Informações sobre a política de suporte da Microsoft para um cenário de implantação do DFS-R e do DFS-N

Este artigo descreve um cenário de implantação do DFS-R (Distributed File System Replication) e do DFS-N (Distributed File System Namespace) que a Microsoft não dá suporte.

Aplica-se a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 2533009

Cenário sem suporte

Quando você implanta o DFS-R e o DFS-N junto com pastas de usuário ou com perfis de usuário móveis, o cenário a seguir não é suportado pela Microsoft:

• Você implanta um servidor de arquivo único para cada branch office. As pastas da casa do usuário e os perfis de usuários móveis dos usuários na filial são armazenados no servidor de arquivos da filial.
• Você usa o DFS-R por meio de links WAN de vários servidores de arquivos do branch office para um servidor central do hub para backup centralizado. Você configura o servidor do hub com pastas replicadas somente leitura ou pastas replicadas de leitura/gravação.
• Você configura um namespace do DFS para criar um namespace unificado.
• Você configura uma pasta de namespace para ter vários destinos de pasta. E você adiciona a pasta compartilhada do servidor de arquivos central como um segundo destino de pasta DFS-N. Você habilita todos os destinos de pasta de namespace ou habilita apenas um destino de pasta por vez.
• Você configura a prioridade de destino do DFS-N para que o cliente se refira primeiro ao servidor de arquivos da filial. Quando o servidor de arquivo da filial não estiver disponível, o cliente será redirecionado para o servidor de arquivo central. Você também pode especificar que os usuários móveis sejam direcionados a um servidor de arquivo que contém seus dados de usuário ou perfil de usuário e que esteja mais próximo de sua localização física.

Observação

Embora esse cenário cite pastas domésticas e perfis de usuário móveis como exemplos de conteúdo específicos, o mesmo problema se aplica a qualquer conteúdo de alteração rápida que possa não ter sido replicado para um parceiro de replicação quando o encaminhamento redireciona o usuário de um parceiro diferente para esse parceiro. Além disso, o servidor de arquivos "central" e o servidor de arquivos "branch office" são exemplos, todas as configurações de implantação semelhantes são igualmente suscetíveis aos problemas descritos neste artigo. Portanto, eles não têm suporte da Microsoft. Um exemplo de implantação semelhante é que dois servidores de branch office replicam conteúdo de alteração rápida entre si.

Motivos técnicos que a Microsoft não dá suporte ao cenário

Não oferecemos suporte ao cenário de implantação pelos seguintes motivos:

• Pastas de usuário ou perfis de usuário que são replicados usando o DFS-R entre os servidores de arquivo da filial e o servidor de arquivo central podem não estar atualizados. O problema pode ocorrer por um dos seguintes motivos:
  • Grandes backlogs de replicação
  • Carga pesada do sistema
  • Limitação de largura de banda
  • Agendamentos de replicação
• O DFS-R não executa a replicação transacional de dados de perfil de usuário. Uma replicação transacional replica todas as alterações em um perfil de usuário ou não replica nada. Portanto, alguns arquivos de um perfil de usuário podem ter sido replicados, enquanto outros arquivos podem não ter sido replicados antes da falha do usuário no servidor de arquivo central.
• O computador cliente pode ter falha no servidor de arquivos central pelo cliente DFS-N em um dos seguintes cenários:
  • Há falhas transitórias de rede quando o computador cliente acessa dados pelo SMB (Server Message Block) do servidor de arquivos da filial.
  • Há códigos de erro específicos quando o computador cliente acessa dados por SMB do servidor de arquivos da filial. O redirecionamento pode ocorrer mesmo quando o servidor de arquivos do branch office está disponível. Portanto, um usuário pode ser redirecionado para o servidor de arquivo central mesmo que você configure a prioridade de referência de destino do servidor de arquivos da filial em um nível mais alto.

Possíveis problemas de consistência de dados ou de obsoleto de dados que podem ocorrer no cenário sem suporte

Se a pasta replicada do servidor de arquivo central for uma réplica de leitura/gravação, um dos seguintes problemas poderá ocorrer:

• Os perfis de usuário roaming podem estar corrompidos porque todas as alterações feitas pelos usuários durante o último logon podem não ter sido replicadas no servidor de arquivos central. Portanto, os usuários podem alterar uma cópia obsoleta ou incompleta do perfil roaming durante o próximo logon. Isso pode causar corrupção no perfil de usuário.
• Um usuário pode sofrer perda de dados ou corrupção de dados porque os dados no servidor de arquivo central podem estar obsoletos ou fora de sincronização com os dados no servidor de arquivos do branch office. Os dados do usuário ficam obsoletos porque a modificação mais recente dos dados do usuário ainda não foi replicada.
• Quando um usuário edita uma cópia obsoleta dos dados do usuário no servidor de arquivo central, os dados no servidor de arquivo central substituirão os dados mais recentes no servidor de arquivos do branch office. Esse problema ocorre porque o DFS-R é um mecanismo de replicação multi-master que usa uma heurística de resolução de conflitos de vitórias de último escritor para arquivos que estão em conflito. Se a pasta replicada do servidor de arquivo central for uma réplica somente leitura, um dos seguintes problemas poderá ocorrer:
• Quando um usuário é direcionado para o servidor de arquivos central, aplicativos e usuários não poderão alterar arquivos armazenados na pasta compartilhada. O usuário ficará confuso porque um arquivo que pode ser alterado antes de de repente se tornar somente leitura.
• Quando um usuário é direcionado para o servidor de arquivos central, o perfil de usuário roaming pode estar corrompido porque todas as alterações feitas pelo usuário durante seu último logon podem não ter sido replicadas no servidor de arquivo central. Além disso, a infraestrutura de perfis de usuário móvel não pode registrar alterações no perfil quando o usuário é conectado.
• Um usuário pode sofrer perda de dados ou corrupção de dados porque os dados no servidor de arquivo central podem estar obsoletos ou fora de sincronização com os dados no servidor de arquivos do branch office. Os dados do usuário ficam obsoletos porque a modificação mais recente dos dados do usuário não é replicada. Além disso, os usuários observarão erros de sincronização ou conflitos de arquivos alterados em seus computadores. Os usuários não podem resolve os conflitos porque a pasta replicada é somente leitura.