Solucionar problemas da Rede de Distribuição de Conteúdo com o Microsoft Azure

Concluído

As CDNs (Redes de Distribuição de Conteúdo) têm etapas de solução de problemas específicas, bem como problemas de conectividade. É importante considerar problemas específicos da CDN, como o tempo necessário para criar alguns serviços de CDN e problemas de compactação.

Status 404

Se um erro HTTP 404 for retornado, você deverá concluir as seguintes etapas de solução de problemas:

  • Aguardar 90 minutos após a criação da CDN.

    • Dependendo do tipo a CDN poderá levar até 90 minutos para estar disponível.
  • Verificar se o arquivo de origem está disponível.

    • Abra uma sessão de navegação privada ou anônima e navegue diretamente até o arquivo para confirmar se ele está disponível.
  • Verificar configurações do ponto de extremidade.

    • Navegue até o perfil da CDN no portal do Azure, selecione o ponto de extremidade relevante e selecione a origem.
    • Verifique o tipo de origem, o nome do host, a porta HTTP e a porta HTTPS.
    • Para a página do ponto de extremidade, selecione Configurar e verifique o Cabeçalho de host de origem e o Caminho de origem.

Erros de compactação

Se a compactação estiver habilitada para o ponto de extremidade, mas os arquivos retornarem descompactados, execute as seguintes etapas de solução de problemas:

  • Nas ferramentas para desenvolvedores do navegador, verifique se a solicitação está sendo enviada para a URL do ponto de extremidade e se a solicitação contém um cabeçalho Accept-Encoding que contém gzip, deflate ou bzip2.

  • Verifique se a compactação está habilitada e se os tipos de arquivo pertinentes estão incluídos.

  • Para perfis de CDN da Verizon, use as ferramentas para desenvolvedores do seu navegador para verificar se o arquivo está armazenado em cache na mesma região que a solicitação.

  • Para os perfis da Verizon CDN, verificar se o arquivo tem entre 128 bytes e 3 MB.

  • Verifique se há um cabeçalho Via na solicitação no servidor de origem. Um cabeçalho HTTP Via indica que a solicitação está passando por um servidor proxy. Por padrão, os servidores de IIS da Microsoft não compactam respostas que contêm um cabeçalho Via. Para substituir esse comportamento, você precisaria reconfigurar o servidor de IIS.

Certificados de AC

Verifique se o certificado de Autoridade de Certificação está na lista de Certificado de Autoridade de Certificação incluída no CCADB (Banco de Dados de AC Comum).

Tipo de assinatura

Verifique o tipo de assinatura porque as assinaturas Gratuita, Avaliação e Paga conforme o uso limitarão os serviços de CDN disponíveis e poderão aplicar a limitação de largura de banda.