Dados de diagnóstico do Windows 10 para o nível de dados de diagnóstico completo

Aplica-se a:

• Windows 10, versão 1703

A Microsoft coleta dados de diagnóstico do Windows para manter o Windows atualizado, seguro e funcionando corretamente. Ele também nos ajuda a melhorar o Windows e, para os usuários que tenham ativado "experiências personalizadas", pode ser usado para fornecer dicas mais relevantes e recomendações para adaptar os produtos da Microsoft às necessidades do usuário. Este artigo descreve todos os tipos de dados de diagnóstico coletados pelo Windows no nível de dados de diagnóstico completo (incluindo dados coletados no nível básico), com exemplos abrangentes de dados que coletamos por cada tipo. Para ver descrições técnicas adicionais e detalhadas dos itens de dados básicos, consulte Windows 10, versão 1709, eventos e campos de diagnóstico de nível básico e Windows 10, versão 1703, eventos e campos de diagnóstico de nível básico.

Os dados abordados neste artigo são agrupados nas seguintes categorias:

• Dados comuns (informações de cabeçalho de diagnóstico)
• Dados do dispositivo, conectividade e configuração
• Dados de produtos e uso do serviço
• Dados de produtos e desempenho do serviço
• Dados de instalação de software e inventário
• Dados do histórico de navegação
• Dados de escrita à tinta, digitação e Controle por voz

Observação

A maioria dos dados de diagnóstico se enquadra nas quatro primeiras categorias.

Dados comuns

A maioria dos eventos de diagnóstico contêm um cabeçalho de dados comuns:

Nome da categoria

Exemplos

Dados comuns

Informações que são adicionadas à maioria dos eventos de diagnóstico, se disponível e relevante: Nome do sistema operacional, versão, compilação, e localidade ID do usuário - um identificador exclusivo associado à A conta da Microsoft do usuário (se houver) ou à conta local. O identificador de conta do usuário da Microsoft não é coletado dos dispositivos configurados para enviar dados básicos de diagnóstico ID de usuário do Xbox Ambiente do qual o evento foi registrado - ID do Aplicativo do aplicativo ou componente que registrou o evento, GUID da sessão. Usado para rastrear eventos durante um determinado período de tempo, tal como o período em que um aplicativo está em execução ou entre inicializações do sistema operacional. O nome do evento de diagnóstico, ID de evento ETW opcode, versão, assinatura de esquema, palavras-chave e sinalizadores Informações de cabeçalho HTTP, incluindo o endereço IP. Este endereço IP é o endereço de origem fornecido pelo cabeçalho do pacote de rede e recebido pelo serviço de ingestão de diagnóstico. Várias IDs que são usadas para correlacionar e sequenciar eventos relacionados. ID do Dispositivo. Este ID não é o nome do dispositivo fornecido pelo usuário, mas um ID exclusivo para esse dispositivo. Classe de dispositivo - Desktop, Servidor ou Celular Tempo de coleta do evento Nível de diagnóstico – Básico ou Completo, Nível de exemplo – para dados amostrados, em qual nível de exemplo este dispositivo optou

Dados de dispositivo, conectividade e configuração

Esse tipo de dados inclui detalhes sobre o dispositivo, sua configuração e os recursos de conectividade e status.

Nome da categoria	Exemplos
Propriedades do dispositivo	Informações sobre o hardware do sistema operacional e do dispositivo, como: Sistema operacional - nome da versão, edição Tipo de instalação, status da assinatura e o status original do sistema operacional Arquitetura do processador, velocidade, número de núcleos, fabricante e modelo Detalhes do OEM - fabricante, modelo e número de série Identificador de dispositivo e número de série do Xbox Firmware/BIOS - tipo, fabricante, modelo e versão Memória - memória total, memória de vídeo, velocidade e quanta memória está disponível depois que o dispositivo reservou memória Armazenamento - capacidade total e tipo de disco Bateria - capacidade de carga e suporte InstantOn Tipo de chassi de hardware, cor e fator forma Esta máquina é uma máquina virtual?
Funcionalidades de dispositivo	Informações sobre os recursos de dispositivo específicos, como: Câmera - se o dispositivo possui uma câmera frontal, uma traseira ou ambas. Tela sensível ao toque - o dispositivo inclui uma tela sensível ao toque? Em caso afirmativo, quantos pontos de toque de hardware são compatíveis? Recursos do processador - CompareExchange128, Lahf Sahf, AND, PrefetchW e SSE2 Trusted Platform Module (TPM) – se existe e qual versão Hardware de virtualização - se um IOMMU está presente, suporte SLAT, é a virtualização habilitada no firmware Voz – se há suporte para a interação de voz e o número de microfones ativos Número de telas, resoluções, DPI Recursos sem fio Detecção de rosto OEM ou plataforma Estabilização de vídeo OEM ou plataforma e conjunto de nível de qualidade Modo de captura avançado com câmera (HDR versus LowLight), OEM versus implementação da plataforma, probabilidade de HDR e probabilidade de LowLight
Configurações e preferências do dispositivo	Informações sobre as configurações do dispositivo e preferências do usuário, como: Configurações do Usuário – Sistema, Dispositivo, Rede e Internet, Personalização, Cortana, Aplicativos, Contas, Hora e Idioma, Jogos, Facilidade de Acesso, Privacidade, Atualização e Segurança Nome do dispositivo fornecido pelo usuário Se o dispositivo é associado ao domínio ou ao domínio da nuvem (ou seja, parte de uma rede gerenciada pela empresa) Representação com hash do nome do domínio Status e configurações do registro no MDM (gerenciamento de dispositivo móvel) BitLocker, inicialização segura, configurações de criptografia e status Configurações e status do Windows Update Status e configurações de desbloqueio do desenvolvedor Opções de aplicativo padrão Opção de navegador padrão Configurações de idioma padrão para o aplicativo, entrada, teclado, fala, e tela Configurações de atualização da loja de aplicativos ID corporativo, ID comercial
Periféricos do dispositivo	Informações sobre os periféricos do dispositivo, como: Nome do periférico, modelo do dispositivo, classe, fabricante e descrição Estado do dispositivo periférico, estado de instalação e soma de verificação Nome do driver, nome do pacote, versão e fabricante HWID - uma ID definida pelo fornecedor de hardware para corresponder um dispositivo a um driver arquivo INF Estado de driver, código do problema e soma de verificação Se o driver é modo kernel, assinado e tamanho da imagem
Informações de rede do dispositivo	Informações sobre a configuração de rede do dispositivo, como: Recursos do sistema de rede Status de conectividade de Internet ou local Detalhes de proxy, gateway, DHCP, DNS e endereços Rede paga ou grátis Driver sem fio emulado ou não Modo de ponto de acesso compatível Fabricante do ponto de acesso, modelo e endereço MAC Versão WDI Nome do serviço do driver de rede. Detalhes do Wi-Fi Direct ID de hardware do dispositivo de Wi-Fi e fabricante Contagens de tentativa de verificação de Wi-Fi e contagens de itens Randomização de MAC é compatível/habilitada ou não Número de fluxos espaciais e frequências de canal com suporte Conexão manual ou automática habilitada Tempo e resultado de cada tentativa de conexão Tentativas e status do modo avião Descrição da interface fornecida pelo fabricante Taxas de transferência de dados Algoritmo de criptografia ID de equipamento móvel (IMEI) e código de país móvel (MCCO) Operadora móvel e nome do provedor de serviço BSSIDs e SSIDs disponíveis Tipo de endereço IP - IPv4 ou IPv6 Alterações e porcentagem de qualidade de sinal Taxa de êxito e detecção de presença de hotspot Desempenho de conexão TCP Nomes de dispositivo Miracast Endereço IP com Hash:

Dados de produtos e uso do serviço

Esse tipo de dados inclui detalhes sobre o uso do dispositivo, sistema operacional, aplicativos e serviços.

Nome da categoria	Exemplos
Uso do aplicativo	Informações sobre o Windows e o uso de aplicativos, como: Uso do componente do sistema operacional e recursos do aplicativo Navegação do usuário e a interação com recursos do aplicativo e do Windows. Essas informações podem incluir entradas do usuário, como o nome de um novo conjunto de alarmes, opções de menu do usuário ou favoritos do usuário. Horário e contagem de inicializações de aplicativo/componente, duração de uso, sessão GUID e ID do processo Tempo de aplicativo em vários estados – executando em primeiro ou segundo plano, no modo de suspensão ou recebendo interação ativa do usuário Método de interação do usuário e duração – se o usuário usou o teclado, o mouse, a caneta, o toque, a fala ou o controlador de jogo e por quanto tempo Ponto de entrada/motivo de inicialização do Cortana Solicitações de entrega de notificação e status Aplicativos usados para edição de imagens e vídeos SMS, MMS, VCard e estatísticas de uso de transmissão de mensagem em linha principal ou secundária Estatísticas de chamadas recebidas e realizadas e uso de mensagem de voz em linha principal ou secundária Estatísticas de alertas de emergência recebidos ou exibidos Pesquisas de conteúdo dentro de um aplicativo Atividade de leitura - marcação usada, impressão usada, layout alterado
Estado do aplicativo ou produto	Informações sobre o Windows e estado de aplicativos, como: Menu Iniciar e pinos da barra de tarefas Status Online/Offline Estado de inicialização do aplicativo – com um link profundo como o Groove iniciado com uma faixa de áudio para tocar, ou contrato de compartilhamento como MMS iniciado para compartilhar uma foto. Impressões de personalização fornecidas Se o usuário clicou ou passou com o mouse em cima dos controles de interface do usuário ou hotspots Comentários do usuário, curtida ou reação negativa, ou classificação, foram fornecidos Localização ou posição do cursor dentro de documentos e arquivos de mídia - quanto de um livro foi lido em uma única sessão ou quanto de uma música foi ouvida.
Propriedades de logon	Êxito ou falha no logon Estado e sessões de logon

Dados de produtos e desempenho do serviço

Esse tipo de dados inclui detalhes sobre a integridade do dispositivo, o sistema operacional, os apps e os drivers.

Nome da categoria	Descrição e exemplos
Dados de saúde e falha do dispositivo	Informações sobre a integridade do dispositivo e do software, como: Códigos de erro e mensagens de erro, nome e ID do aplicativo e o processo que relata o erro Biblioteca DLL que se prevê ser a fonte do erro - xyz.dll Arquivos gerados pelo sistema - logs de aplicativos ou produtos e arquivos de rastreamento para ajudar a diagnosticar uma falha ou travamento Configurações do sistema, como chaves de registro Arquivos gerados pelo usuário - arquivos .doc, .ppt, .csv onde são indicados como uma causa potencial para uma falha ou travamento Detalhes e contagens de falhas, travamentos e desligamentos anormais Dados de falha de pane – dados do sistema operacional, componente do sistema operacional, driver, dispositivo, aplicativos originais e de terceiros Despejos de panes e travamentos O estado gravado da memória de trabalho no ponto da pane. Memória em uso pelo kernel no ponto da pane. Memória em uso pelo aplicativo no ponto da pane. Toda a memória física usada pelo Windows no momento da pane. Nome de classe e a função dentro do módulo que falhou.
Dados de desempenho e confiabilidade do dispositivo	Informações sobre o desempenho do dispositivo e do software, como: Durações de interação da interface do usuário - tempos de exibição do Menu Iniciar, tempos de alternância de guias do navegador, tempos de inicialização e alternância de aplicativos e desempenho e confiabilidade de pesquisa e Cortana. Desempenho de ativação/desativação do dispositivo - inicialização do dispositivo, desligamento, ativação/desativação, tempos de bloqueio/desbloqueio e tempos de autenticação do usuário (duração de impressão digital e reconhecimento facial). Capacidade de resposta no aplicativo - tempo para definir o alarme, tempo para renderizar totalmente os menus de navegação no aplicativo, tempo para sincronizar a lista de leitura, tempo para iniciar a navegação GPS, tempo para anexar imagem MMS e tempo para concluir uma transação da Microsoft Store. Resposta de entrada do usuário - tempos de invocação do teclado na tela para diferentes idiomas, tempo para mostrar palavras de preenchimento automático, latências de caneta ou toque, latência para reconhecimento de manuscrito para palavras, capacidade de resposta do leitor de tela do Narrador e pontuação da CPU. Interface do usuário e desempenho de mídia e falhas/suavidade - taxa de quadros de reprodução de vídeo, falhas de áudio, falhas de animação (gaguejar ao abrir o Start), pontuação de gráficos, tempo para o primeiro quadro, reproduzir/pausar/parar/buscar resposta, tempo para renderizar PDF, dinâmico streaming de vídeo do desempenho do Microsoft OneDrive Espaço em disco - espaço livre em disco, condições de falta de memória e pontuação no disco. Utilização excessiva de recursos – componentes que afetam o desempenho ou a duração da bateria por meio do alto uso de CPU durante diferentes estados de tela e energia Desempenho da tarefa de tela de fundo - tempos de download, duração da verificação do Windows Update, tempos de verificação do Microsoft Defender Antivirus, tempos de desfragmentação do disco, tempos de obtenção de email, tempo de inicialização do serviço e transição de estado e tempo para indexar arquivos no dispositivo para resultados da pesquisa Acessórios e dispositivos - tempos de conexão do dispositivo USB, tempo para se conectar a um monitor sem fio, tempos de impressão, disponibilidade de rede e tempos de conexão (tempo para se conectar ao Wi-Fi, tempo para obter um endereço IP de DHCP e assim por diante), inteligente tempos de autenticação do cartão, tempos de resposta ambiental de brilho automático Configuração do dispositivo - tempos de experiência da primeira configuração (tempo para instalar atualizações, instalar aplicativos, conectar-se à rede, etc.), tempo para reconhecer dispositivos conectados (impressora e monitor) e tempo para configurar a Conta Microsoft. Energia e vida útil da Bateria - consumo de energia por componente (Processo/CPU/GPU/Tela), horas de desligamento da tela, detalhes de transição do estado de hibernação, temperatura e aceleração térmica, consumo de bateria no estado de energia (tela desligada ou ligada), processos e componentes que solicitam o uso de energia durante a tela desligada, detalhes de brilho automático, tempo que o dispositivo está conectado à CA vs. bateria, transições de estado da bateria Capacidade de resposta do serviço - URI do serviço, operação, latência, códigos de sucesso/erro do serviço e protocolo. Pulsação do diagnóstico – sinal regular para validar a integridade do sistema diagnóstico
Filmes	Informações sobre a funcionalidade de consumo de filmes no dispositivo. Essas informações não têm como objetivo capturar a visão, a audição ou os hábitos do usuário. Largura do vídeo, altura, palete de cor, tipo de codificação (compactação) e tipo de criptografia Instruções sobre como fazer streaming de conteúdo para o usuário - o manifesto de streaming suave de pedaços de arquivos de conteúdo que devem ser reunidos para transmitir o conteúdo com base na resolução da tela e largura de banda URL para um bloco de dois segundos específico de conteúdo se houver um erro Detalhes do modo de visualização em tela inteira
Música e TV	Informações sobre consumo de música e TV no dispositivo. Essas informações não têm como objetivo capturar a visão, a audição ou os hábitos do usuário. URL de serviço para música que está sendo baixada do serviço de música – coletado quando ocorre um erro para facilitar a restauração do serviço Tipo de conteúdo (vídeo, áudio e áudio surround) Estatísticas de coleção da biblioteca de mídia local - número de faixas compradas, número de listas de reprodução Incompatibilidade de região - região do sistema operacional do usuário e região do Xbox Live
Leitura	Informações sobre a funcionalidade de consumo de leitura no dispositivo. Essas informações não têm como objetivo capturar a visão, a audição ou os hábitos do usuário. O aplicativo que acessa o conteúdo, e o status e as opções usados para abrir um catálogo da Microsoft Store Idioma do livro Tempo gasto lendo conteúdo Tipo de conteúdo e detalhes do tamanho
Aplicativo Fotos	Informações sobre o uso de fotos no dispositivo. Essas informações não têm como objetivo capturar a visão, a audição ou os hábitos do usuário. Dados de origem do arquivo - local, cartão SD, dispositivo de rede e OneDrive Resolução de imagem e vídeo, tamanho do vídeo, tipos de tamanhos de arquivo e codificação Modo de exibição de coleção ou uso do visualizador de tela cheia e duração do modo de exibição
Consulta de arquivo no dispositivo	Informações sobre a atividade de pesquisa local no dispositivo, como: Tipo de consulta emitida e tipo de índice (ConstraintIndex, SystemIndex) Número de itens solicitados e recuperados Extensão de arquivo do resultado de pesquisa com que o usuário interagiu Iniciado o tipo de item, extensão de arquivo, índice de origem e a ID do aplicativo do aplicativo sendo aberto. Nome do processo de chamada do indexador e o tempo para atender a consulta. Um hash do escopo de pesquisa (arquivo, Outlook, OneNote, histórico do IE) O estado dos índices (totalmente otimizado, parcialmente otimizado, sendo criado)
Compras	Informações sobre compras feitas no dispositivo, como: ID do produto, ID da edição e URI do produto Detalhes da oferta - preço Data/hora de solicitação do pedido Tipo de cliente da Microsoft Store - web ou cliente nativo Quantidade de compra e preço Tipo de pagamento - tipo de cartão de crédito e PayPal
Direitos	Informações sobre direitos no dispositivo, como: Erros e status de assinatura do serviço Detalhes de direitos de licença e DRM - assinatura do Groove ou licença de volume do sistema operacional Direitos ID, ID de concessão e ID do pacote do pacote de instalação Revogação de direitos Tipo de licença de (avaliação, offline versus online) e duração Sessão de uso de licença

Dados de instalação de software e inventário

Esse tipo de dados inclui informações de instalação e atualização de software no dispositivo.

Nome da categoria	Exemplos de dados
Aplicativos instalados e histórico de instalação	Informações sobre aplicativos, drivers, pacotes de atualização ou componentes do sistema operacional instalados no dispositivo, como: Aplicativo, driver, pacote de atualização, ou nome do componente, ID ou Nome da Família de Pacotes Produto, SKU, disponibilidade, catálogo, conteúdo e IDs de pacote Componente de sistema operacional, fornecedor do aplicativo ou driver, idioma, versão e tipo (Win32 ou UWP) Data de instalação, método e diretório de instalação, contagem de tentativas de instalação Código do pacote MSI e código do produto Versão do sistema operacional original na hora da instalação Usuário ou administrador ou instalação/atualização obrigatória Tipo de instalação – instalação limpa, reparo, restauração, OEM, varejo, upgrade e atualização
Informações de atualização de dispositivo	Informações sobre o Windows Update, como: Análise da preparação da instalação do hardware do dispositivo, componentes do sistema operacional, aplicativos e drivers (progresso, status e resultados) Número de atualizações aplicáveis, importância, tipo Atualize o tamanho e a fonte do download - pares de CDN ou LAN Status e configuração do atraso do upgrade Desinstalação de sistema operacional e status de reversão URL de serviço e servidor do Windows Update. ID de máquina do Windows Update Detalhes de compilação do Windows Insider

Dados do histórico de navegação

Dados do navegador da Microsoft: Esse tipo de dados inclui detalhes sobre a navegação na Web, a barra de endereços e o desempenho da caixa de pesquisa no dispositivo nos navegadores da Microsoft, como:

• Texto digitado na barra de endereços e caixa de pesquisa
• Texto selecionado para a pesquisa Pergunte à Cortana
• Tempo de resposta do serviço
• Texto de preenchimento automático se houver um preenchimento automático
• Sugestões de navegação fornecidas com base no histórico local e favoritos
• ID do navegador
• URLs (que podem incluir termos de pesquisa)
• Título da página

Dados de escrita à tinta, digitação e controle por voz

Voz, escrita à tinta e digitação: Esse tipo de dados coleta detalhes sobre os recursos de entrada de voz, escrita à tinta e digitação no dispositivo, como:

• Tipo de caneta usada (marca-texto, esferográfica, lápis), cor da caneta, altura da pincelada e largura, e por quanto tempo é usado
• Gestos de caneta (clique, clique duplo, panorâmica, zoom, girar)
• Coordenadas x, y do toque da palma
• Latência de entrada, sinais de caneta perdidos, número de quadros, traços, primeiro tempo de confirmação de quadro, taxa de amostragem
• Os traços escritos à tinta, texto antes e depois do ponto de inserção de tinta, texto reconhecido inserido, idioma de entrada - processado para remover identificadores, informações de sequenciamento e outros dados (como endereços de e-mail e valores numéricos) que podem ser usados para reconstruir o conteúdo original ou associar a entrada para o usuário.
• Entrada de texto de Windows teclados na tela, exceto de campos de senha e sessões privadas - processadas para remover identificadores, informações de sequenciamento e outros dados (como endereços de email e valores numéricos) que podem ser usados para reconstruir o conteúdo original ou associar a entrada ao usuário.
• Texto dos resultados de reconhecimento de faça - códigos de resultado e texto reconhecido
• Idioma e modelo do reconhecedor, idioma do controle por voz do sistema
• ID do aplicativo usando os recursos de controle por voz
• Se o usuário for uma criança
• Confiança e sucesso/Falha do reconhecimento de fala