Importante
Em 20 de setembro de 2023, este curso será renomeado para Consultores Funcionais do Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys).
Este curso analisará a configuração do aplicativo Dynamics 365 Customer Insights - Journeys necessária para impulsionar o crescimento dos negócios. Também abordará o gerenciamento de clientes potenciais, formulários e páginas de marketing, segmentação, marketing em tempo real e mensagens de email marketing. Todas essas peças são unidas por meio do design interativo da jornada do cliente, incluindo a configuração de eventos e pesquisas.
Perfil do público
Este curso foi desenvolvido para profissionais de TI ou marketing que desejam saber como fazer para aproveitar o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys em sua organização.