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Problemas conhecidos: Windows 10 Team

Este artigo lista problemas conhecidos para Hubs surface que executam o sistema operacional atual, Windows 10 Team Edition versão 22H2.

Para garantir que o Surface Hub receba as atualizações mais recentes, entre com uma conta Administração, selecione Todas asConfigurações> de Aplicativos >Atualização e Segurança>Windows Update e instale todas as atualizações.

Problema Descrição Solução
A adição de uma conta de dispositivo com uma caixa de correio Exchange Online pode falhar durante a experiência de primeira execução. Exchange Online começou a desabilitar a autenticação básica para todos os protocolos a partir de 1º de outubro de 2022.

Windows 10 Team edição dá suporte totalmente à autenticação moderna, mas somente a partir de KB5010415 (ou uma CU do Windows subsequente).
Uma das seguintes opções pode ser usada para resolver este cenário:
– Baixe a imagem de recuperação mais recente do Hub 2S, siga as etapas listadas em Recuperação de uma unidade USB e passe pela experiência de configuração de primeira execução novamente.
- Ignorar a configuração de uma conta de dispositivo no processo de primeira execução, instalar todas as Atualizações do Windows posteriormente e, em seguida, adicionar a conta de Configurações>contas doSurface Hub>.
Falha na autenticação de contas de dispositivo híbrido com caixas de correio locais. Os dispositivos do Surface Hub são padrão para usar a Autenticação Moderna para contas que existem em Microsoft Entra ID, mesmo que tenham caixas de correio em ambientes locais do Exchange que não têm a Autenticação Moderna Híbrida habilitada. Nesse cenário, a autenticação da conta falha. Como resultado, talvez não seja possível adicionar uma nova conta de dispositivo ou sincronizar uma existente. Depois que KB4598291 (ou uma CU subsequente do Windows) for instalada, o CSP do SurfaceHub tem um novo parâmetro ExchangeModernAuthEnabled disponível para alternar o uso da Autenticação Moderna. Isso pode ser definido como false por meio da política de MDM ou pacote de provisionamento para impedir que o Hub use a Autenticação Moderna.
Alguns Hubs surface podem não ser totalmente retomados de estados que salvam energia, como o sono. Ao acordar, um dos estados intermediários pelos quais o Hub passa exibe uma tela preta com o logotipo do Windows. Nesse cenário, o dispositivo permanece nessa tela. Como solução alternativa, o Hub pode ser desativado e ativado novamente segurando o botão de energia física.

A Microsoft está procurando ativamente encontrar uma resolução para esse problema.
Os dispositivos 2S do Surface Hub não podem receber atualizações do driver usando o WSUS. O Surface Hub 2S dá suporte a Windows Update e Windows Update for Business para distribuir drivers; não há suporte para distribuição por meio de Windows Server Update Services (WSUS). Se estiver usando o WSUS, migre para Windows Update for Business.

Saiba mais: O que é a atualização do Windows para empresas?
Algumas configurações de facilidade de acesso persistem após o término de uma sessão Quando os usuários ativam o alternância Alto contraste do menu Ações Rápidas ou do aplicativo Configurações, esse alternância persiste após o término da sessão do usuário. Da mesma forma, se os usuários alterarem a exibição de notificações para indicar 7 segundos versus os 5 segundos definidos pelo administrador, ele permanecerá em 7 segundos, mesmo que outras configurações sejam redefinidas para os valores definidos pelo administrador. Os usuários podem desativar o alternância alto contraste do menu ações rápidas (caret) acessível na barra de tarefas logo após iniciar uma sessão no Hub. A duração da exibição das notificações pode ser definida como um valor diferente por meio do aplicativo Configurações pelo próximo usuário – essa configuração é acessível a todos os usuários.