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Atribuir uma Política de Roteamento de Voz

Importante

Skype for Business Online foi desativado em 31 de julho de 2021 e a conectividade PSTN entre seu ambiente local, seja por meio de Skype for Business Server ou Cloud Connector Edition e Skype for Business Online, não tem mais suporte. Saiba como conectar sua rede de telefonia local ao Teams usando o Roteamento Direto.

Resumo: Leia este tópico para saber como atribuir uma política de voz para usuários que usam o Sistema Telefônico com conectividade PSTN local.

Depois que um usuário estiver no Skype for Business Online e usar o Sistema Telefônico com conectividade PSTN local, duas políticas de voz serão aplicadas a eles. Uma delas é uma política de roteamento de voz local que você atribuirá no local. Essa política pode ser global ou específica do usuário e define quais registros de uso PSTN estão associados ao usuário. Este tópico explica como atribuir esta política.

A outra política de voz define quais recursos de chamada estão disponíveis para o usuário; essa política de voz é definida pela Microsoft e é idêntica a todos os usuários de conectividade PSTN locais do Sistema de Telefonia. Ele é atribuído automaticamente aos usuários do Sistema telefônico.

  Usuário local Sistema telefônico com usuário de conectividade PSTN local
Recursos de chamada definidos na Política de voz Política de voz predefinida, atribuída automaticamente quando o usuário está licenciado para o Sistema telefônico.
Registros de uso de PSTN associados a Política de voz Política de roteamento de voz, atribuída enquanto o usuário ainda está hospedado no local.

Você executa as etapas a seguir usando sua implantação local, enquanto o usuário ainda está hospedado na implantação local.

Usar uma política de roteamento de voz global

Antes de usar uma política global de roteamento de voz para o sistema de telefone com usuários locais de conectividade PSTN, você deve adicionar registros de uso PSTN à política.

Atribuir registros de uso de PSTN à política de roteamento de voz global

  1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsUserAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna.

  2. Inicie o Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server: clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Skype for Business 2015 e em Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server.

  3. Adicione os registros de uso PSTN à política:

    Set-CSVoiceRoutingPolicy -Identity Global -PSTNUsages <PSTNUsagesId> 
    

    Por exemplo:

    Set-CSVoiceRoutingPolicy -Identity Global -PSTNUsages "Local", "Long Distance" 
    

Crie uma nova política de roteamento de voz

Criar uma nova política de roteamento de voz

  1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsUserAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna.

  2. Inicie o Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server: clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Skype for Business 2015 e em Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server.

  3. Crie uma nova política de roteamento de voz:

    New-CSVoiceRoutingPolicy -Identity <String> -Name <String> -PSTNUsages <PSTNUsagesId>
    

    Por exemplo:

    New-CSVoiceRoutingPolicy -Identity HybridVoice -Name Hybrid -PSTNUsages "Local", "Long Distance"
    

Esse exemplo cria uma nova política de roteamento de voz, chamada HybridVoice, com dois usos de PSTN associados a ela.

Atribuir uma política de roteamento de voz

Para política de roteamento de voz global ou específica do usuário, use as etapas a seguir para atribuir a política a um usuário.

Atribuir a política de roteamento de voz

  1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsUserAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna.

  2. Inicie o Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server: clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Skype for Business 2015 e em Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server.

  3. Atribua uma política de voz existente a um usuário:

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>
    

    Por exemplo:

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Bob Kelly" -PolicyName HybridVoice
    

Neste exemplo, o usuário com o nome de exibição Bob Kelly é atribuído à política de voz criada anteriormente com o nome HybridVoice.

Para obter mais detalhes sobre políticas de roteamento de voz, consulte Criar ou modificar uma política de voz e configurar registros de uso PSTN no Skype for Business 2015, New-CsVoiceRoutingPolicy e Grant-CsVoicePolicy.