Problemas conhecidos e notificações do Windows 11, versão 21H2
Encontre informações sobre problemas conhecidos e o estado da implementação do Windows 11, versão 21H2. Para obter ajuda imediata com problemas de atualização do Windows, clique aqui se estiver a utilizar um dispositivo Windows para abrir a aplicação Obter Ajuda ou aceda a support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate x (anteriormente Twitter) para atualizações de estado de funcionamento da versão do Windows. Se for um administrador de TI e quiser obter informações através de programação a partir desta página, utilize a API de Atualizações do Windows no Microsoft Graph.
Problemas conhecidos
Resumo | Atualização de origem | Status | Última atualização |
---|---|---|---|
As ligações VPN podem falhar após a instalação da atualização de segurança de abril de 2024 Estamos a investigar relatórios de utilizadores e forneceremos mais informações nos próximos dias | Compilação 22000.2899 do SO KB5036894 2024-04-09 | Resolvido KB5037770 | 2024-05-14 10:02 PT |
As atualizações do Edge podem fazer com que a aplicação Microsoft Copilot apareça nas Aplicações instaladas As atualizações do Edge podem instalar um novo pacote e os utilizadores poderão ver a aplicação Microsoft Copilot entre as Aplicações instaladas do dispositivo | N/D | Reduzido | 2024-05-06 12:32 PT |
O BitLocker pode receber incorretamente um erro 65000 em MDMs "Requer Encriptação de Dispositivo" pode comunicar incorretamente como um erro em alguns ambientes geridos. | N/D | Reduzido | 2023-10-31 10:06 PT |
Os dispositivos com região definida para a Croácia podem não utilizar a moeda esperada Isto pode afetar as aplicações que obtêm a moeda do dispositivo para compras ou outras transações | N/D | Confirmado | 2023-10-31 10:06 PT |
Detalhes do problema
Abril de 2024
As ligações VPN podem falhar após a instalação da atualização de segurança de abril de 2024
Status | Atualização de origem | Histórico |
---|---|---|
KB5037770 resolvidos | Compilação 22000.2899 do SO KB5036894 2024-04-09 | Resolvido: 2024-05-14, 10:00 PT Aberto: 2024-04-30, 20:15 PT |
Os dispositivos Windows podem enfrentar falhas de ligação VPN após a instalação da atualização de segurança (KB5036894) de abril de 2024 ou da atualização de pré-visualização não relacionada com segurança de abril de 2024.
Resolução: este problema foi resolvido pelas atualizações do Windows disponibilizadas a 14 de maio de 2024 (KB5037770) e posteriores. Recomendamos que você instale as atualizações de segurança mais recentes no seu dispositivo. Contém melhorias importantes e resoluções de problemas, incluindo esta.
Plataformas afetadas:
Cliente: Windows 11, versão 23H2; Windows 11, versão 22H2, Windows 11, versão 21H2, Windows 10, versão 22H2, Windows 10, versão 21H2.
Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
As atualizações do Edge podem fazer com que a aplicação Microsoft Copilot apareça nas Aplicações instaladas
Status | Atualização de origem | Histórico |
---|---|---|
Reduzido | N/D | Última atualização: 2024-05-06, 12:32 PT Aberto: 2024-04-16, 18:23 PT |
As atualizações para a versão 123.0.2420.65 do browser Edge, lançadas a 28 de março de 2024 e posterior, poderão instalar incorretamente um novo pacote (MSIX) denominado "Fornecedor de chat da Microsoft para Copilot no Windows" em dispositivos Windows. Desta forma, a aplicação Microsoft Copilot poderá aparecer no menu Aplicações instaladas nas Definições.
É importante ter em atenção que o fornecedor de chat da Microsoft para Copilot no Windows não executa nenhum código ou processo e não adquire, analisa ou transmite dados de dispositivos ou ambientes em qualquer capacidade.
Este pacote destina-se a preparar alguns dispositivos Windows para a ativação futura do Windows Copilot e não se destina a todos os dispositivos. Embora o componente instalado como parte deste problema possa fazer com que a aplicação Microsoft Copilot seja apresentada como parte das Aplicações instaladas, este componente não instala nem ativa totalmente o Microsoft Copilot.
Como parte da resolução futura deste problema, o fornecedor de chat para o componente Copilot no Windows será removido dos dispositivos em que o Microsoft Copilot não se destina a ser ativado ou instalado. Isto inclui a maioria dos dispositivos Windows Server.
Nota: A versão 124.0.2478.51 do browser Edge, lançada a 18 de abril de 2024, contém uma alteração através da qual o fornecedor de chat para Copilot no Windows não continuará a ser instalado em todos os dispositivos.
Resolução: Este problema foi resolvido com as atualizações do browser Edge lançadas a 26 de abril de 2024. A versão 124.0.2478.67 do Edge remove o pacote "Fornecedor de chat da Microsoft para Copilot no Windows" de todos os servidores afetados por este problema. A entrada "Microsoft Copilot" não será apresentada na lista Aplicações instaladas no menu Definições assim que o browser Edge for atualizado. Espera-se que uma versão futura do Microsoft Edge remova ou ajuste a instalação deste componente em dispositivos cliente específicos.
Solução: Os administradores de TI podem consultar a solução documentada na secção Estado de funcionamento da versão do Windows no centro de administração do Microsoft 365 ou pedir ajuda através do Suporte para empresas.
Plataformas afetadas:
Cliente: Windows 11, versão 23H2, Windows 11, versão 22H2, Windows 11, versão 21H2, Windows 10, versão 22H2
Servidor: Windows Server 2022
Outubro de 2023
O BitLocker pode receber incorretamente um erro 65000 em MDMs
Status | Atualização de origem | Histórico |
---|---|---|
Reduzido | N/D | Última atualização: 2023-10-31, 10:06 PT Aberto: 2023-10-09, 14:51 PT |
Utilizar as definições de política FixedDrivesEncryptionType ou SystemDrivesEncryptionType no nó fornecedor de serviços de configuração (CSP) do BitLocker em aplicações de gestão de dispositivos móveis (MDM) pode apresentar incorretamente um erro 65000 na definição "Exigir Encriptação de Dispositivo" para alguns dispositivos no seu ambiente. Os ambientes afetados são aqueles com as políticas "Impor tipo de encriptação de unidade em unidades do sistema operativo" ou "Impor encriptação de unidades em unidades fixas" definidas como ativadas e a selecionar "encriptação completa" ou "apenas espaço utilizado". O Microsoft Intune é afetado por este problema, mas os MDMs de terceiros também podem ser afetados. Importante: Este problema é apenas um problema de relatórios e não afeta a encriptação de unidades ou o relatório de outros problemas no dispositivo, incluindo outros problemas do BitLocker.
Solução: Para mitigar este problema no Microsoft Intune, pode definir as políticas "Impor tipo de encriptação de unidade em unidades do sistema operativo" ou "Impor encriptação de unidades em unidades fixas" para não configuradas.
Passos seguintes: Estamos a trabalhar numa resolução e forneceremos uma atualização numa versão futura.
Plataformas afetadas:
- Cliente: Windows 11, versão 23H2; Windows 11, versão 22H2; Windows 10, versão 22H2; Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Servidor: Nenhum
Fevereiro de 2023
Os dispositivos com região definida para a Croácia podem não utilizar a moeda esperada
Status | Atualização de origem | Histórico |
---|---|---|
Confirmado | N/D | Última atualização: 2023-10-31, 10:06 PT Aberto: 2023-02-23, 13:22 PT |
A moeda predefinida correta pode não ser apresentada ou utilizada em dispositivos Windows que tenham a região definida como Croácia. Isto pode afetar as aplicações que obtêm a moeda do dispositivo para compras ou outras transações.
No início deste ano, a Croácia juntou-se à Zona Euro, alterando a sua moeda do Kuna para o Euro. Os dados da Região do Windows para a Croácia serão atualizados para esta alteração a curto prazo.
Solução: Alterar a moeda no Windows pode ajudar. Isto pode ser feito através do Painel de Controlo do Windows.
- Abra as definições "Região do Windows". Isto pode ser feito de uma das seguintes formas:
- Abra "Painel de Controlo" no menu Iniciar e selecione "Alterar formatos de data, hora ou número" em "Relógio e Região"
- No teclado, prima sem soltar a tecla Windows e, em seguida, prima a letra R. Esta ação irá abrir a janela "Executar". Escreva INTL.CPL no campo Abrir ,
- Nas definições regionais, escolha uma das 2 regiões para a Croácia:
- Croata (Bósnia & Herzegovina)
- Croata (Croácia)
- Nesta mesma janela, clique no botão "Definições adicionais". Uma vez lá, clique no separador "Moeda".
- Alterar o símbolo de moeda de "KN" para Euro, "€"
Pode ver informações adicionais aqui: Formatação de moeda – Globalização | Microsoft Learn.
Alterar a moeda manualmente também pode ser uma opção em algumas aplicações. Embora isto não altere a moeda predefinida do dispositivo, isto pode permitir a utilização da aplicação com a preferência de moeda pretendida. Algumas aplicações podem não permitir esta alteração manual. Veja as definições e a documentação das suas aplicações.
Passos seguintes: Estamos a trabalhar numa resolução e forneceremos uma atualização numa versão futura.
Plataformas afetadas:
- Cliente: Windows 11, versão 23H2; Windows 11, versão 22H2; Windows 10, versão 22H2; Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 20H2; Windows 10, versão 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versão 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versão 20H2; Windows Server, versão 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Comunicar um problema com as atualizações do Windows
Para comunicar um problema à Microsoft em qualquer altura, utilize a aplicação Hub de Comentários . Para saber mais, consulte Enviar feedback à Microsoft com a aplicação Hub de Comentários.
Precisa de ajuda com as atualizações do Windows?
Pesquise, navegue ou faça uma pergunta na Comunidade de Suporte da Microsoft. Se for um profissional de TI que suporta uma organização, visite Estado de funcionamento da versão do Windows no centro de administração do Microsoft 365 para obter detalhes adicionais.
Para obter ajuda direta com o seu PC doméstico, utilize a aplicação Obter Ajuda no Windows ou contacte o Suporte da Microsoft. As organizações podem pedir suporte imediato através do Suporte para Empresas.
Ver este site no seu idioma
Este site está disponível em 11 idiomas: inglês, chinês tradicional, chinês simplificado, francês (França), alemão, italiano, japonês, coreano, português (Brasil), russo e espanhol (Espanha). Todo o texto será apresentado em inglês se o idioma predefinido do browser não for um dos 11 idiomas suportados. Para alterar manualmente o idioma de apresentação, desloque-se para baixo até à parte inferior desta página, clique no idioma atual apresentado na parte inferior esquerda da página e selecione um dos 11 idiomas suportados na lista.