Corte de segurança em Tópicos

Os usuários de tópicos não podem exibir informações em tópicos que suas permissões de Office 365 existentes os impedem de ver. Tudo o que um usuário vê em uma página de tópico (por exemplo, sites do SharePoint, documentos, arquivos) serão informações que já podem ver. Os tópicos não fazem alterações em nenhuma permissão existente.

Por que dois usuários podem ter exibições diferentes do mesmo tópico

Quando um tópico é criado por meio de IA ou curadoria manual, ele pode conter uma descrição do tópico, nomes alternativos, pessoas associadas ao tópico e sites, páginas e arquivos relacionados ao tópico. Quando essas informações são exibidas em uma página de tópico, é possível que dois usuários que estão exibindo o mesmo tópico possam não ver as mesmas informações.

Por exemplo, quando o Usuário 1 visualiza a página de tópico Netuno, ele pode ver essa exibição da página do tópico.

Tópico netuno para usuário 1.

No entanto, quando o Usuário 2 olha para a mesma página de tópico de Netuno, sua exibição é diferente do Usuário 1. O usuário 2 é capaz de ver o arquivo de visão geral do produto DG-2000 na seção Arquivos e páginas fixas da página do tópico, que não aparece para o Usuário 1.

Tópico netuno para usuário 2.

A diferença no que os usuários podem ver no mesmo tópico é porque os usuários podem não ter as permissões Office 365 para exibir um site ou arquivo relacionado. Os tópicos respeitam as permissões definidas em itens em um tópico e não podem alterar o acesso a eles. Em nosso exemplo, o Usuário 1 não pode exibir o arquivo de Visão Geral do Produto DG-2000 em sua página de tópico para Netuno porque o Usuário 1 não tem permissões Office 365 para exibir o arquivo.

Se um usuário não conseguir ver informações suficientes em um tópico para que ele seja útil, o tópico não estará disponível para o usuário. Quando isso acontece, o usuário não verá o tópico realçado. Um usuário diferente que tenha permissões para obter mais informações sobre o tópico a fim de ser útil, poderá ver o tópico.

Permissões de tópico para gerentes de conhecimento e colaboradores de tópicos

Os usuários que receberem permissões para gerenciar tópicos - gerentes de conhecimento - só poderão exibir informações que têm permissões para ver nos tópicos.

Da mesma forma, os usuários que criarem e editarem permissões de tópico - colaboradores de tópicos - só poderão exibir informações que têm permissões para ver nos tópicos.

AI versus informações de tópicos de tratamento manual

Os tópicos podem conter informações geradas pela IA e informações adicionadas ou editadas por colaboradores de tópicos ou gerentes de conhecimento.

  • As informações de um tópico adicionado pela AI só são visíveis para as pessoas que têm acesso ao conteúdo da origem.
  • A descrição do tópico e as informações de pessoas que foram adicionadas ou editadas manualmente por um tópico contribuidor ou gerenciador de conhecimento estão visíveis para todos que podem ver o tópico.
  • Arquivos, páginas e sites só são visíveis para os usuários que têm permissões para o conteúdo de origem, sejam adicionados manualmente ou adicionados pela IA.

A tabela a seguir descreve o que os usuários - visualizadores de tópicos, colaboradores e gerentes de conhecimento - podem ver em um determinado tópico com base em suas permissões.

Item de tópico O que os usuários podem ver
Nome do tópico Os usuários podem ver o nome do tópico dos tópicos no centro de tópicos. Alguns tópicos podem não ficar visíveis se os usuários não tiverem permissões para o conteúdo de origem ou tiverem uma baixa relevância para o usuário.
Descrição do tópico As descrições geradas por AI são visíveis apenas para os usuários que têm permissões para o conteúdo de origem. As descrições inseridas ou editadas manualmente ficam visíveis para todos os usuários.
Pessoas As pessoas fixadas ficam visíveis para todos os usuários. As pessoas sugeridas só ficam visíveis para os usuários que têm permissões para o conteúdo de origem.
Arquivos Os arquivos só ficam visíveis para os usuários que têm permissões para o conteúdo de origem.
Páginas As páginas só ficam visíveis para os usuários que têm permissões para o conteúdo de origem.
Sites Os sites só ficam visíveis para os usuários que têm permissões para o conteúdo de origem.