Chat de Consultoria do AzureAzure Advisory Chat

Obtenha ajuda para começar a usar o Azure em tempo real!Get help starting with Azure in real time! Inclui consultoria para serviços de PaaS do Azure.Includes advisory for Azure PaaS services. O benefício de Chat de Consultoria do Azure está disponível em assinaturas do Visual Studio Enterprise Standard e de nuvem anuais.The Azure Advisory Chat benefit is available in Visual Studio Enterprise Standard and annual cloud subscriptions.

Etapas de AtivaçãoActivation Steps

É fácil usar o Chat de Consultoria do Azure.Using the Azure Advisory Chat is easy.

  1. Entre no https://my.visualstudio.com/benefits.Sign in to https://my.visualstudio.com/benefits.
  2. Localize o bloco de Chat de Consultoria do Azure na seção de Suporte e clique em Iniciar chat agora.Locate the Azure Advisory Chat tile in the Support section, and click Chat now.

    Bloco do Chat de Consultoria do AzureAzure Advisory Chat Tile

  3. Você verá uma notificação de que, no momento, o serviço é fornecido apenas em inglês, com a exceção do suporte para problemas de conta, cobrança e assinatura.You'll see a notification that the service is currently offered in English only with the exception of support for account, billing, and subscription issues. Clique em Continue.Click Continue.

    Aviso de Isenção de Responsabilidade do Chat de Consultoria do AzureAzure Advisory Chat Disclaimer

  4. E isso é tudo.That's all there is to it. Será aberta uma janela de chat, e você verá um status que indica onde você está na fila.A chat window will open, and you'll see a status letting you know where you are in the queue. O chat será respondido pelo próximo especialista disponível.Your chat will be answered by the next available expert.

    Chat de Consultoria do AzureAzure Advisory Chat

QualificaçãoEligibility

Nível de AssinaturaSubscription Level CanaisChannels BenefícioBenefit Renovável?Renewable?
Visual Studio Enterprise (Padrão, nuvem anual)Visual Studio Enterprise (Standard, annual cloud) VL, Azure, RetailVL, Azure, Retail Um anoOne year SimYes
Visual Studio Professional (Padrão, nuvem anual, nuvem mensal) Visual Studio Enterprise (nuvem mensal, NFR1)Visual Studio Professional (Standard, annual cloud, monthly cloud) Visual Studio Enterprise (monthly cloud, NFR1) TodosAll Não disponívelNot available NãoNo
Visual Studio Test Professional (Padrão)Visual Studio Test Professional (Standard) TodosAll Não disponívelNot available NãoNo
Plataformas MSDN (Padrão)MSDN Platforms (Standard) TodosAll Não disponívelNot available NãoNo
Visual Studio Dev EssentialsVisual Studio Dev Essentials N/DN/A Não disponívelNot available NãoNo

1 Inclui: NFR (Proibida a revenda), MVP (Microsoft Valued Partner), RD (Diretor regional), VSIP (Visual Studio Industry Partner), BizSpark, Imagine, MCT1 Includes: Not for Resale (NFR), Microsoft Valued Partner (MVP), Region Director (RD), Visual Studio Industry Partner (VSIP), BizSpark, Imagine, MCT

Não tem certeza de qual assinatura você está usando?Not sure which subscription you're using? Conecte-se ao https://my.visualstudio.com/subscriptions para ver todas as assinaturas atribuídas ao seu endereço de email.Connect to https://my.visualstudio.com/subscriptions to see all the subscriptions assigned to your email address. Se não vir todas as suas assinaturas, talvez você tenha uma ou mais atribuídas a outro endereço de email.If you don't see all your subscriptions, you may have one or more assigned to a different email address. Você precisará entrar com esse endereço de email para ver as assinaturas.You'll need to sign in with that email address to see those subscriptions.

Perguntas frequentesFrequently asked questions

P: Qual é a diferença entre o Chat de Consultoria do Azure e o Assistente do Azure?Q: What is the difference between Azure Advisory Chat and Azure Advisor?

  • R: O Chat de Consultoria do Azure é um serviço de chat em tempo real para ajudar em caso de dúvidas sobre o Azure.A: The Azure Advisory Chat is a real-time chat service to assist with questions about Azure. O Assistente do Azure é um consultor de nuvem personalizado que ajuda a seguir as práticas recomendadas para otimizar as implantações do Azure.Azure Advisor is a personalized cloud consultant that helps you follow best practices to optimize your Azure deployments. Ele analisa a configuração de recursos e a telemetria de uso e recomenda soluções que podem ajudá-lo a melhorar os custos, o desempenho, a alta disponibilidade e a segurança dos recursos do Azure.It analyzes your resource configuration and usage telemetry and then recommends solutions that can help you improve the cost effectiveness, performance, high availability, and security of your Azure resources.

Recursos de suporteSupport Resources

  • Para obter assistência com vendas, assinaturas, contas e cobrança para Assinaturas do Visual Studio, entre em contato com o Suporte a Assinaturas do Visual Studio.For assistance with sales, subscriptions, accounts and billing for Visual Studio Subscriptions, contact Visual Studio Subscriptions Support.
  • Tem alguma pergunta sobre o IDE do Visual Studio, o Azure DevOps Services ou outros produtos ou serviços do Visual Studio?Have a question about Visual Studio IDE, Azure DevOps Services or other Visual Studio products or services? Acesse o Suporte do Visual Studio.Visit Visual Studio Support.