Acompanhar alterações no Operations Manager

No System Center Operations Manager, as funções de usuário são definidas de maneira a, potencialmente, alterar as configurações de monitoramento de aplicativos e de serviços por meio de pacotes de gerenciamento. Vários usuários podem estar associados a uma só função de usuário. Nas versões anteriores do Operations Manager, não havia acompanhamento dessas alterações para identificar o usuário que fez as alterações e quando.

Como o Operations Manager é uma plataforma de monitoramento, vários usuários interagem com o Operations Manager para monitorar os dados relevantes para sua função. Um perfil é definido para um grupo de usuários que impõe segurança baseada em funções e limita os privilégios que os usuários têm para vários aspectos do Operations Manager. Quando vários usuários acessam e alteram o mesmo objeto, fica difícil identificar o usuário que fez as alterações e quando.

Com o Operations Manager 2019 UR2, o recurso de controle de alterações foi introduzido. O controle de alterações é habilitado por padrão no 2019 UR2 para controlar e relatar as alterações nos pacotes de gerenciamento e nos objetos deles. O 2019 UR3 dá suporte ao controle de alterações para agente e à redefinição de integridade do monitor.

O recurso de controle de alterações no Operations Manager rastreia e relata as alterações nos pacotes de gerenciamento e nos objetos do pacote de gerenciamento. Ele também dá suporte ao acompanhamento de status de redefinição de integridade do agente e do monitor.

O recurso de controle de alterações está habilitado por padrão. Com o Operations Manager 2022, todos os relatórios de controle de alterações estão disponíveis em uma única pasta pelo nome Controle de Alterações.

Consulte as seções a seguir para obter informações detalhadas sobre o recurso de controle de alterações:

Controle de alterações para pacotes de gerenciamento

Três relatórios Histórico do Pacote de Gerenciamento, Objetos do Pacote de Gerenciamento e Controle de Substituições estão disponíveis para exibir as alterações.

Eles estão disponíveis em RelatóriosBiblioteca de Relatórios Genéricos da Microsoft.

Esses relatórios estão disponíveis em Relatórios>Biblioteca de Relatórios do Controle de Alterações da Microsoft.

É possível usar os filtros disponíveis nos relatórios para definir os critérios e receber os relatórios de acordo com seu requisito.

As seguintes seções detalham os relatórios usados para controle de alterações em pacotes de gerenciamento e como usá-los.

Histórico de controle de alterações para pacotes de gerenciamento

Observação

Esse recurso é aplicável ao 2019 UR2 e posterior.

O relatório de histórico do pacote de gerenciamento gera a lista de todos os pacotes de gerenciamento importados ou excluídos de qualquer serviço de gerenciamento do grupo de gerenciamento. Você pode filtrar o relatório por data, ação e nome de usuário.

Exemplo: Relatório de todos os pacotes de gerenciamento importados por Bob e Dan desde o primeiro dia do último mês até a data. Você pode aplicar os filtros conforme mostrado no exemplo a seguir e gerar o relatório para esse usuário.

Captura de tela do histórico do pacote de gerenciamento.

Esse relatório exibe os seguintes campos e valores:

Campo Descrição
Pacote de Gerenciamento Nome do pacote de gerenciamento no qual a ação foi executada.
Versão Versão do pacote de gerenciamento no qual a ação foi executada.
Data Data e hora em que a ação foi executada.
Ação Tipo de ação executada – instalação ou exclusão.
Nome de usuário Nome do usuário que executou a ação no pacote de gerenciamento.

Amostra de relatório:

Captura de tela mostrando as versões do pacote de gerenciamento.

Observação

  • Todos os pacotes de gerenciamento, que foram importados/excluídos/atualizados antes da atualização da UR2, serão capturados no relatório, mas o contexto do usuário não será capturado para eles.
  • Qualquer atualização no pacote de gerenciamento será capturada em duas entradas no relatório. A primeira entrada para a exclusão da versão mais antiga do pacote de gerenciamento e a segunda entrada para a instalação da nova versão.

Observação

Qualquer atualização no pacote de gerenciamento será capturada em duas entradas no relatório. A primeira entrada para a exclusão da versão mais antiga do pacote de gerenciamento e a segunda entrada para a instalação da nova versão.

Objetos do pacote de gerenciamento

O relatório de objetos do pacote de gerenciamento controla e gera a lista de todos os objetos do pacote de gerenciamento recém-criados ou excluídos do serviço de gerenciamento. Este relatório também acompanha edições em objetos do pacote de gerenciamento, como renomear um grupo/monitor/regra ou adicionar/excluir um membro no grupo e assim por diante.

  • Ele exibe o histórico dos objetos do pacote de gerenciamento que foram alterados após a atualização do servidor de gerenciamento do Operations Manager para o UR2.
  • Todos os objetos do pacote de gerenciamento, que foram criados/excluídos/editados antes da atualização da UR2, também serão mostrados no relatório, mas o contexto do usuário não será capturado para esses objetos.

Você pode filtrar os relatórios por data, nome de usuário, pacote de gerenciamento, critérios de ação (novo, exclusão ou edição) e tipo de objetos.

Exemplo: se você quiser ver todos os novos monitores criados por um usuário Dan no último mês, selecione os filtros, conforme mostrado no exemplo a seguir:

Captura de tela mostrando objetos do pacote de gerenciamento.

O relatório de objetos do pacote de gerenciamento contém os seguintes campos e valores:

Campo Descrição
Nome do pacote de gerenciamento Nome do pacote de gerenciamento ao qual os objetos alterados pertencem.
Object Name Nome do objeto que foi criado/excluído/editado.
Tipo de Objeto Tipo do objeto. Exemplo: Monitor/regra/grupo/módulo.
Propriedade afetada A propriedade do objeto que foi editada.
Valor Antigo Valores anteriores da propriedade afetada.
Novo Valor O novo valor da propriedade afetada.
Data Data e hora em que a ação foi executada.
Tipo de Ação O tipo da ação executada no objeto, como adicionar/excluir/editar.
Nome de usuário Nome do usuário que executou a ação.

Captura de tela mostrando o pacote de gerenciamento de teste.

Controle de substituições

As substituições são criadas a fim de ajustar o monitoramento. Várias funções de usuário podem criar essas substituições no Operations Manager. Quando usuários diferentes criam substituições, torna-se crucial controlar e capturar o usuário que fez essas alterações e quando elas foram feitas. Com o relatório de acompanhamento de substituições, todas as substituições criadas por meio do console, do PowerShell ou das APIs do SDK são capturadas.

Este relatório tem os campos/informações relevantes para controlar as substituições em detalhes, como Nome do pacote de gerenciamento, Nome do objeto, Tipo de objeto, Propriedade Afetada, Valor antigo, Novo valor, Destino do tipo de objeto e Data. Para exibir informações detalhadas para cada parâmetro alterado, expanda cada uma dessas linhas; os resultados são agrupados pelo nome do pacote de gerenciamento.

Filtragem: você pode filtrar o relatório por nome de usuário, tipo de objeto, nome do pacote de gerenciamento e data, o que simplifica o controle das alterações nas quais você está interessado.

Configurações de limpeza de dados no pacote de gerenciamento

As configurações de limpeza estão ligadas às configurações de limpeza do pacote de gerenciamento do data warehouse. Isso significa que, por padrão, três versões dos pacotes de gerenciamento e 400 dias de dados antigos serão mostrados nos relatórios. Por exemplo: sempre que você fizer uma alteração no MyCustomMP e salvar suas alterações em uma nova versão como v1, v2, v3, v4 ao longo de sete dias, por padrão, a v1 será preparada e você só verá alterações para v2, v3 e v4. Além disso, qualquer alteração que tenha 400 dias será preparada.

Controle de alterações para agente

Observação

Esse recurso é aplicável ao 2019 UR3 e posterior.

O Operations Manager dá suporte ao controle de alterações para o agente. Um relatório de Rastreamento de agente está disponível na biblioteca de relatórios genéricos da Microsoft para acompanhar as alterações do agente.

O Controle de agente relata todas as ações de instalação/desinstalação/reparo/atualização no agente do Windows/Linux.

Exibir alterações no agente

Você pode obter uma visualização consolidada de todas as alterações feitas em um agente nos Relatórios. Você pode exportar a lista para um Excel, PDF ou Bloco de Notas e editar o conteúdo exportado. Você pode filtrar o relatório por data, tipo de ação (Instalar/Reparar/Atualizar/Desinstalar/) e nome do agente.

Exemplo: o relatório a seguir mostra os itens de linha que são classificados por data/hora com o item mais recente exibido na linha superior. Selecione + para exibir os valores alterados.

Captura de tela mostrando o relatório de acompanhamento do agente.

Captura de tela mostrando o nome do agente.

Controle de alterações para redefinição da integridade do monitor

Observação

Esse recurso é aplicável ao 2019 UR3 e posterior.

O Operations Manager oferece suporte ao controle de alterações para redefinição de integridade do monitor. Um relatório Monitorar o rastreamento de redefinição de integridade está disponível na biblioteca de relatórios genéricos da Microsoft para relatar sobre a redefinição de integridade do monitor status.

Exibir ações de redefinição da integridade do monitor

Você pode exibir as ações de redefinição da integridade nos monitores como uma exibição consolidada em Relatórios. Você pode exportar a lista para um Excel, PDF ou Bloco de Notas e editar o conteúdo exportado. Você pode filtrar o relatório por data/hora, nome de usuário e nome do monitor.

Exemplo: o relatório a seguir tem o nome do monitor como Rollup de Desempenho do Sistema Operacional e a Entidade é SCSCOMBEVM40085.smx.net.

Captura de tela mostrando o acompanhamento de integridade do Monitor.

Sincronização de dados de controle de alterações no Data Warehouse

Observação

Esse recurso é aplicável ao 2019 UR3 e posterior.

O Operations Manager oferece suporte à sincronização de dados de controle de alterações no Data Warehouse.

A regra, responsável pela sincronização dos dados de controle de alterações do BD do Operations Manager para o DW, é chamada de Data Warehouse regra de sincronização de Informações de Status do Trabalho.

Você pode substituir os valores padrão dos parâmetros, incluindo o seguinte:

  • BatchGenerationFrequencySeconds (tempo após o qual a regra é executada para sincronizar dados) – 30 segundos.

  • BatchSize (tamanho dos lotes nos quais os dados são sincronizados) – 100.

    Captura de tela mostrando o data warehouse groom.

Limpar os dados de controle de alterações no Data Warehouse

Observação

Esse recurso é aplicável ao 2019 UR3 e posterior.

O Operations Manager oferece suporte a dados de rastreamento de alterações de preparação no Data Warehouse. Os parâmetros do fluxo de trabalho podem ser personalizados por meio da regra Data Warehouse Limpeza de Informações de Status do Trabalho.

Você pode substituir os valores padrão dos parâmetros, incluindo o seguinte:

  • ChangeTrackingGroomingFrequencyMinutes (tempo após o qual o fluxo de trabalho de preparação é executado para tabelas do DW) – 1440 minutos.

  • ChangeTrackingAgentAgeDays (duração máxima da instância para dados do agente no DW) – 400 dias.

  • ChangeTrackingResetMonitorAgeDays (duração máxima da instância para redefinir dados do monitor no DW) – 400 dias.

    Captura de tela mostrando a Sincronização.

Exibir alertas no console

Se algum dos fluxos de trabalho de limpeza ou sincronização não funcionar, os alertas correspondentes serão gerados conforme mostrado no exemplo a seguir.

Captura de tela mostrando detalhes do alerta.

Problemas conhecidos

  • Ao atualizar o servidor do Operations Manager, você poderá ver as IDs de evento 33333 e 31552 nos logs de eventos. Esses eventos podem gerar alguns alertas no Operations Manager. Quando a atualização estiver concluída, alertas e eventos serão resolvidos automaticamente.
  • Para o contexto de usuário do pacote de gerenciamento Microsoft.SystemCenter.DBUpdateHelper, não será capturado.
  • Durante a atualização dos servidores de gerenciamento, alguns pacotes de gerenciamento importados não capturam o contexto do usuário. Quando a atualização estiver concluída, o contexto do usuário será capturado. Para garantir que o recurso de controle de alterações capture todas as transações, atualize todos os servidores de gerenciamento.

Próximas etapas