Disponibilidade da família de dispositivos

Depois que seus pacotes tiverem sido carregados com êxito na página Pacotes, a seção Disponibilidade da família de dispositivos exibirá uma tabela que indicará quais pacotes serão oferecidos a famílias de dispositivos Windows 10 ou Windows 11 específicos (e versões anteriores do SO, se aplicável), em ordem de classificação. Essa seção também permite que você escolha se quer ou não oferecer o envio aos clientes em famílias de dispositivos Windows 10 ou Windows 11 específicas.

Observação

Se você ainda não tiver carregado pacotes, a seção Disponibilidade da família de dispositivos mostrará as famílias de dispositivos Windows 10 ou Windows 11 com caixas de seleção que permitem indicar se o envio será oferecido ou não aos clientes dessas famílias de dispositivos. A tabela aparecerá depois que você tiver carregado um ou mais pacotes.

Esta seção também inclui uma caixa de seleção em que você pode indicar se deseja permitir que a Microsoft disponibilize o aplicativo para futuras famílias de dispositivos Windows 10 ou Windows 11. Recomendamos manter essa caixa marcada para que seu aplicativo possa estar disponível para mais clientes em potencial, à medida que novas famílias de dispositivos são introduzidas.

Escolher a quais famílias de dispositivos oferecer suporte

Se você carregar pacotes direcionados a uma família individual de dispositivos, marcaremos a caixa para disponibilizar esses pacotes para novos clientes nesse tipo de dispositivo. Por exemplo, se um pacote tiver como destino Windows.Desktop, a caixa Área de Trabalho do Windows 10 será marcada para esse pacote (e você não poderá marcar as caixas para outras famílias de dispositivos).

Os pacotes destinados à família de dispositivos Windows.Universal podem ser executados em qualquer dispositivo Windows 10 ou Windows 11 (incluindo o Xbox One). Por padrão, disponibilizaremos esses pacotes para novos clientes em todos os tipos de dispositivos, exceto no Xbox.

Você pode desmarcar a caixa para qualquer família de dispositivos Windows 10 ou Windows 11, se não quiser oferecer seu envio aos clientes nesse tipo de dispositivo. Se a caixa de uma família de dispositivos estiver desmarcada, os novos clientes nesse tipo de dispositivo não poderão adquirir o aplicativo (embora os clientes que já tenham o aplicativo ainda possam usá-lo e receberão todas as atualizações que você enviar).

Se o seu aplicativo for compatível com esses dispositivos, recomendamos manter todas as caixas marcadas, a menos que você tenha um motivo específico para limitar os tipos de dispositivos Windows 10 ou Windows 11 que podem adquirir seu aplicativo. Por exemplo, se você souber que seu aplicativo não oferece uma boa experiência no Surface Hub and/ou no Microsoft HoloLens, poderá desmarcar a caixa Windows 10 Team e/ou o Windows 10 Holographic. Isso impede que novos clientes adquiram o aplicativo nesses dispositivos. Se, posteriormente, você decidir que está pronto para oferecê-lo a esses clientes, poderá criar um novo envio com as caixas marcadas.

Dispositivos Xbox

A única família de dispositivos Windows 10 ou Windows 11 que não está marcada por padrão para pacotes Windows.Universal é o Windows 10 Xbox. Se seu aplicativo não for um jogo (ou se for um jogo e você tiver habilitado o programa Xbox Live Creators ou passado pelo processo de aprovação do conceito) e seu envio incluir pacotes neutral e/ou UWP x64 compilados usando o SDK do Windows 10 versão 14393 ou posterior, você poderá marcar a caixa Windows 10 Xbox para oferecer o aplicativo a clientes do Xbox One.

Importante

Para que seu aplicativo seja iniciado em dispositivos Xbox, você deve incluir um pacote neutral ou x64 compilado com o SDK do Windows versão 14393 ou posterior. No entanto, se você marcar Windows 10 Xbox, seu pacote de versão mais alta aplicável ao Xbox (ou seja, um pacote neutral ou x64 direcionado à família de dispositivos Xbox ou Universal) sempre será oferecido aos clientes do Xbox, mesmo que seja compilado com uma versão anterior do SDK. Por isso, é fundamental garantir que o pacote de versão mais alta aplicável ao Xbox seja compilado com o SDK do Windows versão 14393 ou posterior. Se não for, você verá uma mensagem de erro indicando que os clientes do Xbox não poderão iniciar seu aplicativo.

Para resolver esse erro, você pode realizar uma das ações a seguir:

• Substitua os pacotes aplicáveis por novos que são compilados usando o SDK do Windows versão 14393 ou posterior.
• Se você já tiver um pacote compatível com o Xbox e compilado com o SDK do Windows versão 14393 ou posterior, aumente seu número de versão, para que ele seja o pacote com a versão mais alta no envio.
• Desmarque a caixa para Windows 10 Xbox.

Se você ainda não conseguir resolver o problema, entre em contato com o suporte.

Se você estiver enviando um aplicativo UWP para o Windows 10 IoT Core, não deverá fazer alterações nas seleções padrão depois de carregar seus pacotes. Não há nenhuma caixa de seleção separada para o Windows 10 IoT. Para obter mais informações sobre como publicar aplicativos UWP do IoT Core, consulte Suporte da Microsoft Store para aplicativos UWP do IoT Core.

Se o seu envio de um aplicativo publicado anteriormente incluir pacotes que podem ser executados no Windows 8/8.1, esses pacotes serão disponibilizados para os clientes com essas versões do SO. Para parar de oferecer seu aplicativo a esses clientes, remova os pacotes correspondentes do seu envio.

Importante

Para impedir completamente que uma família de dispositivos Windows 10 ou Windows 11 específica receba seu envio, atualize o elemento TargetDeviceFamily em seu manifesto para direcionar apenas para a família de dispositivos que você deseja oferecer suporte (ou seja, Windows.Mobile ou Windows.Desktop), em vez de deixá-lo como o valor Windows.Universal (para a família de dispositivos universal) que o Microsoft Visual Studio inclui no manifesto por padrão.

É importante estar ciente de que as seleções feitas na seção Disponibilidade da família de dispositivos se aplicam apenas a novas aquisições. Qualquer pessoa que já tiver seu aplicativo poderá continuar a usá-lo e receberá todas as atualizações que você enviar, mesmo se você remover sua família de dispositivos aqui. Isso se aplica até mesmo aos clientes que adquiriram seu aplicativo antes de atualizar para o Windows 10 ou Windows 11.

Para obter mais informações sobre famílias de dispositivos, consulte Programar com SDKs de extensão.

Entender a classificação

Além de permitir que você indique quais famílias de dispositivos Windows 10 ou Windows 11 podem baixar seu envio, a seção Disponibilidade da família de dispositivos mostra os pacotes específicos que serão disponibilizados para diferentes famílias de dispositivos. Se você tiver mais de um pacote que pode ser executado em uma determinada família de dispositivos, a tabela indicará a ordem em que os pacotes serão oferecidos, com base nos números de versão dos pacotes. Para obter mais informações sobre como a Store classifica pacotes com base em números de versão, consulte Numeração de versão do pacote.

Por exemplo, digamos que você tenha dois pacotes: Package_A.appxupload e Package_B.appxupload. Para uma determinada família de dispositivos, se Package_A.appxupload for classificado como 1 e Package_B.appxupload for classificado como 2, isso significa que quando um cliente nesse tipo de dispositivo adquirir seu aplicativo, a Store tentará primeiro entregar Package_A.appxupload. Se o dispositivo do cliente não conseguir executar o Package_A.appxupload, a Store oferecerá Package_B.appxupload. Se o dispositivo do cliente não puder executar nenhum dos pacotes dessa família de dispositivos (por exemplo, se a MinVersion suportada pelo seu aplicativo for maior do que a versão no dispositivo do cliente), o cliente não poderá baixar o aplicativo nesse dispositivo.

Observação

Os números de versão em pacotes .xap (para aplicativos publicados anteriormente) não são considerados ao determinar qual pacote fornecer a um determinado cliente. Devido a isso, se você tiver mais de um pacote .xap de classificação igual, você verá um asterisco em vez de um número, e os clientes poderão receber qualquer um dos pacotes. Para atualizar clientes de um pacote .xap para um mais recente, certifique-se de remover o .xap mais antigo do novo envio.

Os aplicativos MSI ou EXE estão disponíveis para download na Store para Windows 10 e 11. Não há suporte para famílias de dispositivos para aplicativos MSI e EXE.

Importante

As famílias de dispositivos não são suportadas para complementos de aplicativos.