Configurações e exclusões de privacidade

Como administrador do Viva Insights ou workplace analytics, você usa configurações de privacidade para determinar quais dados sua organização deseja excluir da análise e quais dados podem ser visíveis no designer de consulta e explorar as estatísticas. Assista ao vídeo Privacidade para saber mais sobre como o Workplace Analytics mantém os dados pessoais privados.

Você pode usar configurações de privacidade para:

Proprietário – Somente os administradores do Viva Insights ou do Workplace Analytics têm acesso total a esta página. Para obter detalhes, consulte Atribuir funções a administradores e analistas.

Os administradores configuram as configurações de privacidade em Configurações de analista > Privacidade ao configurar o Workplace Analytics.

Configurações de privacidade para informações avançadas no Workplace Analytics

Importante

Você não precisa definir configurações de privacidade durante a integração com sua organização. Você deve concluir as configurações na página Padrões do Sistema, mas pode optar por ignorar as configurações de privacidade durante a instalação e concluá-las posteriormente. (Para indicar que você concluiu as configurações padrão do sistema, selecione Próximo nessa página.)

Se você alterar as configurações de privacidade, suas alterações entrarão em vigor Microsoft 365 os dados serão processados na semana seguinte. Isso significa que essas alterações não afetam os dados que já foram extraídos e processados. (Por exemplo, as configurações de privacidade para excluir emails, reuniões e domínios não afetam os dados retroativamente.)

Vídeo de privacidade

Tamanho mínimo do grupo

A regra de tamanho mínimo de grupo protege as pessoas de serem identificadas em dados do Workplace Analytics, incluindo em Insights, Explorar as estatísticase Planos. Se você alterar essa configuração, sua alteração entra em vigor imediatamente.

A configuração de grupo mínimo padrão é cinco, que é o valor mínimo permitido. Você pode alterar essa configuração de acordo com os requisitos de privacidade de sua organização específica.

Por exemplo, as colunas à esquerda no gráfico a seguir mostram dados do gráfico para grupos que excedem a configuração de grupo mínimo. A coluna listrado cinza representa dados indisponíveis para o grupo de CEO que tem menos pessoas do que a configuração de grupo mínimo.

O horário de reunião 1:1 protege a privacidade dos funcionários.

Observação

A regra de tamanho mínimo de grupo se aplica a gráficos derivados de dados de RH, que são informações sobre sua organização, como gerentes em um nível específico ou funcionários em uma cidade específica.

Linhas de assunto de hash

Use essa configuração para controlar se serão exibidas ou hash linhas de assunto nos resultados da consulta de reunião, que, por padrão, não são mostrados.

Se você selecionar Sim para linhas de assunto hash, elas serão convertidas em um valor com hash (um número gerado pelo sistema), para que o texto não seja ilegível em qualquer consulta. Você ainda pode criar consultas de reunião que incluem termos de linha de assunto, como para atributos de reunião. No entanto, você não poderá ver uma lista de reuniões que mostram as linhas de assunto. (Depois de fazer essa configuração, pode levar até dez minutos para que a alteração entre em vigor. Depois que a alteração tiver efeito, ela afetará os dados que o Workplace Analytics já processou.)

Por exemplo, você pode executar uma consulta com a palavra-chave de linha de assunto "All-hands". Com base nos atributos que você inclui na consulta, os resultados podem mostrar dados com essa linha de assunto, incluindo o número de reuniões, o tamanho e o tamanho das reuniões e assim por diante. No entanto, não foi possível obter uma lista específica de todas as reuniões com a linha de assunto "All-hands" (uma linha para cada reunião de todas as mãos).

Observação

O Workplace Analytics oferece uma segunda oportunidade para controlar quais atributos de RH estão incluídos na saída de consulta. Você pode fazer seleções para as opções "Incluir no relatório" e "Hash no relatório" em um menu suspenso ao mapear dados de RH carregados. Para obter detalhes, consulte as descrições de Include in report e Hash in report in Field mapping.

Excluir domínios ou endereços de email

Você pode excluir dados de domínios ou dados específicos que incluam endereços de email específicos:

  • Em Excluir domínios, você pode inserir um ou mais domínios para excluir da análise. Quaisquer emails, reuniões, chamadas ou mensagens instantâneas que envolvam pessoas incluídas nesses domínios serão excluídos de qualquer consulta.

  • Em Excluir endereços de email, você pode inserir um ou mais endereços de email para excluir da análise. Qualquer email e reuniões que tenham esses endereços de email (como remetente ou destinatário e participante ou convidado) agora são excluídos da análise. Para essa configuração, você precisa inserir todos os endereços de email para cada alias que deseja excluir.

    Importante

    Certifique-se de solicitar que o administrador Microsoft 365 não atribua licenças a endereços de email excluídos.

Excluir termos das linhas de assunto

As linhas de assunto são úteis para analistas que querem configurar regras de exclusão de reunião ou consultar dados de reunião. Você pode inserir uma lista de palavras-chave ou termos específicos que ocorrem nas linhas de assunto de emails e reuniões que você deseja excluir da análise.

Os termos podem ser qualquer combinação de letras, números e caracteres especiais (como privilégio de advogado do cliente ou D&I).

Excluir endereços de email, termos de linhas de assunto.

Considerações sobre a configuração de exclusão

Quaisquer domínios, endereços de email ou termos excluídos não serão incluídos em nenhuma das análises, portanto, é importante considerar cuidadosamente as implicações de uma exclusão e equilibrá-las com suas metas de privacidade e análise de dados. Se você excluir um domínio ou termo que aparece com frequência no conjunto de dados de colaboração, ele poderá distorcer adversamente sua análise. A exclusão ocorre antes que os metadados são processados no Workplace Analytics. Isso significa que, depois de fazer uma configuração de exclusão, a configuração não afeta os dados que já foram processados.

Se você excluir o endereço de email do CEO (ceo@company.com), todas as reuniões e emails nos quais o CEO está incluído serão removidos da análise. Portanto, para todas as reuniões e emails que incluem o CEO, os metadados de todos os outros destinatários e participantes incluídos nesses mesmos emails e reuniões também são excluídos da análise.

Para excluir todos os emails que contenham as palavras-chave "confidencial", "ACP" e "privileged", digite: confidencial; ACP;privileged

Lógica de exclusão

  • Você pode usar palavras-chave maiúsculas ou inferiores.
  • Deve corresponder a cadeia de caracteres exata para palavras-chave de assunto.
  • Não combina com palavras parciais; você deve listar todas as palavras parciais como termos separados.

Quando você adiciona termos de linha de assunto para excluir da análise, o Workplace Analytics pode não reconhecer palavras compostas incomuns, especialmente aquelas em idiomas como japonês ou chinês. Para melhores resultados, use palavras simples, separadas por ponto-e-vírgula.

Termo da linha de assunto a ser excluído Linha de assunto real Excluído
legal;aquisição Verificar se isso é LEGAL Sim - o caso é ignorado
legal;aquisição Isso é ilegal Não - Não combina com palavras parciais e não exclui ilegal
legal;aquisição Aquisições são finalizadas Não - Não combina com palavras parciais e não exclui aquisições
legal;aquisição É uma aquisição legal Sim - Excluído tanto jurídico quanto de aquisição

Saiba mais sobre privacidade e acesso a dados do Workplace Analytics.

Para definir configurações de privacidade

  1. Em Configurações de analista Privacidade , para tamanho mínimo de grupo a ser exibido em painéis > visuais, de definir o tamanho mínimo do grupo. Não é possível usar um valor inferior a 5.

    Observação

    As configurações de exclusão a seguir são opcionais e alteram apenas os resultados da consulta. Essas configurações não alteram a maneira como uma consulta funciona.

  2. Em Linhas de assunto hash, selecione Sim para hash linhas de assunto nos resultados da consulta.

  3. Em Excluir domínios, digite um ou mais domínios a excluir.

  4. Em Excluir endereços de email, digite um ou mais endereços de email para excluir.

  5. Em Excluir termos de linhas de assunto, digite um ou mais termos ou palavras-chave a excluir.

  6. Confirme cuidadosamente todas as configurações e selecione Eu confirmo se todas as configurações de privacidade estão corretas . Configurações pode ser finalizado somente quando você selecionar essa caixa de seleção.

  7. No canto superior direito da página, selecione Salvar.

Importante

  • Todas as alterações subsequentes nas configurações de privacidade após a configuração inicial, vigoram na próxima atualização de dados de seus dados organizacionais (RH) ou Microsoft 365 de colaboração.
  • As alterações nas linhas de assunto hash entrarão em vigor imediatamente nos resultados da consulta de reunião.
  • As alterações nas configurações mínimas de linhas de assunto de grupo e hash se aplicam retroativamente a todos os dados, incluindo dados históricos.
  • As alterações na outra exclusão das configurações de Analista se aplicam apenas a novos dados coletados durante a próxima atualização de dados e não afetam dados históricos.