O grupo de disponibilidade Always On está offline

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Aplica-se a:SQL Server

Introdução

  • Nome da Política: estado online do grupo de disponibilidade
  • Problema: o grupo de disponibilidade está offline.
  • Categoria: crítica
  • Faceta: grupo de disponibilidade

DESCRIÇÃO

Esta política verifica o estado online ou offline do grupo de disponibilidade. A política estará em estado não íntegro e um alerta será emitido quando o recurso de cluster do grupo de disponibilidade estiver offline ou o grupo de disponibilidade não tiver uma réplica primária.

O estado da política será íntegro quando o recurso de cluster do grupo de disponibilidade estiver online e o grupo de disponibilidade tiver uma réplica primária.

Possíveis causas

Esse problema pode ser causado por uma falha na instância de servidor que hospeda a réplica primária ou pelo recurso de grupo de disponibilidade WSFC (Windows Server Failover Cluster) que entra offline. Estas são as possíveis causas do grupo de disponibilidade estar offline:

  • O grupo de disponibilidade não está configurado com o modo de failover automático. A réplica primária torna-se indisponível e a função de todas as réplicas do grupo de disponibilidade torna-se RESOLVING.

    • O serviço de instância de réplica primária está inativo ou não respondendo.

    • O grupo de disponibilidade tem um problema de conectividade com o cluster.

  • O grupo de disponibilidade está configurado com o modo de failover automático e não é concluído com êxito.

    • Durante o failover automático, a verificação de prontidão primária na réplica de destino falha e não há réplica disponível para se tornar a nova primária.

  • O recurso de grupo de disponibilidade no cluster fica offline.

    • Qualquer recurso de cluster dependente encontra um problema crítico e se torna offline. O recurso de grupo de disponibilidade também permanece offline até que o recurso dependente ficar online.

    • Um problema crítico no cluster desativa o recurso de grupo de disponibilidade.

  • Há um failover automático, manual ou forçado em andamento para o grupo de disponibilidade.

Soluções possíveis

Estas são as possíveis soluções para este problema:

  • Se a instância do SQL Server da réplica primária estiver inativa, reinicie o servidor e verifique se o grupo de disponibilidade recupera o estado íntegro.

  • Se o failover automático parece ter falhado, verifique se os bancos de dados da réplica estão sincronizados com a réplica primária previamente conhecida, e execute o failover da réplica primária. Se os bancos de dados não estiverem sincronizados, selecione uma réplica com perda mínima de dados e recupere no modo de failover.

  • Se o recurso no cluster estiver offline enquanto as instâncias do SQL Server parecerem íntegras, use o Gerenciador de Cluster de Failover para verificar a integridade do cluster ou outros problemas no cluster do servidor. Você também pode usar o Gerenciador de Cluster de Failover para tentar colocar o recurso de grupo de disponibilidade online.

  • Se houver um failover em andamento, aguarde a conclusão do failover.

Consulte Também

Visão geral dos Grupos de Disponibilidade AlwaysOn (SQL Server)
Usar o Painel AlwaysOn (SQL Server Management Studio)