Interface ITQueueEvent (tapi3cc.h)

Artigo
03/13/2024

A interface ITQueueEvent contém métodos que recuperam a descrição dos eventos de fila acd (distribuição automática de chamadas). Quando a implementação do aplicativo do método ITTAPIEventNotification::Event indica uma TAPI_EVENT igual a TE_QUEUE, o parâmetro pEvent do método é um ponteiro IDispatch para a interface ITQueueEvent . Os métodos dessa interface podem ser usados para recuperar informações sobre um evento de fila que ocorreu.

Nota Você deve chamar o método ITTAPI::p ut_EventFilter e definir uma máscara de filtro de evento que inclua o evento TE_QUEUE para habilitar a recepção de eventos de fila ACD. Se você não chamar ITTAPI::p ut_EventFilter, seu aplicativo não receberá nenhum evento. Para obter mais informações, consulte a Visão geral de eventos .

Herança

A interface ITQueueEvent herda da interface IDispatch . ITQueueEvent também tem estes tipos de membros:

Métodos

A interface ITQueueEvent tem esses métodos.


ITQueueEvent::get_Event O método ITQueueEvent::get_Event (tapi3cc.h) obtém o descritor do evento que ocorreu.
ITQueueEvent::get_Queue O método ITQueueEvent::get_Queue (tapi3cc.h) obtém um ponteiro para a fila na qual o evento ocorreu.