Assinaturas superalocadasOverallocated subscriptions

Às vezes, os pedidos são alterados após os assinantes serem adicionados, o que pode resultar em um número maior de assinaturas atribuídas que licenças pertencentes à empresa.Sometimes orders are changed after subscribers have been added, which can result in having more assigned subscriptions than licenses owned by your company. Quando isso ocorre, a guia Assinantes mostra um alerta e fornece mais informações.When this happens, the Subscribers tab shows an alert and provides you with further information.

Note

Os cenários de solicitações em excesso não são permitidos em programas Open License.Overclaimed scenarios are not allowed in Open License programs. Além disso, outros programas podem exibir essas informações no portal de maneira diferente.Also, other programs may display this information in the portal differently.

Aviso de assinaturas solicitadas em excessoNotice of Over-claimed Subscriptions

Como resolver assinaturas superalocadasResolving overallocated subscriptions

Para resolver licenças superalocadas:To resolve overallocated licenses:

  1. Clique no texto de alerta.Click the alert text. Com isso, será exibida uma lista filtrada dos assinantes atribuídos ao nível de assinatura e a data de expiração da solicitação em excesso.This will display a filtered list of the subscribers that are assigned to the subscription level and expiration date that is over-claimed.

  2. Remova os assinantes conforme necessário para corrigir as licenças solicitadas em excesso.Remove subscribers as needed to rectify the over-claimed licenses.

  3. A visão geral no lado esquerdo da página será atualizada para mostrar que você está novamente em conformidade e todas as notificações de solicitação em excesso desaparecerão.The overview on the left side of the page will update to show that you are once again in compliance, and all over-claimed notifications will disappear.

Adequação ("true-up") e cobrançaBilling and true-up

Se sua organização tiver um EA (Contrato Enterprise), os administradores poderão atribuir assinaturas sem comprá-las e pagar por elas mais tarde por meio de um processo de reconciliação, conhecido como adequação ("true-up").If your organization has an Enterprise Agreement (EA), admins are able to assign subscriptions without purchasing them, and pay for them later through a reconciliation process known as a "true-up". Ao superalocar, sua organização será cobrada pelo número máximo de assinaturas atribuídas aos usuários durante a adequação ("true-up").When you overallocate, your organization will be billed for the maximum number of subscriptions assigned to users during the "true-up". Isso acontecerá mesmo se você não tiver o número máximo de assinaturas atribuído no momento em que ocorrer a adequação ("true-up").This is true even if you no longer have the maximum number of subscriptions assigned at the time the true-up takes place. Para saber mais sobre como monitorar seu uso máximo, acesse o tópico Uso máximo.To learn more about monitoring your maximum usage, visit the Maximum Usage topic.

Important

Se as Assinaturas do Visual Studio com o GitHub Enterprise tiverem sido atribuídas por administradores de assinatura do Visual Studio e nunca houver acontecido uma compra dessas assinaturas, elas não estarão visíveis para administradores do GitHub Enterprise dentro da organização.If Visual Studio Subscriptions with GitHub Enterprise are assigned by Visual Studio subscription admins and there has never been a purchase of those subscriptions, they will not be visible to GitHub Enterprise admins within the organization. Para garantir que as assinaturas do GitHub Enterprise estejam visíveis, uma compra incluindo pelo menos um Visual Studio Professional com o GitHub Enterprise ou o Visual Studio Enterprise com a assinatura do GitHub Enterprise deverá ser feita na primeira vez em que as assinaturas forem atribuídas.To ensure GitHub Enterprise subscriptions are visible, a purchase including at least one Visual Studio Professional with GitHub Enterprise or Visual Studio Enterprise with GitHub Enterprise subscription should be made the first time the subscriptions are assigned.

É responsabilidade do cliente garantir que, para cada assinatura do GitHub atribuída, haja uma assinatura correspondente do Visual Studio com o GitHub atribuída no portal de gerenciamento para permanecer em conformidade com os requisitos de licenciamento para este assinatura.It is the customer’s responsibility to ensure that for each GitHub subscription that is assigned there is a corresponding Visual Studio with GitHub subscription assigned in the Manage portal to remain in compliance with the licensing requirements for this subscription.

Saiba mais sobre como gerenciar Assinaturas do Visual Studio com o GitHub Enterprise.Learn more about managing Visual Studio Subscriptions with GitHub Enterprise.

Recursos de suporteSupport resources

  • Para obter assistência com vendas, assinaturas, contas e cobrança para Assinaturas do Visual Studio, entre em contato com o Suporte a Assinaturas do Visual Studio.For assistance with sales, subscriptions, accounts and billing for Visual Studio Subscriptions, contact Visual Studio Subscriptions Support.