Tratando assinaturas expiradasHandling expired subscriptions

• 10/03/2017
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• Colaboradores
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Quando a assinatura de um usuário expira, aparece uma indicação no portal, através de uma barra vermelha ao lado do nome na lista de assinantes.When a user’s subscription has expired, this is indicated in the portal by a red bar next to their name in the list of subscribers. Para que esses assinantes continuem a usar os benefícios da assinatura do Visual Studio, você deverá renovar as respectivas licenças.For those subscribers to continue using their Visual Studio Subscription benefits, you will need to renew their licenses.

Para renovar assinaturasTo renew subscriptions

1. Contate seu revendedor de licenciamento por volume ou o vendedor da Microsoft.Contact your Volume Licensing reseller or your Microsoft seller.
2. Você deverá fornecê-los o Número do contrato e o Número da conta de compra.Provide them with your Agreement Number and Purchase Account Number.

O revendedor ou o vendedor da Microsoft orientará no processo de renovação ou de compra de assinaturas adicionais.Your reseller or Microsoft seller will guide you through the renewal or purchasing additional subscriptions process. Depois que o pedido for feito ou o contrato for renovado, as novas assinaturas serão disponibilizadas e poderão ser atribuídas aos assinantes.Once the order has been placed or the contract has been renewed, the new subscriptions will be available and can be assigned to your subscribers.