Planejar a conectividade híbrida entre o Skype for Business Server e o Microsoft 365 ou o Office 365Plan hybrid connectivity between Skype for Business Server and Microsoft 365 or Office 365

Leia este tópico para saber como planejar a conectividade híbrida entre o Skype for Business Server e o Teams ou o Skype for Business online.Read this topic to learn how to plan hybrid connectivity between Skype for Business Server and Teams or Skype for Business Online. Configurar a conectividade híbrida é o primeiro passo para migrar seu ambiente local para a nuvem.Setting up hybrid connectivity is the first step in moving your on-premises environment to the cloud.

Se você tem usuários do Skype for Business local que também estão usando o Teams (lado a lado), esses usuários não têm a capacidade de interoperar com os usuários do Skype for Business a partir do cliente do Teams, nem se comunicar com os usuários em organizações federadas a partir do cliente do Teams.If you have on-premises Skype for Business users that are also using Teams (side by side), those users do not have the ability to interoperate with Skype for Business users from their Teams client, nor communicate with users in federated organizations, from their Teams client. Para obter essa funcionalidade no Teams, esses usuários devem ser movidos do Skype for Business local para a nuvem, o que requer a configuração do modo híbrido do Skype for Business.To gain this functionality in Teams, these users must be moved from Skype for Business on-premises to the cloud, which requires configuring Skype for Business hybrid mode. Além disso, para a melhor experiência, esses usuários devem estar no modo somente Teams, o que garante todas as chamadas de entrada e chats de qualquer usuário no cliente da equipe do usuário.In addition, for the best experience, these users should be in Teams Only mode, which ensures all incoming calls and chats from any user land in the user’s Teams client.

Também é necessário configurar a conectividade híbrida e mover todos os usuários para a nuvem antes de você encerrar sua implantação do Skype for Business local.Setting up hybrid connectivity and moving all users to the cloud is also required before you decommission your on-premises Skype for Business deployment. Com a conectividade híbrida configurada, é possível optar por migrar os usuários para a nuvem com base na sua agenda e na necessidade de negócios.With hybrid connectivity set up, you can choose to move your users to the cloud based on your schedule and business need. Com o Roteamento Direto, você pode aproveitar sua infraestrutura de voz local enquanto migra para a nuvem e após a conclusão da migração.With Direct Routing, you can leverage your on-premises voice infrastructure while you move to the cloud and after your migration is complete.

Este tópico descreve os requisitos de infraestrutura e sistema que você precisará para configurar a conectividade híbrida entre sua implantação local do Skype for Business Server e o Microsoft Teams e o Skype for Business online existentes.This topic describes the infrastructure and system requirements you'll need to configure hybrid connectivity between your existing on-premises Skype for Business Server deployment and Teams or Skype for Business Online.

Depois de ler este tópico e estiver pronto para configurar a conectividade híbrida, consulte Configurar a conectividade híbrida entre o Skype for Business Server e o Microsoft 365 ou o Office 365.After you have read this topic and are ready to configure hybrid connectivity, see Configure hybrid connectivity between Skype for Business Server and Microsoft 365 or Office 365. Os tópicos de configuração fornecem orientações passo a passo para configurar a conectividade híbrida entre a implantação local e o Microsoft Teams ou o Skype for Business online.The configuration topics provide step-by-step guidance for setting up hybrid connectivity between your on-premises deployment and Teams or Skype for Business Online.

Importante

O Skype for Business online será desativado no dia 31 de julho de 2021 depois do qual o serviço não estará mais acessível.Skype for Business Online will be retired on July 31, 2021 after which the service will no longer be accessible. Além disso, a conectividade PSTN entre seu ambiente local por meio do Skype for Business Server ou do Cloud Connector Edition e do Skype for Business online não terá mais suporte.In addition, PSTN connectivity between your on-premises environment whether through Skype for Business Server or Cloud Connector Edition and Skype for Business Online will no longer be supported. Saiba como conectar sua rede de telefonia local ao Microsoft Teams usando o Roteamento direto.Learn how to connect your on-premises telephony network to Teams using Direct Routing.

Sobre a funcionalidade de espaço de endereçamento SIP compartilhadoAbout Shared SIP Address Space functionality

Com a conectividade híbrida configurada entre uma implantação local do Skype for Business Server e Teams ou Skype for Business Online, você pode ter alguns usuários hospedados no local e alguns usuários hospedados online.With hybrid connectivity set up between an on-premises deployment of Skype for Business Server and Teams or Skype for Business Online, you can have some users homed on-premises and some users homed online.

Esse tipo de configuração depende da funcionalidade de espaço de endereço SIP compartilhado e, às vezes, é chamada de "domínio dividido", o que significa que os usuários de um domínio, como o contoso.com, são divididos entre o uso do Skype for Business Server no local e no Microsoft Teams ou o Skype for Business Online, conforme mostrado no diagrama a seguir:This type of configuration relies on shared SIP address space functionality, and is sometimes referred to as "split domain"--meaning users of a domain, such as contoso.com, are split between using Skype for Business Server on premises and Teams or Skype for Business Online, as shown in the following diagram:

Conectividade híbrida do Skype for Business-dividir domínio

Quando o espaço de endereçamento SIP compartilhado é configurado:When shared SIP address space is configured:

  • O Azure Active Directory Connect é usado para sincronizar seu diretório local com o Microsoft 365 ou o Office 365.Azure Active Directory Connect is used to synchronize your on-premises directory with Microsoft 365 or Office 365.
  • Os usuários hospedados no local interagem com os servidores do Skype for Business local.Users who are homed on premises interact with on-premises Skype for Business servers.
  • Os usuários hospedados online podem interagir com o Skype for Business online ou com os serviços do teams.Users who are homed online may interact with Skype for Business Online or Teams services.
  • Os usuários de ambos os ambientes podem se comunicar entre si.Users from both environments can communicate with each other.
  • O Active Directory local é autoritativo.The on-premises Active Directory is authoritative. Todos os usuários devem ser criados primeiro no Active Directory local e depois sincronizados com o Azure AD.All users should be created in the on-premises Active Directory first, and then synchronized to Azure AD. Mesmo que você pretenda que o usuário seja hospedado online, você deve primeiro criar o usuário no ambiente local e, em seguida, mover o usuário para online para garantir que o usuário seja detectável por usuários locais.Even if you intend for the user to be homed online, you must first create the user in the on-premises environment, and then move the user to online to ensure the user is discoverable by on-premises users.

Para que um usuário possa ser movido online, o usuário deve receber uma licença do Skype for Business online (plano 2).Before a user can be moved online, the user must be assigned a Skype for Business Online (Plan 2) license. Se o usuário estiver usando o Microsoft Teams, o usuário também deverá receber uma licença do Teams (e a licença do Skype for Business deverá permanecer habilitada).If the user will be using Teams, the user must also be assigned a Teams license (and the Skype for Business license must remain enabled). Se os seus usuários desejam aproveitar recursos online adicionais, como audioconferência ou sistema de telefonia, você precisa atribuir a licença apropriada no Microsoft 365 ou no Office 365.If your users want to take advantage of additional online features, such as Audio Conferencing or Phone System, you need to assign them the appropriate license in Microsoft 365 or Office 365.

Requisitos de infraestrutura de conectividade híbridaHybrid connectivity infrastructure requirements

Para implementar a conectividade híbrida entre seu ambiente local e os serviços de comunicação do Microsoft 365 ou do Office 365, você precisa atender aos seguintes requisitos de infraestrutura:To implement hybrid connectivity between your on-premises environment and Microsoft 365 or Office 365 communication services, you need to meet the following infrastructure requirements:

  • Uma única implantação local do Skype for Business Server ou do Lync Server que é implantada em uma topologia com suporte.A single on-premises deployment of Skype for Business Server or Lync Server that is deployed in a supported topology. Consulte requisitos de topologia neste tópico.See Topology requirements in this topic.

  • Uma organização do Microsoft 365 ou do Office 365 com o Skype for Business online habilitado.A Microsoft 365 or Office 365 organization with Skype for Business Online enabled.

    Observação

    Você pode usar apenas um único locatário para uma configuração híbrida com sua implantação local.You can use only a single tenant for a hybrid configuration with your on-premises deployment.

  • Azure Active Directory Connect para sincronizar seu diretório local com o Microsoft 365 ou o Office 365.Azure Active Directory Connect to synchronize your on-premises directory with Microsoft 365 or Office 365. Para obter mais informações, consulte Azure ad Connect: Accounts and Permissions.For more information, see Azure AD Connect: Accounts and permissions.

  • Ferramentas administrativas do Skype for Business Server.Skype for Business Server administrative tools. Eles são necessários para mover os usuários do local para a nuvem.These are required to move users from on-premises to the cloud. Essas ferramentas devem ser instaladas em um servidor com acesso à implantação local e à Internet.These tools must be installed on a server with access to both on-premises deployment and the internet.

  • Ferramentas administrativas online.Online administrative tools. É possível usar o centro de administração do teams ou o Windows PowerShell para gerenciar o Teams e o Skype for Business online.You can use either the Teams admin center or Windows PowerShell to manage Teams and Skype for Business Online. Para usar o PowerShell para gerenciar o Teams ou o Skype for Business Online, baixe e instale o conector do Skype for Business online.To use PowerShell to manage either Teams or Skype for Business Online, download and install the Skype for Business Online Connector.

  • O espaço de endereçamento SIP compartilhado deve ser habilitado, e sua implantação local deve ser configurada para usar o Microsoft 365 ou o Office 365 como um provedor de hospedagem.Shared SIP address space must be enabled, and your on-premises deployment must be configured to use Microsoft 365 or Office 365 as a hosting provider. Para obter mais informações sobre as etapas necessárias para configurar a conectividade híbrida, consulte configurar conectividade híbrida.For more information about the steps required to configure hybrid connectivity, see Configure hybrid connectivity.

Depois de configurar a conectividade híbrida, você pode mover os usuários para o Microsoft Teams ou o Skype for Business online.After you configure hybrid connectivity, you can move users to Teams or Skype for Business Online. Para obter mais informações, consulte move users from local to Teams e move users from local to Skype for Business online.For more information, see Move users from on-premises to Teams and Move users from on premises to Skype for Business Online.

Requisitos de versão do servidorServer version requirements

Para configurar sua implantação do híbrida com o Teams ou o Skype for Business online , você precisa ter uma das seguintes topologias compatíveis:To configure your deployment for hybrid with Teams or Skype for Business Online , you need to have one of the following supported topologies:

  • Uma implantação do Skype for Business 2019 com todos os servidores executando o Skype for Business 2019.A Skype for Business Server 2019 deployment with all servers running Skype for Business Server 2019.
  • Uma implantação do Skype for Business 2015 com todos os servidores executando o Skype for Business 2015.A Skype for Business Server 2015 deployment with all servers running Skype for Business Server 2015.
  • Uma implantação do Lync Server 2013 com todos os servidores que executam o Lync Server 2013.A Lync Server 2013 deployment with all servers running Lync Server 2013. No entanto, se a conectividade de voz híbrida for necessária, você deverá usar uma topologia de versão mista, conforme indicado a seguir.However, if hybrid voice connectivity is required, you must use a mixed version topology as noted below.
  • Uma implantação com o máximo de 2 versões de servidor diferentes, conforme listado abaixo:A deployment with maximum of 2 different server versions as listed below:
    • Skype for Business Server 2015 e Skype for Business Server 2019Skype for Business Server 2015 and Skype for Business Server 2019
    • Lync Server 2013 e Skype for Business Server 2019Lync Server 2013 and Skype for Business Server 2019
    • Lync Server 2013 e Skype for Business Server 2015Lync Server 2013 and Skype for Business Server 2015

Se a voz híbrida for desejada em qualquer topologia , o servidor de borda designado como a borda de Federação, bem como o pool associado à Federação SIP, deverá estar executando o Skype for Business 2015 ou posterior.If hybrid voice is desired in any topology , both the edge server that is designated as the Federation Edge as well as the pool associated with SIP federation must be running Skype for Business 2015 or later. Os usuários podem permanecer em um pool do Lync 2013, se houver um.Users can remain on a Lync 2013 Pool if one exists. Para obter mais detalhes, consulte Plan Phone System with PSTN Connectivity in Skype for Business Server.For more details, see Plan Phone System with PSTN Connectivity in Skype for Business Server.

As seguintes topologias que incluem o Lync Server 2010 são compatíveis com o Skype for Business online para mensagens instantâneas e reuniões.The following topologies that include Lync Server 2010 are supported with Skype for Business Online for instant messaging and meetings. Topologias que incluem o Lync Server 2010 não são suportadas para voz híbrida e equipes.Topologies that include Lync Server 2010 are not supported for hybrid voice nor Teams.

  • Uma implantação mista do Lync Server 2010 e do Skype for Business Server 2015A mixed Lync Server 2010 and Skype for Business Server 2015 deployment
  • Uma implantação mista do Lync Server 2010 e Lync Server 2013A mixed Lync Server 2010 and Lync Server 2013 deployment
  • Uma implantação do Lync Server 2010 com todos os servidores que executam o Lync Server 2010 com as atualizações cumulativas mais recentes.A Lync Server 2010 deployment with all servers running Lync Server 2010 with the latest cumulative updates.

O servidor de borda de Federação e o servidor de próximo salto do servidor de borda de Federação devem estar executando o Lync Server 2010 com as atualizações cumulativas mais recentes.The federation Edge Server and next hop server from the federation Edge Server must be running Lync Server 2010 with the latest cumulative updates. As ferramentas administrativas do Skype for Business Server 2015 ou do Lync Server 2013 devem ser instaladas em pelo menos um servidor ou estação de trabalho de gerenciamento.The Skype for Business Server 2015 or Lync Server 2013 Administrative Tools must be installed on at least one server or management workstation.

Suporte a várias florestasMulti-forest support

A Microsoft oferece suporte aos seguintes tipos de cenários híbridos de várias florestas:Microsoft supports the following types of multi-forest hybrid scenarios:

  • Topologia de floresta de recursos.Resource forest topology. Nesse tipo de topologia, há uma floresta que hospeda o Skype for Business Server (a floresta de recursos) e há uma ou mais florestas adicionais que hospedam identidades de conta, que acessam o Skype for Business Server na floresta de recursos.In this kind of topology, there is one forest that hosts Skype for Business Server (the resource forest), and there are one or more additional forests that host account identities, which access the Skype for Business Server in the resource forest. Em geral, os usuários podem acessar a funcionalidade do Skype for Business em outra floresta se os seguintes requisitos forem atendidos:In general, users can access Skype for Business functionality in another forest if the following requirements are met:

    • Os usuários são sincronizados corretamente na floresta que hospeda o Skype for Business.Users are properly synchronized into the forest that hosts Skype for Business. Em configurações híbridas, isso significa que os usuários devem ser sincronizados como objetos de usuário desabilitados.In hybrid configurations, this means that users must be synchronized as disabled user objects.
    • A floresta que hospeda o Skype for Business deve confiar na floresta que contém os usuários.The forest hosting Skype for Business must trust the forest containing the users. Para obter detalhes sobre cenários híbridos de floresta de recursos, consulte implantar uma topologia de floresta de recursos para o Skype for Business híbrido.For details on resource forest hybrid scenarios, see Deploy a resource forest topology for hybrid Skype for Business.
  • Várias implantações do Skype for Business Server em várias florestas.Multiple deployments of Skype for Business Server in multiple forests. Essa configuração pode surgir como resultado de cenários de fusão e aquisição, bem como em empresas mais complexas.This configuration can arise as a result of merger and acquisition scenarios, as well as in more complex enterprises. A consolidação de todos os usuários do local para a nuvem em uma única organização do Microsoft 365 ou do Office 365 pode ser obtida para qualquer organização com várias implantações do Skype for Business, desde que os seguintes requisitos principais sejam atendidos:Consolidation of all users from on premises to the cloud in a single Microsoft 365 or Office 365 organization can be achieved for any organization with multiple Skype for Business deployments, provided that the following key requirements are met:

    • Deve haver no máximo uma organização do Microsoft 365 ou do Office 365 envolvida.There must be at most one Microsoft 365 or Office 365 organization involved. A consolidação em cenários com mais de uma organização não é suportada.Consolidation in scenarios with more than one organization is not supported.

    • A qualquer momento, apenas uma floresta local do Skype for Business pode estar no modo híbrido (espaço de endereço SIP compartilhado).At any given time, only one on-premises Skype for Business forest can be in hybrid mode (shared SIP address space). Todas as outras florestas do Skype for Business local devem permanecer totalmente locais (e supostamente federadas umas com as outras).All other on-premises Skype for Business forests must remain fully on premises (and presumably federated with each other). Observe que essas outras organizações locais podem sincronizar com o AAD, se desejado, com novas funcionalidades para desabilitar domínios SIP online disponíveis a partir de dezembro de 2018.Note that these other on-premises organizations can sync to AAD if desired with new functionality to disable online SIP domains available as of December 2018.

      Os clientes com implantações do Skype for Business em várias florestas devem migrar totalmente cada floresta do Skype for Business individualmente para a organização do Microsoft 365 ou do Office 365 usando a funcionalidade de divisão de domínio (espaço de endereço SIP compartilhado) e, em seguida, desabilitar o híbrido com a implantação local, antes de passar para migrar a próxima implantação do Skype for Business local.Customers with deployments of Skype for Business in multiple forests must fully migrate each Skype for Business forest individually into the Microsoft 365 or Office 365 organization using split-domain (Shared SIP Address Space) functionality, and then disable hybrid with the on-premises deployment, before moving on to migrate the next on-premises Skype for Business deployment. Além disso, antes de ser migrado para a nuvem, os usuários locais permanecem em um Estado federado com qualquer usuário que não esteja representado no diretório local do mesmo usuário.Furthermore, prior to being migrated to the cloud, on-premises users remain in a federated state with any users that are not represented in the same user’s on-premises directory. Para obter mais detalhes, consulte Cloud Consolidation for Teams and Skype for Business.For more details, see Cloud consolidation for Teams and Skype for Business.

Requisitos de FederaçãoFederation requirements

Ao configurar o modo híbrido do Skype for Business, você deve garantir que seus ambientes locais e online possam se federar.When configuring Skype for Business hybrid mode, you must ensure that your on-premises and online environments can federate with each other. O ambiente online tem Federação aberta por padrão; o ambiente local geralmente tem a Federação fechada por padrão.The online environment has open federation by default; the on-premises environment often has closed federation by default.

Os seguintes requisitos devem ser atendidos para configurar com êxito uma implantação híbrida:The following requirements must be met to successfully configure a hybrid deployment:

  • A correspondência de domínio deve ser configurada da mesma para sua implantação local e sua organização do Microsoft 365 ou do Office 365.Domain matching must be configured the same for your on-premises deployment and your Microsoft 365 or Office 365 organization. Se a descoberta de parceiros estiver habilitada na implantação local, a Federação deverá ser configurada para sua organização online.If partner discovery is enabled on the on-premises deployment, then open federation must be configured for your online organization. Se a descoberta de parceiros não estiver habilitada, a Federação fechada deverá ser configurada para sua organização online.If partner discovery is not enabled, then closed federation must be configured for your online organization.
  • A lista de domínios bloqueados na implantação local deve corresponder exatamente à lista de domínios bloqueados para seu locatário online.The Blocked domains list in the on-premises deployment must exactly match the Blocked domains list for your online tenant.
  • A lista de domínios permitidos na implantação local deve corresponder exatamente à lista de domínios permitidos para seu locatário online.The Allowed domains list in the on-premises deployment must exactly match the Allowed domains list for your online tenant.
  • A Federação deve ser habilitada para comunicações externas para o locatário online.Federation must be enabled for the external communications for the online tenant.

Considerações de redeNetwork considerations

As seções a seguir descrevem as considerações para:The following sections describe considerations for:

  • Configurações de DNSDNS settings
  • Considerações sobre o firewallFirewall considerations

Configurações de DNS para implantações híbridasDNS settings for hybrid deployments

Ao criar registros DNS para implantações híbridas, todos os registros de DNS externos do Skype for Business devem apontar para a infraestrutura local.When creating DNS records for hybrid deployments, all Skype for Business external DNS records should point to the on-premises infrastructure. Para obter detalhes sobre os registros DNS necessários, consulte DNS Requirements for Skype for Business Server.For details on required DNS records, please refer to DNS requirements for Skype for Business Server.

Além disso, você precisa garantir que a resolução DNS descrita na tabela a seguir funcione em sua implantação local.Additionally, you need to ensure that the DNS resolution described in the following table works in your on-premises deployment. (Se você já configurou a Federação para o local, então provavelmente já tem essas.)(If you already configured federation for on-premises, then you most likely already have these.)

Registro DNSDNS record
Resolvível porResolvable by
Requisito de DNSDNS requirement
Registro SRV de DNS para _sipfederationtls. _ TCP.<sipdomain.com>DNS SRV record for _sipfederationtls._tcp.<sipdomain.com> para todos os domínios SIP com suporte que resolvem os IP externos de borda de acessofor all supported SIP domains resolving to Access Edge external IP(s)
Servidor (es) de bordaEdge server(s)
Habilitar a comunicação federada em uma configuração híbrida.Enable federated communication in a hybrid configuration. O servidor de borda precisa saber onde rotear o tráfego federado para o domínio SIP dividido entre o local e o online.The Edge Server needs to know where to route federated traffic for the SIP domain that is split between on premises and online.
Deve usar o nome de DNS estrito correspondente entre o domínio no nome de usuário e o registro SRV.Must use strict DNS name matching between the domain in the user name and the SRV record.
Registro (s) de DNS para o FQDN do serviço de webconferência de borda, por exemplo, webcon.contoso.com resolvendo IP (s) externo de borda de WebconferênciaDNS A record(s) for Edge Web Conferencing Service FQDN, e.g. webcon.contoso.com resolving to Web Conferencing Edge external IP(s)
Computadores de usuários conectados à rede corporativa internaInternal corporate network connected users' computers
Permitir que os usuários online apresentem ou exibam conteúdo em reuniões hospedadas no local.Enable online users to present or view content in on-premises hosted meetings. O conteúdo inclui arquivos do PowerPoint, quadros de comunicações, pesquisas e anotações compartilhadas.Content includes PowerPoint files, whiteboards, polls, and shared notes.

Dependendo de como o DNS é configurado em sua organização, talvez seja necessário adicionar esses registros à zona de DNS hospedada internamente para o (s) domínio (s) SIP correspondente para fornecer resolução DNS interna a esses registros.Depending on how DNS is configured in your organization, you may need to add these records to the internal hosted DNS zone for the corresponding SIP domain(s) to provide internal DNS resolution to these records.

Considerações de firewall para implantações híbridasFirewall considerations for hybrid deployments

Os computadores em sua rede devem ser capazes de realizar pesquisas de DNS da Internet padrão.Computers on your network must be able to perform standard Internet DNS lookups. Se estes computadores podem atingir sites da Internet padrões, sua rede cumpre este requisito.If these computers can reach standard Internet sites, your network meets this requirement.

Dependendo do local do seu data center do Microsoft Online Services, você também deve configurar seus dispositivos de firewall de rede para aceitar conexões com base em nomes de domínio curinga (por exemplo, todo o tráfego de * . Outlook.com).Depending on the location of your Microsoft Online Services data center, you must also configure your network firewall devices to accept connections based on wildcard domain names (for example, all traffic from *.outlook.com). Se os firewalls da sua organização não dão suporte a configurações de nome de curinga, será necessário determinar manualmente os intervalos de endereços IP que você gostaria de permitir e as portas especificadas.If your organization's firewalls do not support wildcard name configurations, you will have to manually determine the IP address ranges that you would like to allow and the specified ports.

Para obter mais informações, incluindo detalhes sobre as portas e os requisitos de protocolo, confira URLs e intervalos de endereços IP do Microsoft 365 e do Office 365.For more information, including details about ports and protocol requirements, see Microsoft 365 and Office 365 URLs and IP address ranges.