Importar runbooks do System Center Orchestrator para Service Manager

Service Manager integra-se ao Orchestrator, fornecendo a capacidade de invocar runbooks de forma síncrona de dentro de Service Manager usando fluxos de trabalho. Essa funcionalidade fornece integração entre os recursos de automação do Orchestrator com o Portal do Self-Service e os recursos de modelagem de negócios. Quando essa funcionalidade é combinada com a pilha Service Manager Catálogo de Serviços, é possível criar uma oferta de solicitação voltada para o usuário final com um runbook do Orchestrator como parte do processo de cumprimento.

As atividades que compõem uma solicitação de serviço podem ser mapeadas para atividades de runbook, que por sua vez são mapeadas para um runbook do Orchestrator. Por exemplo, os parâmetros necessários para uma atividade inicial personalizada invocar um runbook no Orchestrator, como um nome de computador, podem entrar em Service Manager como objetos. Inicie esse processo importando objetos de runbook para o banco de dados Service Manager usando um conector orchestrator. Depois de importar runbooks para Service Manager, eles aparecem no nó Biblioteca no workspace Administração.

Observação

Verifique se você instalou o ADO.NET Data Services Update para .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1), conforme descrito no artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft 976127. Para obter mais informações, consulte ADO.NET Data Services Update

Criar um conector do Orchestrator e validar sua criação

Você pode usar os procedimentos a seguir para criar um conector para o System Center – Orchestrator e, em seguida, validar a criação do conector.

Criar um conector do Orchestrator

1. No console do Service Manager, selecione Administração.

2. No painel Administração , expanda Administração e selecione Conectores.

3. No painel Tarefas , em Conectores, selecione Criar Conector e conector do Orchestrator.

4. Execute estas etapas para concluir o Assistente de Conector do Orchestrator:

   1. Na página Antes de Começar escolha Avançar.

   2. Na página Geral , na caixa Nome , insira um nome para o novo conector. Verifique se Habilitar esse conector está selecionado e selecione Avançar.

   3. Na página Conexão , na área Informações do Servidor , insira a URL do serviço Web Orchestrator.

      1. Insira a URL do serviço Web Orchestrator na forma de http://computer:port/Orchestrator/Orchestrator.svc, em que o computador é o nome do computador que hospeda o serviço Web e a porta é o número da porta em que o serviço Web está instalado. (O número de porta padrão é 81.)

   4. Na página Conexão , na área Credenciais , selecione uma conta existente ou selecione Novo e faça o seguinte:

      1. Na caixa de diálogo Conta Executar como , na caixa Nome de exibição , insira um nome para a conta Executar como. Na lista Conta , selecione Conta do Windows. Insira as credenciais de uma conta que tenha direitos para conectar o Orchestrator e selecione OK. Na página Conexão , selecione Testar Conexão.

         Observação

         Não há suporte para caracteres especiais (como o e comercial [&]) na caixa Nome de Usuário .

      2. Na caixa de diálogo Testar Conexão , verifique se a mensagem A conexão com o servidor foi exibida com êxito e selecione OK. Na página Conexão , selecione Avançar.

   5. Na página Pasta , selecione uma pasta e selecione Avançar.

   6. Na página URL do Console Web , insira a URL do console Web do Orchestrator na forma de (o número da http://computer:port porta padrão é 82) e selecione Avançar.

   7. Na página Resumo , verifique se as configurações estão corretas e selecione Criar.

   8. Na página Conclusão , verifique se você recebeu a mensagem Conector do Orchestrator criado com êxito e selecione Fechar.

Validar a criação de um conector do Orchestrator

1. No painel Conectores , localize o conector orchestrator que você criou.

2. Examine a coluna Status para obter o status Concluída com Êxito.

   Observação

   Permita tempo suficiente para que o processo de importação seja concluído se você estiver importando um grande número de runbooks.

3. No console do Service Manager, selecione Biblioteca.

4. No painel Biblioteca , expanda Biblioteca e selecione Runbooks.

5. Examine o painel Runbooks e observe se os registros de execuções foram importados.

Sincronizar um conector do Orchestrator

Para garantir que o banco de dados Service Manager esteja atualizado, o conector do Orchestrator é sincronizado com Service Manager diariamente. Você pode usar os procedimentos a seguir para sincronizar o conector manualmente e validar se o conector foi sincronizado.

Sincronizar manualmente um conector do Orchestrator

1. No console do Service Manager, selecione Administração.

2. No painel Administração , expanda Administração e selecione Conectores.

3. No painel Conectores , selecione o conector orchestrator que você deseja sincronizar.

4. No painel Tarefas , sob o nome do conector, selecione Sincronizar Agora.

Validar se um conector do Orchestrator está sincronizado

1. No console do Service Manager, selecione Conectores.

2. No painel Conectores , examine a hora de início e a hora de término para determinar quando o processo de sincronização foi iniciado e concluído.

   Observação

   Os eventos de sincronização também são gravados no log de eventos na pasta Logs de Aplicativos e Serviços/Operations Manager.

Desabilitar e habilitar um conector do Orchestrator

Você pode usar os procedimentos a seguir para desabilitar ou habilitar um conector do Orchestrator e validar o status do conector.

Desabilitar um conector do Orchestrator

1. No console do Service Manager, selecione Administração.

2. No painel Administração , expanda Administração e selecione Conectores.

3. No painel Conectores , selecione o conector orchestrator que você deseja desabilitar.

4. No painel Tarefas , no nome do conector, selecione Desabilitar.

5. Na caixa de diálogo Desabilitar Conector , selecione OK.

Habilitar um conector do Orchestrator

1. No console do Service Manager, selecione Administração e Conectores.

2. No painel Conectores , selecione o conector orchestrator que você deseja habilitar.

3. No painel Tarefas , no nome do conector, selecione Habilitar.

4. Na caixa de diálogo Habilitar Conector , selecione OK.

Validar a alteração status de um conector do Orchestrator

• No painel central, localize o conector para o qual você alterou status e verifique o valor na coluna Habilitado.

Próximas etapas

Saiba como Importar dados do VMM.