Obter assistência do administrador de assinaturas

  • Artigo

Caso sua assinatura do Visual Studio seja fornecida pelo seu trabalho ou pela escola, provavelmente, ela terá sido atribuída a você por um administrador de assinaturas ou "administrador". Os administradores podem ajudar você a:

  • Atribuir uma assinatura que atenda às suas necessidades ou remova uma que você não precisa mais
  • Alterar o endereço de email que você usa para entrar
  • Habilitar o acesso a downloads de software
  • Outras funções relacionadas à sua assinatura

Muitas organizações são grandes e complexas. Portanto, talvez você não conheça seu administrador. Fornecemos um recurso no portal da assinatura para ajudar você a contatar os administradores.

Como contatar o administrador

  1. Entre no portal da assinatura em https://my.visualstudio.com
  2. Selecione o botão Entrar em contato com meu Administrador.

    Captura de tela da página de benefícios no Portal de assinatura. O botão Contatar meu administrador está realçado.

  3. Insira a mensagem para o administrador.
  4. Se quiser receber uma cópia da mensagem enviada ao administrador, marque a caixa de seleção Enviar uma cópia para mim.
  5. Por fim, selecione Enviar.

Observação

Super administradores: para definir o endereço de email para o qual as solicitações "Contatar meu administrador" serão enviadas, especifique esse endereço nas Preferências do Contrato.

Recursos

Suporte de Assinaturas do Visual Studio.

Confira também

Próximas etapas

Recomendamos ativar esses benefícios para aproveitar ao máximo sua assinatura do Visual Studio:

Encontre esses e muitos outros benefícios em https://my.visualstudio.com/benefits.