Conecte seu headset
Conectar o headset à porta USB 3.0 do computador
Identifique a porta USB 3.0 no computador e conecte o cabo USB. As portas USB 3.0 têm SS (Super Speed) gravado ao lado delas. Muitas vezes são azuis, mas nem sempre.
Se você não tiver portas USB abertas suficientes em seu computador, poderá usar um hub USB 3.0 externo alimentado por AC.
Conectar o fone de ouvido à porta de saída HDMI do computador
Identifique a porta de saída HDMI no computador e conecte o cabo HDMI do fone de ouvido. Verifique se você não está se conectando ao HDMI na porta!
Conectar fones de ouvido ao headset
A menos que você tenha comprado um dispositivo com fones de ouvido AKG integrados e microfone de matriz dupla, como um fone de ouvido Samsung HMD Odyssey, HP Reverb ou HP Reverb G2, você precisará de fones de ouvido com uma tomada de áudio de 3,5 mm.
Problemas comuns
- Você conectou o cabo HDMI antes de conectar o cabo USB 3.0. Certifique-se de conectar o cabo USB 3.0 antes de conectar o cabo HDMI.
- Você conectou um adaptador Bluetooth ao lado do cabo USB do HMD. Não conecte o cabo USB do headset ao lado de um adaptador Bluetooth porque a interferência de rádio resultante pode afetar negativamente o desempenho do Bluetooth.
- Você conectou o cabo HDMI à porta HDMI do iGPU em vez da porta HDMI dGPU para computadores que têm ambos. Alguns computadores desktop têm uma iGPU (unidade de processamento gráfico) integrada e uma dGPU (unidade de processamento gráfico) discreta. As portas iGPU geralmente são desabilitadas. Se o computador tiver uma dGPU, o headset precisará ser conectado à dGPU.
- Se o computador não tiver uma porta HDMI, talvez seja necessário um adaptador. Veja a lista completa de adaptadores recomendados aqui.
- Você está conectando seu fone de ouvido a um dispositivo Surface. Leia usando o Surface com Windows Mixed Reality.