Assumir o controle de uma sessão de usuário

Como um usuário do MultiPoint Dashboard, você pode ajudar outro usuário acessando remotamente sua área de trabalho com o recurso Assumir o controle.

  1. No MultiPoint Dashboard, na guia Página Base, clique na imagem em miniatura da área de trabalho para o usuário que você deseja ajudar.

  2. Na guia Ajudar, clique em Assumir Controle. A área de trabalho do usuário é aberta na área de trabalho e, em seguida, você pode navegar pela área de trabalho usando o teclado e o mouse.

  3. Quando terminar de ajudar o usuário, clique em Parar.

    Observação

    Talvez seja necessário minimizar a área de trabalho do usuário para ver o Painel do MultiPoint.

Consulte Também

Gerenciar áreas de trabalho do usuário usando o MultiPoint Dashboard