Problemas conhecidos: Windows 10 Team
Este artigo lista problemas conhecidos para Hubs surface que executam o sistema operacional atual, Windows 10 Team Edition versão 22H2.
Para garantir que o Surface Hub receba as atualizações mais recentes, entre com uma conta Administração, selecione Todas asConfigurações> de Aplicativos >Atualização e Segurança>Windows Update e instale todas as atualizações.
Problema | Descrição | Solução |
---|---|---|
A adição de uma conta de dispositivo com uma caixa de correio Exchange Online pode falhar durante a experiência de primeira execução. | Exchange Online começou a desabilitar a autenticação básica para todos os protocolos a partir de 1º de outubro de 2022. Windows 10 Team edição dá suporte totalmente à autenticação moderna, mas somente a partir de KB5010415 (ou uma CU do Windows subsequente). |
Uma das seguintes opções pode ser usada para resolver este cenário: – Baixe a imagem de recuperação mais recente do Hub 2S, siga as etapas listadas em Recuperação de uma unidade USB e passe pela experiência de configuração de primeira execução novamente. - Ignorar a configuração de uma conta de dispositivo no processo de primeira execução, instalar todas as Atualizações do Windows posteriormente e, em seguida, adicionar a conta de Configurações>contas doSurface Hub>. |
Falha na autenticação de contas de dispositivo híbrido com caixas de correio locais. | Os dispositivos do Surface Hub são padrão para usar a Autenticação Moderna para contas que existem em Microsoft Entra ID, mesmo que tenham caixas de correio em ambientes locais do Exchange que não têm a Autenticação Moderna Híbrida habilitada. Nesse cenário, a autenticação da conta falha. Como resultado, talvez não seja possível adicionar uma nova conta de dispositivo ou sincronizar uma existente. | Depois que KB4598291 (ou uma CU subsequente do Windows) for instalada, o CSP do SurfaceHub tem um novo parâmetro ExchangeModernAuthEnabled disponível para alternar o uso da Autenticação Moderna. Isso pode ser definido como false por meio da política de MDM ou pacote de provisionamento para impedir que o Hub use a Autenticação Moderna. |
Alguns Hubs surface podem não ser totalmente retomados de estados que salvam energia, como o sono. | Ao acordar, um dos estados intermediários pelos quais o Hub passa exibe uma tela preta com o logotipo do Windows. Nesse cenário, o dispositivo permanece nessa tela. | Como solução alternativa, o Hub pode ser desativado e ativado novamente segurando o botão de energia física. A Microsoft está procurando ativamente encontrar uma resolução para esse problema. |
Os dispositivos 2S do Surface Hub não podem receber atualizações do driver usando o WSUS. | O Surface Hub 2S dá suporte a Windows Update e Windows Update for Business para distribuir drivers; não há suporte para distribuição por meio de Windows Server Update Services (WSUS). | Se estiver usando o WSUS, migre para Windows Update for Business. Saiba mais: O que é a atualização do Windows para empresas? |
Algumas configurações de facilidade de acesso persistem após o término de uma sessão | Quando os usuários ativam o alternância Alto contraste do menu Ações Rápidas ou do aplicativo Configurações, esse alternância persiste após o término da sessão do usuário. Da mesma forma, se os usuários alterarem a exibição de notificações para indicar 7 segundos versus os 5 segundos definidos pelo administrador, ele permanecerá em 7 segundos, mesmo que outras configurações sejam redefinidas para os valores definidos pelo administrador. | Os usuários podem desativar o alternância alto contraste do menu ações rápidas (caret) acessível na barra de tarefas logo após iniciar uma sessão no Hub. A duração da exibição das notificações pode ser definida como um valor diferente por meio do aplicativo Configurações pelo próximo usuário – essa configuração é acessível a todos os usuários. |
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