Consultas de comparação de colegas

A consulta de comparação de Insights do Microsoft Viva pode ajudá-lo a analisar o comportamento de colaboração no local de trabalho em sua organização. Você usa esse tipo de consulta para comparar o comportamento de colaboração de um ou mais grupos de pares com um número selecionado de indivíduos.

Você usa uma consulta de comparação de pares para identificar pessoas que se comparam de maneiras específicas com outras pessoas. Ao criar a consulta, você identifica os indivíduos de interesse, os grupos com os quais compará-los, as métricas de comparação e um período de tempo para o qual consultar dados. Observe que, enquanto você está consultando sobre indivíduos, eles não são identificados na saída; os resultados mostram apenas PersonIds.

Embora as consultas de comparação de pares se concentrem nas pessoas, elas produzem informações diferentes das consultas de pessoas. Use uma consulta de pessoa para entender a relação entre os atributos organizacionais de uma pessoa, como sua equipe, nível ou local, e como ela usa seu tempo ou quando você deseja saber como um aspecto de sua alocação de tempo no trabalho pode influenciar outros aspectos de sua alocação de tempo. Use uma consulta de comparação de pares para comparar o comportamento de colaboração da pessoa com esse comportamento nos grupos de pares da pessoa.

Criar uma consulta de comparação de pares

Função: Analista

Para criar uma consulta de comparação de pares

  1. Abra o Viva Insights. Se solicitado, entre com sua conta de trabalho.

  2. Selecione Analisar > designer de consulta.

  3. Em Designer de consulta, selecione Iniciar em Consulta e, em seguida, selecione Comparação de pares.

  4. Nomeia a consulta e, opcionalmente, adicione uma descrição para ela.

  5. Para Grupo por, selecione uma quantidade de dias, semanas ou meses sobre os quais — — agregar e relatar dados.

  6. Para período de tempo, especifique o período de tempo cujos dados você deseja consultar.

  7. (Opcional) Selecione Atualizar automaticamente. (Para obter mais informações, consulte Opção de atualização automática para consultas.)

  8. Se pelo menos uma de suas métricas tiver a ver com reuniões, considere usar as exclusões de reunião para excluir reuniões que estão fora das normas relevantes das consultas. Você pode selecionar entre as regras de exclusão de reunião padrão ou criar regras personalizadas que corresponderem às convenções de reunião da sua empresa. Consulte Exclusões de reunião para saber mais.

  9. Na seção Selecionar funcionários, adicione filtros para selecionar os funcionários que são o assunto da consulta. Para obter mais informações, consulte Selecionar funcionários.

  10. Na seção Selecionar grupos de pares, selecione os funcionários aos quais você deseja comparar com sua população de assunto (as pessoas selecionadas na etapa anterior). Para obter mais informações, consulte Selecionar grupos de pares.

  11. Na seção Selecionar métricas, selecione o aspecto do comportamento dos funcionários que você deseja comparar com grupos pares. Para obter mais informações, consulte Selecionar métricas.

  12. Para executar a consulta, selecione Executar no canto superior direito da página. Uma mensagem indica que a consulta está em execução. Em Resultados do designer de > de consulta, a consulta que você iniciou mostra um status de "execução":

    A consulta está em execução.

Conceitos

As seções a seguir fornecem informações que podem ajudá-lo ao criar uma consulta de comparação de pares.

Selecionar funcionários

O objetivo de uma consulta de comparação de pares é colocar em foco aspectos do comportamento do local de trabalho dos funcionários específicos comparando-os com outras pessoas na organização, outras em um de seus grupos pares. Na etapa Selecionar funcionários, selecione essas pessoas. (Você também selecionará as outras pessoas, como as com as quais você as está comparando na etapa Selecionar grupos de pares.)

Para selecionar as pessoas sobre as que você está consultando, filtre-as por seus atributos de RH, como o seguinte:

  • Domínio: Selecione todas as pessoas cujos endereços de email têm um domínio específico
  • HourlyRate: Selecione todos os funcionários que recebem uma determinada quantidade
  • FunctionType: Selecione, por exemplo, todos os engenheiros ou todos os funcionários de RH
  • Organização: Selecione todos em uma ou mais organizações, como Instalações e Finanças

Você pode selecionar organizações de outras maneiras. Por exemplo, pela geografia, designando o escritório de Chicago se atributos geográficos foram — — carregados nos dados organizacionais.

Mesmo que a filtragem que você realiza na etapa Selecionar funcionários fornece várias pessoas, você não está selecionando um grupo. Em vez disso, você está selecionando uma lista de indivíduos. Quando a consulta é executado, um grupo de pares é construído para cada indivíduo na lista e, em seguida, uma comparação é feita para cada indivíduo na lista e, por fim, os resultados aparecem para cada indivíduo na lista.

O fato de você ter selecionado vários indivíduos não tem relação com a forma como a consulta é executado, além de fornecer informações semelhantes sobre essas pessoas, relatadas em várias linhas no arquivo de saída, uma linha para cada pessoa para cada período de agregação (dia, semana ou mês) cujos atributos de RH corresponderam aos parâmetros do filtro.

Observação

Como você selecionou indivíduos, não grupos, a configuração de tamanho de grupo mínimo não se aplica às listas de funcionários selecionados nesta etapa. Se essa lista contivesse apenas um funcionário, você ainda teria uma consulta válida que poderia retornar resultados válidos.

Selecionar grupos de pares

Na etapa Selecionar funcionários, selecione indivíduos de interesse, aqueles sobre os que você está consultando. Na etapa Selecionar grupos de pares, selecione os grupos para comparar com esses indivíduos. Esses são grupos de funcionários semelhantes, calculados separadamente para cada funcionário selecionado.

Selecione grupo de pares.

Neste exemplo, selecionamos opções para indicar grupos a ser comparados. As seções a seguir descrevem essas opções:

Compartilha o mesmo gerente que o funcionário

Neste exemplo, selecionamos os pares diretos do funcionário na hierarquia de gerenciamento, as pessoas que compartilham o mesmo gerente. Para cada indivíduo de interesse, como seu comportamento no local de trabalho – em particular, o aspecto do comportamento descrito pela métrica selecionada – se compara com esse aspecto para o grupo de comparação? Os resultados dessa comparação serão exibidos no arquivo de resultados da consulta em uma linha para cada período de agregação.

Relatórios diretamente para funcionários

A segunda opção de caixa de seleção é "Relatórios diretamente para o funcionário selecionado". Essa opção (que não selecionamos neste exemplo) compara o comportamento de local de trabalho do indivíduo de interesse com o comportamento de local de trabalho das pessoas que se reportam a eles.

De que uso é essa comparação? Por exemplo, uma medida importante de eficácia do gerente é o tamanho da rede do gerente em relação ao tamanho da rede de seus funcionários. Os bons gerentes aumentarão o tamanho da rede de seus relatórios diretos conectando essas pessoas a outras pessoas na organização. Selecione essa opção e especifique uma métrica de "tamanho de rede" para comparar o tamanho da rede do gerente com o de seus relatórios diretos.

Grupo de comparação personalizado

O grupo de comparação personalizado permite definir um grupo de sua escolha na organização usando atributos organizacionais. Neste exemplo, selecionamos grupos de funcionários que estão no mesmo estágio da carreira e têm o mesmo cargo de trabalho dos indivíduos de interesse.

Por exemplo, um indivíduo de interesse era "Emil". Emil acabou de se formar na universidade e é um engenheiro de primeiro nível. Neste exemplo, o grupo de comparação personalizado também consiste em pessoas que se graduaram e são engenheiros de primeiro nível. Os resultados dessa comparação aparecerão em uma segunda linha para Emil no arquivo de resultados da consulta.

Seleção de várias opções

Como selecionamos dois grupos neste exemplo, duas comparações serão feitas quando a consulta for executado. Isso significa que, para cada indivíduo de interesse, duas linhas de resultados serão exibidas no arquivo de resultados da consulta para cada dia, semana ou mês do período de — agregação.

Observação

Como na etapa Selecionar grupos de pares você seleciona grupos, não indivíduos, a configuração de tamanho mínimo de grupo se aplica. Todos os grupos selecionados nesta etapa devem atender ou exceder o tamanho mínimo de grupo que está em vigor para sua organização.

Selecionar métricas

Na etapa Selecionar métricas, você começa selecionando uma ou mais métricas. Por exemplo, quem tem o "tamanho de rede interno" maior (uma métrica), os funcionários ou os grupos de comparação? Na ilustração a seguir, selecionamos quatro métricas, que você vê listadas em Base metric:

Selecione métricas.

Depois de selecionar uma métrica base, você pode alterar seu nome de exibição.

Selecionar opções de métricas

Nesta seção, você define como as métricas são usadas na comparação:

  • Para Tipo de cálculo, selecione se deve comparar o valor médio, a mediana ou outro operador estatístico.
  • Para Tipo de diferença, selecione se deve expressar o resultado dessa comparação em números absolutos ou em porcentagens.

Você pode variar os tipos de Cálculo e Tipos de Diferença nas métricas escolhidas.

Para descrições das métricas disponíveis, consulte Peer-comparison metrics.

Exibir resultados

Depois que a consulta terminar de executar, sua linha em Resultados do designer de consulta mostra uma marca de verificação na > coluna Status. Em seguida, você pode baixar e abrir o arquivo de resultados. (Os arquivos de resultados estão no formato .csv.)

Arquivo de resultados.

Neste arquivo de resultados de exemplo, as primeiras 12 linhas de dados (linhas numeradas de 2 a 13) relatam resultados de comparação para o primeiro indivíduo de interesse, cuja PersonId termina em "5A329".

Detalhes do arquivo de resultados.

Aqui estão algumas coisas que sabemos sobre essa comparação (os resultados nessas 12 linhas):

  • O valor PeerGroup nos diz que essa pessoa foi comparada com pares que compartilham o mesmo gerente.
  • O valor Date informa o primeiro dia do período de agregação a partir do qual os dados foram desenhados.
  • Cada uma dessas 12 linhas representa um período de agregação neste caso, uma semana, porque selecionamos "semana" no Grupo por controle ao definir a — consulta.

A pessoa enviou 140 emails durante a semana que começou em 27 de janeiro, enquanto seu grupo de pares enviou 126, em média. A diferença foi 14. No entanto, durante a semana seguinte (que começou em 3 de fevereiro), a pessoa enviou 109 e seu grupo enviado em média 120, portanto, Emails_sent_Difference mostra que enviou 11 emails a menos do que seu grupo par. Se você tivesse escolhido a porcentagem para o tipo Difference, o resultado exibido teria sido emails "-9%" (nove por cento a menos) do que os enviados pelo grupo de pares.

Para obter mais informações, consulte Exibir, baixar e exportar resultados de consulta.