Solucionar problemas com o mecanismo fiscal (GTE)

O mecanismo tributário (também chamado de GTE) é um mecanismo altamente configurável que lida com aplicabilidade, cálculo, postagem e liquidação de impostos no Microsoft Dynamics 365. Este artigo lista problemas que os usuários normalmente encontram enquanto usam o mecanismo fiscal e explica como corrigir esses problemas.

Observação

A funcionalidade do mecanismo fiscal está disponível apenas para pessoas jurídicas que têm seu endereço principal na Índia.

Para obter uma visão geral rápida do mecanismo fiscal, consulte Visão geral do mecanismo fiscal (vídeo do YouTube).

Modo de depuração

A familiaridade com o modo de depuração do mecanismo fiscal pode ajudá-lo a identificar as causas raiz de problemas relacionados ao mecanismo fiscal.

Para ativar o modo de depuração, adicione &depuração=vs%2CconfirmExit& ao final da URL para Microsoft Dynamics 365 Finance.

Depois que o modo de depuração é ativado, quando você abre o documento fiscal, o sistema gera um arquivo de despejo que contém detalhes do runtime.

A estrutura do arquivo de despejo é mostrada aqui. A seção Incompatibilidade de mapeamento de modelo de dados só estará disponível se a opção Verificar discrepâncias de mapeamento de modelo estiver definida como Sim.

======Tax engine calculation parameter======
...
===========Taxable document JSON===========
...
=====Tax engine runtime posting profiles=====
...
========Data model mapping mismatch========
Unmatched data provider fields
...
Unmatched taxable document fields
...

=====Tax engine runtime posting profiles=====
Header - TaxDocLine: TableId=6791 RecId=68719507754:
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
Path of the tax component 1:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Path of the tax component 2:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
...

Possíveis problemas

Voucher desequilibrado com GST

Esse problema pode ocorrer depois que você estender a configuração GST adicionando ou modificando o perfil de postagem.

No design atual, cada componente fiscal tem um conjunto de perfis de postagem para lidar com todas as postagens fiscais possíveis. No runtime, o mecanismo fiscal pega o primeiro perfil de postagem correspondente.

Às vezes, se você adicionar ou modificar perfis de postagem sem lidar cuidadosamente com a condição de cada um, perfis de postagem inesperados poderão ser coletados no runtime.

Quando o modo de depuração é ativado, você pode encontrar os perfis de postagem selecionados na seção Perfis de postagem do runtime do mecanismo fiscal do arquivo de despejo.

Taxa de imposto incorreta ou componente de imposto

Para funcionar corretamente, o mecanismo tributário depende da entrada de documentos tributáveis, como vendas e faturas de compra. Se você estender a configuração adicionando novos campos, os campos poderão ser mapeados incorretamente ou a gravação no provedor de dados poderá estar incorreta. Para identificar o problema, defina a opção Verificar discrepâncias de mapeamento de modelo como Sim. Você pode exibir outra seção para mostrar as discrepâncias.

Componente fiscal incorreto

Se você não vir os componentes fiscais esperados, a transação não poderá atender às regras de aplicabilidade do componente fiscal ou do tipo de imposto. Se você estendeu a configuração, verifique se não há discrepâncias e compare o valor do campo na seção JSON do documento tributável do arquivo de despejo com as regras de aplicabilidade do componente fiscal.

Taxa de imposto incorreta

Se você não vir a taxa de imposto esperada, marcar os valores de campo usados na configuração do imposto e compare-os com o valor de campo na seção JSON do documento tributável do arquivo de despejo.

Você não pode postar o voucher com GST

Você pode receber uma mensagem de erro que se assemelha à seguinte mensagem:

Não é possível encontrar ## na hierarquia de setoff ## versão ##, marcar e tente novamente.

Normalmente, esse erro ocorre porque a configuração foi estendida adicionando um novo componente fiscal ou modificando o pool de crédito.

Para contornar esse problema, siga estas etapas.

1. Adicione uma versão mais recente às hierarquias de imposto sobre vendas atuais, selecione Sincronizar e ative a nova versão.
2. Na página Manter perfis de hierarquia de setoff , disponibilize a nova versão seguindo as etapas em Configurar uma hierarquia de imposto sobre vendas.