Gerenciar mapeamento de chaves para comandos DTMF em Skype for Business Server

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Resumo: Saiba como gerenciar o mapeamento de chaves de comandos DTMF (multifrequência de dois tons) no Skype for Business Server.

Os usuários de conferência discada podem pressionar teclas no teclado do telefone para executar comandos DTMF (multifrequência de tom dual). Comandos DTMF permitem que os usuários que discam para uma conferência controlem as configurações da conferência (como ativar ou desativar o próprio microfone, ou bloquear e desbloquear a conferência) pelo teclado do telefone.

Para gerenciar as chaves usadas para os comandos DTMF, use o Shell de Gerenciamento Skype for Business Server com os cmdlets Get-CsDialinConferencingDtmfConfiguration, Set-CsDialinConferencingDtmfConfiguration e New-CsDialinConferencingDtmfConfiguration.

Ao criar novas configurações DTMF para sites, as configurações do site têm precedência sobre as configurações globais.

Gerenciar o mapeamento de teclas dos comandos DTMF

  1. Faça logon no computador como membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como membro da função Cs-ServerAdministrator ou CsAdministrator.

  2. Inicie o Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server: clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Skype for Business 2015 e em Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server.

  3. Para exibir as configurações de DTMF usadas para conferência discada, execute o seguinte comando no prompt de comando:

    Get-CsDialinConferencingDtmfConfiguration

  4. Para modificar as configurações de DTMF usadas para conferência discada, execute o seguinte cmdlet e especifique a tecla a ser pressionada para cada opção que você deseja alterar:

    Set-CsDialinConferencingDtmfConfiguration [-Identity <global or site collection to be changed>]
[-AdmitAll <default key is 8>] [-AudienceMuteCommand <default key is 4>]
[-CommandCharacter <* (default) | #>] [-EnableDisableAnnouncementsCommand <default key is 9>]
[-HelpCommand <default key is 1>] [-LockUnlockConferenceCommand <default key is 7>]
[-MuteUnmuteCommand <default key is 6>] [-PrivateRollCallCommand <default key is 3>]

  5. (Opcional) Para criar conjuntos adicionais de comandos DTMF para sites específicos, use o cmdlet New-CsDialinConferencingDtmfConfiguration com uma identidade de site.

O seguinte exemplo troca a tecla pressionada para habilitar ou desabilitar os anúncios e a tecla pressionada para ativar ou desativar o opção Mudo de todos os participantes. Como nenhuma Identidade é especificada, essas alterações se aplicam às configurações DTMF globais:

Set-CsDialinConferencingDtmfConfiguration -EnableDisableAnnouncementsCommand 4 -AudienceMuteCommand 9

Para obter mais informações, confira Get-CsDialInConferencingDtmfConfiguration, Set-CsDialInConferencingDtmfConfiguration e New-CsDialInConferencingDtmfConfiguration.