Solução de problemas: Atualizador tem erros de recuperação de informações

Em raras ocasiões, você poderá ver a mensagem de erro "Erro ao recuperar informações de atualização" ao tentar atualizar o Visual Studio para Mac. Se isso acontecer, tente as seguintes etapas para corrigi-lo:

  • Verifique sua conexão com a Internet. Uma queda na conexão é a causa mais comum desse erro.
    • Se um componente falhar ao baixar, você pode clicar no botão Repetir ao lado do nome do componente para tentar baixá-lo novamente.
  • Reinicie o IDE.
  • Se você continuar a ver essa mensagem de erro, também é possível tentar atualizar usando o instalador se o .dmg ainda estiver no seu computador ou baixe-o em visualstudio.com
    • O instalador atualizará todos os componentes instalados em seu computador.
    • Ao executar novamente o instalador, você também poderá instalar os componentes ausentes que não instalou anteriormente.
  • Você também pode tentar limpar arquivos baixados em cache, excluindo o arquivo localizado em ~/Library/Caches/VisualStudio/8.0/TempDownload/index.xml.
  • se estiver trabalhando com uma versão mais antiga do Visual Studio para Mac, você poderá ter outros números de versão no VisualStudio diretório. Exclua o index.xml arquivo nesses caminhos também.