Usar o WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows) para solucionar problemas comuns de inicialização

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Este artigo descreve como iniciar o WinRE da mídia de instalação do Windows para solucionar problemas comuns de inicialização.

Aplica-se ao: Windows 10 - todas as edições, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 4026030

Resumo

Quando um sistema operacional Windows falha ao iniciar ou reiniciar inesperadamente, o WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows) pode ser usado para executar comandos que podem resolve os problemas. O sistema pode não ser capaz de iniciar devido à corrupção de disco, arquivos de sistema corrompidos ou ausentes ou ações pendentes da instalação de uma atualização.

Iniciar o WinRE na mídia de instalação do Windows

Observação

Para que métodos adicionais iniciem o WinRE, consulte Pontos de entrada no WinRE.

  1. Inicie o sistema para a mídia de instalação da versão instalada do Windows. Para obter mais informações, consulte Criar mídia de instalação para o Windows.

  2. Na tela Instalar Windows, selecione Avançar>Reparar seu computador.

  3. Na tela Opções de Recuperação do Sistema , selecione Próximo>Prompt de Comando.

  4. No prompt de comando, execute o seguinte comando usando opções de linha de comando BCDEdit para identificar a letra da unidade do volume do sistema:

    BCDEdit

    Na seção Carregador de Inicialização do Windows , a letra da unidade do volume do sistema é exibida ao lado de osdevice. (Por exemplo, D:)

  5. No prompt de comando, execute o seguinte comando para concluir um disco marcar para o volume do sistema identificado na etapa 4:

    CHKDSK /f D:

    Observação

    Se quaisquer falhas ou problemas irrecuperáveis forem listados nos resultados, talvez seja necessário investigar isso ainda mais.

  6. No prompt de comando, execute o seguinte comando para concluir um SFC ( System File Check ) para o volume do sistema identificado na etapa 4:

    SFC /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows

    Observação

    Se quaisquer falhas ou problemas irrecuperáveis forem listados nos resultados, talvez seja necessário investigar isso ainda mais.

  7. No prompt de comando, execute o seguinte comando para concluir uma limpeza de imagem e restauração de integridade usando a ferramenta DISM :

    DISM /image:D:\ /cleanup-image /restorehealth

    Observação

    • Se algum problema for encontrado e corrigido, repita a etapa 6.
    • O comando DISM só se aplica a versões Windows Server 2012 e posteriores.

  8. No prompt de comando, execute o comando a seguir para reverter quaisquer ações pendentes usando a ferramenta DISM.

    Observação

    Se as ações pendentes não puderem ser revertidas, talvez você precise investigá-las ainda mais.

  9. Feche a janela Prompt de Comando e selecione Reinicializar.

Referências