

    O nome simples deve ser exclusivo entre todos os planos de discagem na implantação do Lync Server 2013.The Simple name must be unique among all dial plans within the Lync Server 2013 deployment. Ele não pode exceder os caracteres Unicode do 256, sendo que cada um deles pode ser um caractere numérico ou alfabético, um hífen (-), um ponto (.), um sinal de adição (+) ou um sublinhado (). > espaços não são permitidos no campo nome simples .It cannot exceed 256 Unicode characters, each of which can be an alphabetic or numeric character, a hyphen (-), a period (.), a plus sign (+), or an underscore ().> Spaces are not allowed in the Simple name field.

  6. (Opcional) No campo Descrição, digite informações descritivas sobre o plano de discagem.(Optional) In the Description field, type descriptive information about the dial plan.

  7. (Opcional) Se você quiser usar esse plano de discagem como uma região para números de acesso de discagem, especifique uma Região de conferência de discagem. Se você não quiser usar esse plano de discagem para números de acesso de discagem, deixe esse campo vazio.(Optional) If you want to use this dial plan as a region for dial-in access numbers, specify a Dial-in conferencing region. If you do not want to use this dial plan for dial-in access numbers, leave this field empty.

    Observação

    As regiões de conferência d discagem são necessárias para associar números de acesso de conferência discada a um ou mais planos de discagem.Dial-in conferencing regions are required to associate dial-in conferencing access numbers with one or more dial plans.

  8. (Opcional) No campo Prefixo de acesso externo, especifique um valor somente se usuários precisarem discar um ou mais dígitos primeiro para obter uma linha externa (por exemplo, 9). Você pode digitar um valor de prefixo de até quatro caracteres (isto é, #, * e 0-9).(Optional) In the External access prefix field, specify a value only if users need to dial one or more additional leading digits to get an external line (for example, 9). You can type in a prefix value of up to four characters (that is, #, *, and 0-9).

    Observação

    Se você especificar um prefixo de acesso externo, não será necessário criar uma nova regra de normalização para acomodar o prefixo.If you specify an external access prefix, you do not need to create a new normalization rule to accommodate the prefix.

  9. Associe e configure regras de normalização para o plano de discagem:Associate and configure normalization rules for the dial plan:

    • Para escolher uma ou mais regras de uma lista de todas as regras de normalização disponíveis na sua implantação do Enterprise Voice, clique em selecionar.To choose one or more rules from a list of all normalization rules available in your Enterprise Voice deployment, click Select. Na caixa de diálogo Selecionar Regras de Normalização, destaque as regras que deseja associar ao plano de discagem e clique em OK.In the Select Normalization Rules dialog box, highlight the rules that you want to associate with the dial plan and then click OK.

    • Para definir uma nova regra de normalização e associá-la ao plano de discagem, clique em Novo.To define a new normalization rule and associate it with the dial plan, click New. Para obter detalhes sobre como definir uma nova regra, consulte criar ou modificar uma regra de normalização no Skype for Business.For details about defining a new rule, see Create or modify a normalization rule in Skype for Business.

    • Para editar uma regra de normalização que já está associada ao plano de discagem, realce o nome da regra e clique em Mostrar detalhes.To edit a normalization rule that is already associated with the dial plan, highlight the rule name and click Show details.

    • Para copiar uma regra de normalização existente a fim de usá-la como um ponto de partida para a definição de uma nova regra, realce o nome da regra e clique em Copiar e clique em Colar.To copy an existing normalization rule to use as a starting point for defining a new rule, highlight the rule name and click Copy, and then click Paste.

    • Para remover uma regra de normalização do plano de discagem, realce o nome da regra e clique em Remover.To remove a normalization rule from the dial plan, highlight the rule name and click Remove.

      Observação

      Cada plano de discagem deve ter no mínimo uma regra de normalização associada.Each dial plan must have at least one associated normalization rule. Para obter detalhes sobre como determinar todas as regras de normalização que um plano de discagem requer, consulte planejar o roteamento de voz de saída no Skype for Business Server na documentação de planejamento.For details about how to determine all of the normalization rules a dial plan requires, see Plan for outbound voice routing in Skype for Business Server in the Planning documentation.

  10. Verifique se as regras de normalização do plano de discagem estão organizadas na ordem correta.Verify that the dial plan's normalization rules are arranged in the correct order. Para alterar a posição de uma regra na lista, realce o nome da regra e clique na seta para cima ou para baixo.To change a rule's position in the list, highlight the rule name and then click the up or down arrow.

    Importante

    O Skype for Business Server percorre a lista de regras de normalização de cima para baixo e usa a primeira regra que corresponde ao número discado.Skype for Business Server traverses the normalization rule list from the top down and uses the first rule that matches the dialed number. Se você configurar um plano de discagem de modo que um número discado possa corresponder a mais de uma regra de normalização, certifique-se de que as regras mais restritivas sejam classificadas acima das menos restritivas.If you configure a dial plan so that a dialed number can match more than one normalization rule, make sure the more restrictive rules are sorted above the less restrictive ones. > o padrão manter toda a regra de normalização ^{11}(\d) $ corresponde a qualquer número de 11 dígitos.> The default Keep All normalization rule^(\d{11})$ matches any 11-digit number. Se, por exemplo, você adicionar uma regra de normalização que corresponda a números de 11 dígitos que comecem com o 1425, certifique-se de que a opção manter tudo esteja classificada{7}abaixo da regra ^ (1425 \ d) mais restritiva.If, for example, you add a normalization rule that matches 11-digit numbers that start with 1425, make sure that Keep All is sorted below the more restrictive^(1425\d{7})$ rule.

  11. (Opcional) Insira um número para testar o plano de discagem e, em seguida, clique em Ir. Os resultados do teste são exibidos em Insira um número de teste.(Optional) Enter a number to test the dial plan and then click Go. The test results are displayed under Enter a number to test.

    Observação

    É possível salvar um plano de discagem que não passou ainda no teste e reconfigurá-lo mais tarde. Para obter detalhes, consulte Testing Voice Routing.You can save a dial plan that does not yet pass the test and then reconfigure it later. For details, see Testing Voice Routing.

  12. Clique em OK.Click OK.

  13. Na página Plano de Discagem, clique em Confirmar e clique em Confirmar tudo.On the Dial Plan page, click Commit, and then click Commit all.

    Observação

    Sempre que criar ou modificar um plano de discagem, você deve executar o comando Confirmar tudo para publicar as alterações de configuração.Any time you create or modify a dial plan, you must run the Commit all command to publish the configuration change. Para obter detalhes, consulte publicar alterações pendentes na configuração de roteamento de voz no Skype for Business na documentação de operações.For details, see Publish pending changes to the voice routing configuration in Skype for Business in the Operations documentation.

Confira tambémSee also

Publicar alterações pendentes na configuração de roteamento de voz no Skype for BusinessPublish pending changes to the voice routing configuration in Skype for Business