Ativar ou desativar o relatório de comentários do cliente Skype for BusinessTurn on or off Skype for Business client feedback reporting

Você pode habilitar seus usuários do Skype for Business online para usar a ferramenta interna de comentários de aplicativos do Skype for Business para permitir que os usuários informem problemas e enviem comentários diretamente à Microsoft sobre sua experiência.You can enable your Skype for Business Online users to use the built-in Skype for Business app feedback tool to let users report issues and provide feedback directly to Microsoft about their experience.

Skype for Business client reporting.

Usando essa ferramenta, um usuário pode copiar os logs do aplicativo em seu dispositivo para ajudar a Microsoft a investigar melhor e solucionar problemas que possam ter.Using this tool, a user can copy the logs from the app on their device to help Microsoft better investigate and troubleshoot problems that they might have.

Skype for Business client reporting.

Também é possível usar a configuração EnableOnlineFeedbackScreenshot para que os usuários possam incluir uma captura de tela em seu dispositivo como parte de seu comentário.You can also use the EnableOnlineFeedbackScreenshot setting so users can include a screenshot of their device as a part of their feedback.

Skype for Business client reporting form.

Importante

Os logs coletados pela ferramenta de comentários do aplicativo serão armazenados por até um máximo de 90 dias nos Estados Unidos enquanto o problema está sendo investigado.The logs collected by the app's feedback tool will be stored for up to a maximum of 90 days in the United States while the issue is being investigated. Por isso, não habilite essa ferramenta caso ela viole a política de proteção de dados da organização.Because of this, please don't enable this feedback tool if this violates your organization's data protection policy.

Verificar e iniciar o Windows PowerShellVerify and start Windows PowerShell

  • Verifique se está executando o Windows PowerShell 3.0 ou versão superiorCheck that you are running Windows PowerShell version 3.0 or higher
  1. Para verificar se você está executando a versão 3.0 ou superior: Menu Iniciar > Windows PowerShell.To verify that you are running version 3.0 or higher: Start Menu > Windows PowerShell.

  2. Verifique a versão digitando Get-Host na janela do Windows PowerShell.Check the version by typing Get-Host in the Windows PowerShell window.

  3. Se você não tiver a versão 3.0 ou superior, deverá baixar e instalar as atualizações do Windows PowerShell.If you don't have version 3.0 or higher, you need to download and install updates to Windows PowerShell. Consulte Windows Management Framework 4,0 para baixar e atualizar o Windows PowerShell para a versão 4,0.See Windows Management Framework 4.0 to download and update Windows PowerShell to version 4.0. Reinicie o computador quando for solicitado.Restart your computer when you are prompted.

  4. Também será necessário instalar o módulo do Windows PowerShell para Teams que permite que você crie uma sessão remota do Windows PowerShell que se conecta ao Skype for Business online.You will also need to install the Windows PowerShell module for Teams that enables you to create a remote Windows PowerShell session that connects to Skype for Business Online.

Se precisar saber mais, consulte conectar a todos os serviços do Microsoft 365 ou do Office 365 em uma única janela do Windows PowerShell.If you need to know more, see Connect to all Microsoft 365 or Office 365 services in a single Windows PowerShell window.

  • Iniciar uma sessão do Windows PowerShellStart a Windows PowerShell session
  1. No Menu Iniciar > Windows PowerShell.From the Start Menu > Windows PowerShell.

  2. Na janela do Windows PowerShell , conecte-se ao seu Microsoft 365 ou ao Office 365 executando:In the Windows PowerShell window, connect to your Microsoft 365 or Office 365 by running:

Observação

O conector do Skype for Business online atualmente faz parte do módulo do PowerShell mais recente do teams.Skype for Business Online Connector is currently part of the latest Teams PowerShell module.

Se você estiver usando a versão pública do teams PowerShellmais recente, não será necessário instalar o conector do Skype for Business online.If you're using the latest Teams PowerShell public release, you don't need to install the Skype for Business Online Connector.

Import-Module -Name MicrosoftTeams
 $credential = Get-Credential
 $session = New-CsOnlineSession -Credential $credential
 Import-PSSession $session

Se você quiser mais informações sobre como iniciar o Windows PowerShell, consulte conectar-se a todos os serviços do Microsoft 365 ou do Office 365 em uma única janela do Windows PowerShell ouconfigurar seu computador para Windows PowerShell.If you want more information about starting Windows PowerShell, see Connect to all Microsoft 365 or Office 365 services in a single Windows PowerShell window orSet up your computer for Windows PowerShell.

Ativar o relatório de comentários do aplicativo cliente para todos os usuários de sua organizaçãoTurn on client app feedback reporting for all the users in your organization

Para habilitar o relatório de comentários dos usuários em sua organização e permitir que eles enviem capturas de tela de dispositivo, execute:To enable feedback reporting for users in your organization and allow them to submit device screen shots, run:

Set-CsClientPolicy -Identity EnableOnlineFeedback -EnableOnlineFeedback $true -EnableOnlineFeedbackScreenshots $true

Deseja saber mais sobre o Windows PowerShell?Want to know more about Windows PowerShell?

Instalar o Skype for Business OnlineSet up Skype for Business Online

Permitir que os usuários do Skype for Business adicionem contatos do SkypeLet Skype for Business users add Skype contacts