Políticas da Microsoft StoreMicrosoft Store Policies

Versão do documento: 7.12Document version: 7.12

Data do documento: 1º de outubro de 2019Document date: October 1, 2019

Observação

Para obter um resumo das alterações recentes deste contrato, consulte o Histórico de alterações.For a summary of recent changes to this agreement, see Change history.

Obrigado por seu interesse em desenvolver produtos para a Microsoft Store.1.Thank you for your interest in developing products for the Microsoft Store1. "Produto" significa o conteúdo em qualquer formato enviado, incluindo, mas não se limitando a, aplicativos, jogos, títulos e qualquer conteúdo adicional vendido ou oferecido em um produto."Product" means content in whatever form submitted including, but not limited to, apps, games, titles, and any additional content sold or offered from within a Product. Estamos comprometidos com um catálogo diversificado de produtos para clientes em todo o mundo.We’re committed to a diverse catalog of products for customers worldwide. Os produtos na Store devem atender aos padrões de certificação, oferecer aos clientes uma experiência verdadeiramente útil e envolvente e fornecer uma boa opção para a Store.Products on the Store must meet our certification standards, offer customers a truly useful and engaging experience, and provide a good fit for the Store.

Alguns princípios para ajudá-lo a começar:A few principles to get you started:

  • Ofereça um valor exclusivo e distinto em seu produto.Offer unique and distinct value within your product. Forneça um motivo convincente para baixar seu produto da Store.Provide a compelling reason to download your product from the Store.
  • Não engane nossos clientes conjuntos sobre o que seu produto pode fazer, quem o está oferecendo etc.Don’t mislead our joint customers about what your product can do, who is offering it, etc.
  • Não tente enganar os clientes, o sistema ou o ecossistema.Don’t attempt to cheat customers, the system or the ecosystem. Não há espaço para qualquer tipo de fraude em nossa Store, seja manipulação de classificações e avaliações, fraudes de cartão de crédito ou outra atividade fraudulenta.There is no place in our Store for any kind of fraud, be it ratings and review manipulation, credit card fraud or other fraudulent activity.

A adesão a estas políticas deve ajudá-lo a fazer escolhas que aprimoram o apelo do seu produto e do público-alvo.Adhering to these policies should help you make choices that enhance your product’s appeal and audience.

Os produtos são essenciais para a experiência de centenas de milhões de clientes.Your products are crucial to the experience of hundreds of millions of customers. Estamos ansiosos para ver o que você cria e estamos muito felizes em ajudar a fornecer seus produtos para o mundo.We can’t wait to see what you create and are thrilled to help deliver your products to the world.

Em caso de comentários sobre as políticas, entre em contato conosco através de nosso fórum.If you have feedback on the policies, please let us know by commenting in our forum. Levaremos todos os comentários em consideração.We will consider every comment.

SumárioTable of Contents

Políticas do Produto:Product Policies:

Políticas de Conteúdo:Content Policies:

Políticas do ProdutoProduct Policies

10.1 Função e Valor Distintos; Representação Precisa10.1 Distinct Function & Value; Accurate Representation

Seu produto e os metadados associados devem refletir de maneira precisa e clara sua fonte, sua funcionalidade e seus recursos.Your product and its associated metadata must accurately and clearly reflect the source, functionality, and features of your product.

10.1.110.1.1

Todos os aspectos do seu produto devem descrever com precisão as funções, os recursos e todas as limitações importantes que ele tiver, inclusive os dispositivos de entrada que exige ou suporta.All aspects of your product should accurately describe the functions, features and any important limitations of your product, including required or supported input devices. A proposta de valor do produto deve ficar evidente durante a primeira experiência de execução.The value proposition of your product must be clear during the first run experience. Seu produto não pode usar nomes nem ícones semelhantes aos de outros produtos e não pode afirmar que provém de uma empresa, órgão governamental ou outra entidade se você não tiver permissão para fazer essa alegação.Your product may not use a name or icon similar to that of other products, and may not claim to be from a company, government body, or other entity if you do not have permission to make that representation. Produtos enviados como aplicativos da Web devem ser publicados pelo proprietário do domínio ou do site.Products submitted as web apps must be published by the domain or website owner.

10.1.210.1.2

Seu produto deve ser totalmente funcional, além de fornecer funcionalidade apropriada aos sistemas e aos dispositivos de destino.Your product must be fully functional and must provide appropriate functionality for targeted systems and devices.

10.1.310.1.3

Além de não poder exceder sete termos exclusivos, os termos de pesquisa devem ser relevantes para seu produto.Search terms may not exceed seven unique terms and should be relevant to your product.

10.1.410.1.4

Além de ter metadados distintos e informativos, seu produto deve fornecer ao usuário uma experiência valiosa e de qualidade.Your product must have distinct and informative metadata and must provide a valuable and quality user experience. Seu produto também deve ter uma presença ativa na Store.Your product must also have an active presence in the Store.

10.1.510.1.5

Seu aplicativo só pode promover ou distribuir software por meio da Microsoft Store.Your app may promote or distribute software only through the Microsoft Store.

10.2 Segurança10.2 Security

Seu produto não deve prejudicar nem comprometer a segurança do usuário nem a segurança ou a funcionalidade do dispositivo, do sistema ou dos sistemas relacionados.Your product must not jeopardize or compromise user security, or the security or functionality of the device, system or related systems.

10.2.110.2.1

Produtos que navegam na Web devem usar os mecanismos HTML e JavaScript apropriados fornecidos pela plataforma Windows.Products that browse the web must use the appropriate HTML and JavaScript engines provided by the Windows Platform.

10.2.210.2.2

Seu produto não deve tentar mudar nem ampliar a funcionalidade descrita por meio de qualquer forma de inclusão dinâmica de código que viole as políticas da Store.Your product must not attempt to change or extend its described functionality through any form of dynamic inclusion of code that is in violation of Store Policies. Seu produto não deve, por exemplo, baixar um script remoto e depois executar esse script de forma que não seja consistente com a funcionalidade descrita.Your product should not, for example, download a remote script and subsequently execute that script in a manner that is not consistent with the described functionality.

10.2.310.2.3

Seu produto não deve conter nem habilitar malware conforme definido pelos critérios da Microsoft para Softwares Mal-intencionados e Indesejados.Your product must not contain or enable malware as defined by the Microsoft criteria for Unwanted and Malicious Software.

10.2.410.2.4

Seu produto pode conter middleware totalmente integrado (como mecanismos de plataforma cruzada e serviços de análise de terceiros), mas não deve fornecer nem instalar produtos ou módulos não integrados, com marcas de terceiros ou pertencentes a terceiros, a menos que eles estejam totalmente contidos no seu pacote de aplicativo.Your product may contain fully integrated middleware (such as third-party cross-platform engines and third-party analytics services), but must not deliver or install non-integrated third-party owned or branded products or modules unless they are fully contained in your package.

Seu produto pode depender de software não integrado (por exemplo, outro produto, módulo ou serviço) para fornecer a sua função principal, sujeito aos seguintes requisitos:Your product may depend on non-integrated software (such as another product, module, or service) to deliver its primary functionality, subject to the following requirements:

  • Que você divulgue a dependência no início dos metadados da descriçãoYou disclose the dependency at the beginning of the description metadata
  • Que o software dependente esteja disponível na StoreThe dependent software is available in the Store

10.2.510.2.5

Todos os seus produtos e as ofertas no produto disponíveis para compra na Store só devem ser instalados e atualizados por meio dela.All of your product and in-product offerings that are available to acquire from the Store must be installed and updated only through the Store.

10.2.610.2.6

Não são permitidos aplicativos que possibilitam a mineração de criptomoeda no dispositivo.Apps that enable the mining of crypto-currency on device are not allowed. Os aplicativos que permitem gerenciamento remoto da mineração de criptomoeda são permitidos.Apps that enable remote management of the mining of cryptocurrency are allowed.

10.3 Produto Testável10.3 Product is Testable

Deve ser possível testar o produto.The product must be testable. Se, por qualquer motivo, não for possível testar o produto, incluindo, mas não se limitando aos itens a seguir, o produto poderá não ser aprovado nesse requisito.If it is not possible to test your product for any reason, including, but not limited to, the items below, your product may fail this requirement.

10.3.110.3.1

Se o produto requer credenciais de logon, forneça-nos uma conta de demonstração ativa usando o campo Notas para certificação.If your product requires login credentials, provide us with a working demo account using the Notes for certification field.

10.3.210.3.2

Se seu produto requer acesso a um servidor, o servidor deverá estar funcional para verificar se ele está funcionando corretamente.If your product requires access to a server, the server must be functional to verify that it's working correctly.

10.4 Usabilidade10.4 Usability

Seu produto deve atender aos padrões de usabilidade da Store, entre os quais os listados nas subseções abaixo.Your product must meet Store standards for usability, including, but not limited to, those listed in the subsections below.

10.4.110.4.1

Os produtos devem dar suporte aos dispositivos e às plataformas nos quais eles são baixados, incluindo a compatibilidade com os requisitos de software, hardware e resolução de tela especificados pelo produto.Products should support the devices and platforms on which they are downloaded, including compatibility with the software, hardware and screen resolution requirements specified by the product. Se um produto for baixado em um dispositivo com o qual ele não é compatível, ele deverá detectar isso na inicialização e exibir uma mensagem para o cliente detalhando os requisitos.If a product is downloaded on a device with which it is not compatible, it should detect that at launch and display a message to the customer detailing the requirements.

10.4.210.4.2

Os produtos devem apresentar execução contínua e responder à entrada do usuário.Products must continue to run and remain responsive to user input. Os produtos devem desligar normalmente e não fechar inesperadamente.Products must shut down gracefully and not close unexpectedly. O produto deve tratar as exceções geradas por quaisquer APIs nativas ou gerenciadas do sistema e responder à entrada do usuário depois que a exceção for manipulada.The product must handle exceptions raised by any of the managed or native system APIs and remain responsive to user input after the exception is handled.

10.4.310.4.3

O produto deve iniciar imediatamente e deve continuar respondendo à entrada do usuário.The product must start up promptly and must stay responsive to user input.

10.4.410.4.4

Onde aplicável, pressionar o botão Voltar deve levar o usuário para uma página/caixa de diálogo anterior.Where applicable, pressing the back button should take the user to a previous page/dialog.

10.5 Informações Pessoais10.5 Personal Information

Os requisitos a seguir aplicam-se aos produtos que acessam Informações Pessoais.The following requirements apply to products that access Personal Information. As Informações Pessoais incluem todas as informações ou os dados que identificam ou possam ser usados para identificar uma pessoa ou que sejam associados a tais informações ou dados.Personal Information includes all information or data that identifies or could be used to identify a person, or that is associated with such information or data.

10.5.110.5.1

Se seu produto acessar, coletar ou transmitir Informações Pessoais ou exigidas por lei, você deverá manter uma política de privacidade.If your product accesses, collects or transmits Personal Information, or if otherwise required by law, you must maintain a privacy policy. Você deve fornecer aos usuários acesso à sua política de privacidade digitando a respectiva URL no Partner Center ao enviar seu produto.You must provide users with access to your privacy policy by entering the privacy policy URL in Partner Center when you submit your product. Além disso, você também pode incluir sua política de privacidade no produto ou criar nele um link para essa política.In addition, you may also include or link to your privacy policy in the product. A política de privacidade pode ser hospedada dentro do produto ou diretamente vinculada a ele.The privacy policy can be hosted within or directly linked from the product. Sua política de privacidade deve informar aos usuários sobre as Informações Pessoais acessadas, coletadas ou transmitidas por seu produto e como essas informações são usadas, armazenadas e protegidas, além de indicar para quem elas são divulgadas.Your privacy policy must inform users of the Personal Information accessed, collected or transmitted by your product, how that information is used, stored and secured, and indicate the types of parties to whom it is disclosed. Ela deve descrever os controles que os usuários têm sobre o uso e compartilhamento de suas informações e como eles podem acessar suas informações, e ela deve estar em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.It must describe the controls that users have over the use and sharing of their information and how they may access their information, and it must comply with applicable laws and regulations. Sua política de privacidade deve estar sempre atualizada conforme você adiciona novos recursos e funcionalidades ao seu produto.Your privacy policy must be kept up-to-date as you add new features and functionality to your product.

Os tipos de produto que inerentemente têm acesso às Informações Pessoais devem sempre ter políticas de privacidade.Product types that inherently have access to Personal Information must always have privacy policies. Eles incluem, mas sem se limitar, os produtos Ponte de Desktop e Extensões do Edge.These include, but are not limited to, Edge Extension and Desktop Bridge products.

10.5.210.5.2

Você poderá publicar Informações Pessoais dos clientes de seu produto para um serviço externo ou para terceiros por meio do próprio produto ou de seus metadados após obter desses clientes uma autorização por meio de aceitação.You may publish the Personal Information of customers of your product to an outside service or third party through your product or its metadata only after obtaining opt-in consent from those customers. A autorização por meio de aceitação implica uma permissão explícita do cliente na interface de usuário do produto para a atividade solicitada depois que você:Opt-in consent means the customer gives their express permission in the product user interface for the requested activity, after you have:

  • Descrever para o cliente como as informações serão ser acessadas, usadas ou compartilhadas, além de indicar para quem elas são divulgadas, edescribed to the customer how the information will be accessed, used or shared, indicating the types of parties to whom it is disclosed, and
  • fornecer ao cliente um mecanismo na interface do usuário do produto por meio do qual ele possa cancelar essa permissão posteriormente e recusá-la.provided the customer a mechanism in the product user interface through which they can later rescind this permission and opt-out.

10.5.310.5.3

Se seu aplicativo publicar Informações Pessoais de alguém para um serviço externo ou para terceiros por meio do próprio produto ou de seus metadados, mas essa pessoa não for cliente de seu produto, você deverá obter dela uma autorização explícita por escrito para publicar suas Informações Pessoais, além de permitir-lhe revogar essa autorização quando desejar.If you publish a person’s Personal Information to an outside service or third party through your product or its metadata, but the person whose information is being shared is not a customer of your product, you must obtain express written consent to publish that Personal Information, and you must permit the person whose information is shared to withdraw that consent at any time. Se o produto permitir que um cliente acesse as Informações Pessoais de outra pessoa, esse requisito também se aplica.If your product provides a customer with access to another person’s Personal Information, this requirement would also apply.

10.5.410.5.4

Se o produto coleta, armazena ou transmite Informações Pessoais, ele deve fazer isso com segurança, usando métodos de criptografia moderna.If your product collects, stores or transmits Personal Information, it must do so securely, by using modern cryptography methods.

10.5.510.5.5

Seu produto não deve coletar, armazenar nem transmitir informações pessoais altamente confidenciais, como dados financeiros ou relativos à saúde física dos usuários, salvo se as informações estiverem relacionadas à funcionalidade principal do produto.Your product must not collect, store or transmit highly sensitive personal information, such as health or financial data, unless the information is related to the product’s functionality. Seu produto também deve obter consentimento expresso do usuário antes de coletar, armazenar ou transmitir essas informações.Your product must also obtain express user consent before collecting, storing or transmitting such information. A política de privacidade do seu produto deve informar claramente ao usuário quando e por que você está coletando Informações Pessoais e como você as usará.Your product’s privacy policy must clearly tell the user when and why you are collecting Personal Information and how you will use it.

10.5.610.5.6

Se seu produto oferecer suporte à autenticação de identidade da Microsoft, ele deverá fazer isso usando somente métodos aprovados pela Microsoft.If your product supports Microsoft identity authentication it must do so only by using Microsoft-approved methods.

10.5.710.5.7

Os produtos que recebem a localização de um dispositivo devem fornecer configurações que permitam ao usuário habilitar e desabilitar o acesso e o uso da localização pelo produto a partir da API de Serviço de Localização.Products that receive device location must provide settings that allow the user to enable and disable the product's access to and use of location from the Location Service API. Para produtos do Windows Phone 8 e Windows Phone 8.1, essas configurações devem ser fornecidas no produto.For Windows Phone 8 and Windows Phone 8.1 products, these settings must be provided in-product. Para produtos do Windows Mobile 10, essas configurações são fornecidas automaticamente pelo Windows no aplicativo Configurações (na página Configurações > Privacidade > Localização).For Windows Mobile 10 products, these settings are provided automatically by Windows within the Settings App (on the Settings > Privacy > Location page). Você deve respeitar essas configurações e, se você optar por coletar dados de localização do dispositivo de outra forma, esses dados serão Informações Pessoais e a coleta estará sujeita aos outros requisitos da seção 10.5.You must respect such settings, and if you choose to collect device location data in another way, such data is Personal Information and collection is subject to the other requirements of section 10.5. Você deve obter consentimento legalmente suficiente para suas práticas de dados, e essas práticas geralmente devem estar em conformidade com as leis e as regulamentações aplicáveis.You must gain legally sufficient consent for your data practices, and such practices must generally comply with applicable laws and regulations.

10.6 Funcionalidades10.6 Capabilities

As funcionalidades que você declarar devem ter relação legítima com as funções de seu produto, e o uso dessas declarações deve condizer com nossas declarações sobre os recursos do produto.The capabilities you declare must legitimately relate to the functions of your product, and the use of those declarations must comply with our product capability declarations. Você não deve burlar as verificações do sistema operacional para o uso da funcionalidade.You must not circumvent operating system checks for capability usage.

10.7 Localização10.7 Localization

Você deve traduzir seu produto para todos os idiomas para os quais ele tiver suporte.You must localize your product for all languages that it supports. O texto da descrição do produto deve estar traduzido em cada idioma que você declarar.The text of your product’s description must be localized in each language that you declare. Se seu produto estiver traduzido de forma que alguns recursos não estejam disponíveis em uma versão localizada, você deverá declarar ou exibir claramente os limites da tradução na descrição do produto.If your product is localized such that some features are not available in a localized version, you must clearly state or display the limits of localization in the product description. A experiência oferecida por um produto deve ser relativamente semelhante em todos os idiomas aceitos.The experience provided by a product must be reasonably similar in all languages that it supports.

10.8 Transações Financeiras10.8 Financial Transactions

Se incluir compra realizada em produto, assinaturas, moeda virtual, funcionalidade de cobrança ou captura de informações financeiras, seu produto deverá atender aos seguintes requisitos:If your product includes in-product purchase, subscriptions, virtual currency, billing functionality or captures financial information, the following requirements apply:

10.8.110.8.1

Você deve usar a API de compra realizada em produto da Microsoft Store para vender os itens ou os serviços digitais consumidos ou usados em seu produto.You must use the Microsoft Store in-product purchase API to sell digital items or services that are consumed or used within your product. Seu produto pode permitir que os usuários consumam serviços ou conteúdo digital comprados anteriormente, mas não pode direcioná-los para um mecanismo de compra que não seja a API de compra realizada em produto da Microsoft Store.Your product may enable users to consume previously purchased digital content or services, but must not direct users to a purchase mechanism other than the Microsoft Store in-product purchase API.

As ofertas em produto vendidas no seu produto não podem ser convertidas em nenhuma moeda legalmente válida (por exemplo, dólares, euros etc.) nem em bens materiais ou serviços.In-product offerings sold in your product cannot be converted to any legally valid currency (for example, USD, Euro, etc.) or any physical goods or services.

10.8.210.8.2

Você deve usar a API de solicitação de pagamento da Microsoft ou uma API de compra segura de terceiros para compras de bens materiais ou serviços e uma API de compra segura de terceiros para pagamentos relacionados a jogos de azar do mundo real ou contribuições beneficentes.You must use the Microsoft payment request API or a secure third party purchase API for purchases of physical goods or services, and a secure third party purchase API for payments made in connection with real world gambling or charitable contributions. Se o produto for usado para facilitar ou coletar contribuições beneficentes ou para realizar concursos ou sorteios promocionais, você deve fazer isso em conformidade com as leis aplicáveis.If your product is used to facilitate or collect charitable contributions or to conduct a promotional sweepstakes or contest, you must do so in compliance with applicable law. Você também deve declarar claramente que a Microsoft não está levantando fundos, nem é patrocinadora da promoção.You must also state clearly that Microsoft is not the fundraiser or sponsor of the promotion.

Você deve usar a API de solicitação de pagamento da Microsoft ou uma API de compra de terceiros segura para receber doações voluntárias de usuários.You must use the Microsoft payment request API or a secure third party purchase API to receive voluntary donations from users. Se o usuário receber serviços ou bens digitais em troca, incluindo, mas não se limitando a, recursos adicionais ou remoção de publicidade, então você deverá usar a API de compra no produto da Microsoft Store.If the user receives digital goods or services in return, including but not limited to additional features or removal of advertising, you must use the Microsoft Store in-product purchase API instead.

Os requisitos a seguir se aplicam ao uso que você faz de uma API de compra de terceiros segura:The following requirements apply to your use of a secure third party purchase API:

  • No momento da operação ou quando você coletar quaisquer informações financeiras ou de pagamento do cliente, o produto deverá identificar o provedor de transações comerciais, autenticar o usuário e obter a confirmação do usuário para a transação.At the time of the transaction or when you collect any payment or financial information from the customer, your product must identify the commerce transaction provider, authenticate the user, and obtain user confirmation for the transaction.
  • O produto pode oferecer ao usuário a capacidade de salvar essa autenticação, mas o usuário deve ter a capacidade de exigir uma autenticação em cada operação ou desativar transações no produto.The product can offer the user the ability to save this authentication, but the user must have the ability to either require an authentication on every transaction or to turn off in-product transactions.
  • Se o produto coletar informações de cartões de crédito ou usar um processador de pagamentos de terceiros que coleta informações de cartões de crédito, o processador de pagamentos deverá atender ao PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados PCI) atual.If your product collects credit card information or uses a third-party payment processor that collects credit card information, the payment processing must meet the current PCI Data Security Standard (PCI DSS).

10.8.310.8.3

Se seu produto exigir informações de conta financeira, você deverá enviar esse produto de um tipo de conta de empresa.If your product requires financial account information, you must submit that product from a company account type.

10.8.410.8.4

Seu produto e os metadados associados a ele devem fornecer informações sobre os tipos de compras no produto oferecidos e a faixa de preços.Your product and its associated metadata must provide information about the types of in-product purchases offered and the range of prices. Você não pode enganar os clientes e deve ser claro quanto à natureza das ofertas e das promoções no produto, incluindo o escopo e os termos de qualquer experiência de avaliação.You may not mislead customers and must be clear about the nature of your in-product promotions and offerings including the scope and terms of any trial experiences. Se o produto restringir o acesso ao conteúdo criado pelo usuário durante ou após a avaliação, você deverá notificar os usuários com antecedência.If your product restricts access to user-created content during or after a trial, you must notify users in advance. Além disso, seu produto deve deixar claro para os usuários que eles estão iniciando uma opção de compra no produto.In addition, your product must make it clear to users that they are initiating a purchase option in the product.

Se o seu jogo oferecer "caixas de loot" ou outros mecanismos que oferecem itens virtuais aleatórios, você deverá divulgar as chances de receber cada item para os clientes antes da compra.If your game offers “loot boxes” or other mechanisms that provide randomized virtual items, then you must disclose the odds of receiving each item to customers prior to purchase. Essas divulgações podem aparecer: no produto, como em uma loja no aplicativo, na PDP (Página de Descrição de Produtos) da Microsoft Store e/ou em um site do desenvolvedor ou do publicador, com um link da PDP da Loja e/ou no aplicativo.These disclosures may appear: in-product, such as in an in-app store, on the Microsoft Store Product Description Page (PDP), and/or on a developer or publisher website, with a link from the Store Product Description Page (PDP) and/or in-app.

10.8.610.8.6

Você deve usar a API de cobranças recorrentes da Microsoft para cobrar assinaturas de bens digitais ou serviços, e as diretrizes a seguir se aplicam:You must use the Microsoft recurring billing API to bill for subscriptions of digital goods or services, and the following guidelines apply:

  • Você pode agregar valor a uma assinatura, mas não pode remover valor de usuários que já a tenham comprado.You may add value to a subscription but may not remove value for users who have previously purchased it.
  • Se você descontinuar uma assinatura ativa, deverá continuar fornecendo serviços ou bens digitais comprados até que ela expire.If you discontinue an active subscription, you must continue to provide purchased digital goods or services until the subscription expires.

10.8.710.8.7

Todos os preços, incluindo vendas ou descontos, de seus produtos ou serviços digitais devem estar em conformidade com todas as leis, regulamentações e diretrizes normativas aplicáveis, incluindo, entre outros, os Guias Contra Preços Enganosos da Comissão Comercial Federal dos EUA.All pricing, including sales or discounting, for your digital products or services shall comply with all applicable laws, regulations and regulatory guidelines, including without limitation, the Federal Trade Commission Guides Against Deceptive Pricing.

10.9 Notificações10.9 Notifications

Seu produto deve respeitar as configurações de notificações do sistema e permanecer funcional quando elas forem desabilitadas.Your product must respect system settings for notifications and remain functional when they are disabled. Isso inclui a apresentação de anúncios e notificações para o cliente, que também deve ser consistente com as preferências do cliente, independentemente das notificações serem fornecidas pelo Serviço de Notificação por Push da Microsoft (MPNS), Serviço de Notificação por Push do Windows (WNS) ou qualquer outro serviço.This includes the presentation of ads and notifications to the customer, which must also be consistent with the customer’s preferences, whether the notifications are provided by the Microsoft Push Notification Service (MPNS), Windows Push Notification Service (WNS) or any other service. Se o cliente desabilitar as notificações, seja de forma específica no produto ou em todo o sistema, o produto deverá permanecer funcional.If the customer disables notifications, either on an product-specific or system-wide basis, your product must remain functional.

Se seu produto usar MPNS ou WNS para transmitir notificações, ele deverá cumprir os seguintes requisitos:If your product uses MPNS or WNS to transmit notifications, it must comply with the following requirements:

10.9.110.9.1

Como as notificações fornecidas pelo WNS ou MPNS são consideradas conteúdo do produto, elas estão sujeitas a todas as Políticas da Store.Because notifications provided through WNS or MPNS are considered product content, they are subject to all Store Policies.

10.9.210.9.2

Você não pode ocultar nem tentar disfarçar a origem de qualquer notificação que seja iniciada pelo produto.You may not obscure or try to disguise the source of any notification initiated by your product.

10.9.310.9.3

Você não pode incluir, em uma notificação, informações que um cliente possa considerar confidenciais ou secretas.You may not include in a notification any information a customer would reasonably consider to be confidential or sensitive.

10.9.410.9.4

As notificações enviadas de seu produto devem se relacionar a ele próprio ou a outros produtos publicados por você no catálogo da Store. Elas só podem conter links para o próprio produto ou outros produtos seus que constem na listagem do catálogo da Store, não devendo incluir nenhum tipo de mensagem promocional que não esteja relacionada a seus produtos.Notifications sent from your product must relate to the product or to other products you publish in the Store catalog, may link only to the product or the Store catalog listing of your other products, and may not include promotional messages of any kind that are not related to your products.

10.10 Conteúdo e Conduta de Publicidade10.10 Advertising Conduct and Content

Os requisitos a seguir aplicam-se a todas as atividades relativas a publicidade:For all advertising related activities, the following requirements apply:

10.10.110.10.1

  • O objetivo principal do seu produto não deve ser fazer com que os usuários cliquem em anúncios.The primary purpose of your product should not be to get users to click ads.
  • Seu produto não pode fazer nada que interfira ou diminua a visibilidade, o valor ou a qualidade de quaisquer anúncios que ele exibe.Your product may not do anything that interferes with or diminishes the visibility, value, or quality of any ads it displays.
  • Seu produto deve respeitar as configurações de ID de anúncio que o usuário selecionou.Your product must respect advertising ID settings that the user has selected.
  • Todos os anúncios devem ser confiáveis, não enganosos e estar em conformidade com todas as leis, regulamentações e diretrizes normativas aplicáveis.All advertising must be truthful, non-misleading and comply with all applicable laws, regulations, and regulatory guidelines.

10.10.210.10.2

Se você comprar ou criar campanhas publicitárias promocionais para promover seus produtos usando a funcionalidade de campanha publicitária no Partner Center, todos os materiais publicitários fornecidos à Microsoft, incluindo quaisquer páginas de aterrissagem associadas, deverão estar em conformidade com a Política de Especificações de Criatividade e Política de Aceitação de Criatividade da Microsoft.If you purchase or create promotional ad campaigns to promote your products through the ad campaign functionality in Partner Center, all ad materials you provide to Microsoft, including any associated landing pages, must comply with Microsoft’s Creative Specifications Policy and Creative Acceptance Policy.

10.10.310.10.3

Qualquer conteúdo de publicidade exibido por seu produto deve cumprir a Política de Aceitação de Criatividade da Microsoft.Any advertising content your product displays must adhere to Microsoft’s Creative Acceptance Policy.

Se seu produto exibir anúncios, todo o conteúdo exibido deverá atender aos requisitos de publicidade do Contrato de Desenvolvedor de Aplicativos, inclusive os requisitos a seguir:If your product displays ads, all content displayed must conform to the advertising requirements of the App Developer Agreement, including the following requirements:

10.10.410.10.4

O conteúdo principal do seu produto não pode ser a publicidade, e a publicidade deve ser claramente distinguível de outro conteúdo em seu produto.The primary content of your product may not be advertising, and advertising must be clearly distinguishable from other content in your product.

10.10.510.10.5

Sua política de privacidade ou os termos de uso devem permitir que os usuários saibam que você enviará Informações Pessoais para o provedor de serviços de anúncios e deverá informar aos usuários como eles podem recusar anúncios com base em interesse.Your privacy statement or terms of use must let users know you will send Personal Information to the ad service provider and must tell users how they can opt-out of interest-based advertising.

10.10.610.10.6

Se seu produto for voltado para crianças com idade inferior a 13 anos (conforme define o Children's Online Privacy Protection Act), você deve notificar esse fato à Microsoft no Partner Center e assegurar-se de que o conteúdo de todos os anúncios exibidos no seu produto seja próprio para crianças com idade inferior a 13 anos.If your product is directed at children under the age of 13 (as defined in the Children’s Online Privacy Protection Act), you must notify Microsoft of this fact in Partner Center and ensure that all ad content displayed in your product is appropriate for children under the age of 13.

10.11 Planos de Voz Móvel10.11 Mobile Voice Plans

Seu produto não pode vender nem promover planos de voz móvel nem, de outro modo, vincular-se a esse tipo de plano.Your product may not sell, link to, or otherwise promote mobile voice plans.

10.12 Extensões do Edge10.12 Edge Extensions

As Extensões do Edge estão sujeitas a estes requisitos adicionais:Edge Extensions are subject to these additional requirements:

  • Sua Extensão deve ter uma única finalidade com funcionalidade de escopo restrito que esteja claramente explicada na descrição do produto.Your Extension must have a single purpose with narrowly scoped functionality that is clearly explained in the product description.
  • Sua Extensão pode coletar Informações Pessoais somente como parte de um recurso voltado para o usuário, divulgado de forma destacada.Your Extension may collect Personal Information only as part of a prominently disclosed, user-facing feature.
  • Se sua extensão coleta atividades de navegação na Web, ela deve fazer isso somente se necessário e apenas para uso em um recurso voltado para o usuário, divulgado de forma destacada.If your Extension collects web browsing activity, it must do so only if required by and only for use in a prominently disclosed, user-facing feature.
  • A Extensão não pode alterar (nem aparentar alterar) de forma programática a funcionalidade ou as configurações do navegador, incluindo, entre outras, as sugestões e o provedor de pesquisa da barra de endereços, a tela ou página inicial e a página nova guia. Além disso, não pode adicionar Favoritos ou itens da lista de leitura nem removê-los.The Extension must not programmatically alter, or appear to alter, browser functionality or settings including, but not limited to: the address bar search provider and suggestions, the start or home page, the new tab page, and adding or removing favorites and reading list items.

10.13 Jogos e Xbox10.13 Gaming and Xbox

Para produtos que envolvem principalmente experiências de jogos ou são voltados para o Xbox One, os requisitos a seguir se aplicam:For products that are primarily gaming experiences or target Xbox One, the following requirements apply:

10.13.110.13.1

Produtos de jogos, incluindo produtos que oferecem principalmente a funcionalidade de controle ou reprodução remota do jogo em execução em outros dispositivos ou plataformas, que direcionam o Xbox One, devem usar serviços do Xbox Live por meio do programa Criadores do Xbox Live ou ID@Xbox.Game products, including products that primarily offer remote game play/control functionality of games running on other devices or platforms, that target Xbox One must use Xbox Live services through either the Xbox Live Creators or ID@Xbox program.

10.13.210.13.2

Os produtos de jogos que permitem a comunicação entre jogadores ou jogo em rede síncrona em dispositivos Xbox One devem usar o Xbox Live e ser aprovados pelo programa ID@Xbox.Game products that allow cross-player communication or synchronous network play on Xbox One devices must use Xbox Live and be approved through the ID@Xbox program.

10.13.310.13.3

Os produtos de jogos no Xbox One não devem apresentar uma lista alternativa de amigos obtida fora do Xbox Live.Game products on Xbox One must not present an alternate friends list obtained outside Xbox Live.

10.13.410.13.4

Os produtos publicados no Xbox One não devem:Products published to Xbox One must not:

  • Incluir a venda de produtos de jogos do Xbox, consoles Xbox ou acessórios para o console Xbox fora da Store.Include the sale of Xbox game products, Xbox consoles or Xbox console accessories outside the Store.
  • Solicitar ou armazenar nomes de usuário ou senhas da conta Microsoft.Request or store Microsoft Account usernames or passwords.

10.13.510.13.5

Os produtos de jogos que usam o Xbox Live devem:Game products that use Xbox Live must:

  • Conectar automaticamente o usuário ao Xbox Live ou oferecer a ele a opção de se conectar antes de o jogo começar.Automatically sign the user in to Xbox Live, or offer the user the option to sign in, before gameplay begins.
  • Exibir o gamertag do Xbox do usuário como a exibição principal e o nome do perfil.Display the user's Xbox gamertag as their primary display and profile name.

10.13.610.13.6

Produtos de jogos que usam o Xbox Live e oferecem jogos multijogadores, conteúdo gerado pelo usuário ou comunicação entre usuários:Game products that use Xbox Live and offer multiplayer gameplay, user generated content or user communication:

10.13.710.13.7

Os produtos de jogos devem processar erros com ou desconexão do serviço Xbox Live corretamente.Game products must gracefully handle errors with or disconnection from the Xbox Live service. Ao tentar repetir uma solicitação de conexão após uma falha, os produtos de jogos deverão respeitar as políticas de repetição definidas pelos Jogos Xbox.When attempting to retry a connection request following a failure, game products must honor the retry policies set by Xbox Games. Quando não for possível recuperar informações de configuração de ou se comunicar com qualquer serviço que não seja da Microsoft, os produtos de jogos não deverão direcionar os usuários ao suporte da Microsoft.When they are unable to retrieve configuration information for or communicate with any non-Microsoft service, game products must not direct users to Microsoft support.

10.13.810.13.8

Os produtos de jogos não devem armazenar informações do usuário obtidas pelo Xbox Live, como dados de perfil, preferências ou nomes de exibição, além de um cache armazenado localmente usado para dar suporte à perda de conectividade de rede.Game products must not store user information sourced from Xbox Live, such as profile data, preferences, or display names, beyond a locally stored cache used to support loss of network connectivity. Esses caches devem ser atualizados na próxima conexão disponível com o serviço.Any such caches must be updated on the next available connection to the service.

10.13.910.13.9

Os produtos de jogos do Xbox Live devem estar em conformidade com os requisitos a seguir para uso do serviço:Xbox Live game products must comply with the following requirements for service usage:

  • Não vincule ou agrupe o identificador da conta de usuário do Xbox Live ou outros dados da conta de usuário a outros serviços ou provedores de identidade.Do not link or federate the Xbox Live user account identifier or other user account data with other services or identity providers.
  • Não forneça serviços ou dados do usuário de forma que eles possam ser incluídos em um mecanismo ou diretório de busca.Do not provide services or user data in a way that it could be included in a search engine or directory.
  • Mantenha sua chave secreta e tokens de acesso em segredo, exceto se você os compartilha com um agente que opera seu produto mediante a assinatura de um contrato de confidencialidade.Keep your secret key and access tokens private, except if you share them with an agent acting to operate your product and the agent signs a confidentiality agreement.
  • Não duplique o serviço Amigos do Xbox Live.Do not duplicate the Xbox Live Friends service.

10.13.1010.13.10

Os produtos que emulam um sistema de jogo não são permitidos em qualquer família de dispositivos.Products that emulate a game system are not allowed on any device family.

10.13.1110.13.11

Os seguintes requisitos de privacidade se aplicam aos dados de usuário do Xbox Live: The following privacy requirements apply to Xbox Live user data:

  • Os serviços e dados do usuário devem ser usadas apenas em seu jogo por você.Services and user data are only for use in your game by you. Não venda, licencie ou compartilhe os dados fornecidos por nós ou nossos serviços.Don't sell, license, or share any data obtained from us or our services. Se você receber dados pessoais de usuários finais por meio do Xbox Live, você será um controlador independente de tais dados e deverá ter uma política de privacidade em vigor com os usuários finais que regule o uso que você faz de dados pessoais, conforme exigido pelo Contrato de Desenvolvedor de Aplicativos.If you receive personal data of end users through Xbox Live, you are an independent controller of such data and must have a privacy statement (or policy) in place with end users governing your use of personal data, as required by the App Developer Agreement. Recomendamos que você inclua um link para sua política de privacidade em seu site e nas páginas de seus jogos na Microsoft Store.We recommend you include a link to your privacy statement on your website and on the Microsoft Store pages for your games.
  • Os serviços e dados do usuário devem ser usados adequadamente nos jogos.Services and user data must be used appropriately in games. Esses dados incluem (sem limitação) dados de uso, identificadores de conta e quaisquer outros dados de identificação pessoal, estatísticas, pontuações, classificações, avaliações, conexões com outros usuários e outros dados relacionados a atividades sociais do usuário.This data includes (without limitation) usage data, account identifiers and any other personally identifiable data, statistics, scores, ratings, rankings, connections with other users, and any other data relating to a user’s social activity.
  • Não armazene dados de gráficos sociais do Xbox Live (por exemplo, listas de amigos), com exceção de identificadores de conta para usuários que vincularam suas contas do Xbox Live ao jogo.Don’t store any Xbox Live social graph data (for example, friends lists), except for account identifiers for users who’ve linked their Xbox Live account with your game.
  • Exclua todos os identificadores de conta quando você remover seu jogo do nosso serviço ou quando um usuário desvincular a conta dele do Xbox Live de seu jogo.Delete all account identifiers, when you remove your game from our service, or when a user unlinks their Xbox Live account from your game. Não compartilhe serviços ou dados do usuário (mesmo que sejam dados anônimos, agregados ou derivados) com qualquer rede de publicidade, agente de dados ou outro serviço de publicidade ou relacionados à monetização.Do not share services or user data (even if anonymous, aggregate, or derived data) to any ad network, data broker or other advertising or monetization-related service.
  • Quando a Microsoft receber solicitações de usuários finais para excluir seus respectivos dados pessoais, avisaremos você sobre essas solicitações e forneceremos uma lista de identificadores de usuários finais.When Microsoft receives requests from end users to delete their personal data, we will communicate the requests to you by providing a list of end user identifiers. Você deve verificar a lista, no mínimo, a cada 30 dias para garantir o recebimento de todas as solicitações de exclusão e deve usar as informações fornecidas na lista somente para atender às solicitações de exclusão de usuários finais.You must check the list at least every 30 days to ensure you receive all delete requests and must use the information provided on the list only to satisfy the delete requests of end users. Você pode encontrar detalhes sobre esse processo em Ferramentas da lista de contas excluídas.You can find details about this process at Deleted Account List Tools.

10.14 Tipo de conta10.14 Account Type

Se um consumidor razoável interpretar seu nome de conta de distribuidor como sendo de uma entidade comercial, você deverá publicá-lo de um tipo de conta de empresa, não de um tipo de conta individual.If a reasonable consumer would interpret your publisher account name to be that of a business entity, you must publish from a company account type, not an individual account type.

Políticas de ConteúdoContent Policies

As seguintes políticas se aplicam ao conteúdo e aos metadados (incluindo o nome do fornecedor, nome do produto, ícone do produto, descrição do produto, capturas de tela do produto, trailers do produto e miniaturas de trailers, além de quaisquer outros metadados do produto) oferecidos para distribuição na Store.The following policies apply to content and metadata (including publisher name, product name, product icon, product description, product screenshots, product trailers and trailer thumbnails, and any other product metadata) offered for distribution in the Store. O conteúdo engloba o nome do produto, o nome do fornecedor, o ícone do produto, a descrição do produto, as imagens, os sons, os vídeos e o texto no produto, os blocos, as notificações, as mensagens de erro ou anúncios expostos por meio do produto e qualquer coisa que seja entregue de um servidor ou com a qual o produto se conecta.Content means the product name, publisher name, product icon, product description, the images, sounds, videos and text contained in the product, the tiles, notifications, error messages or ads exposed through your product, and anything that’s delivered from a server or that the product connects to. Como o produto e a Store são usados ao redor do mundo, esses requisitos serão interpretados e aplicados no contexto de normas regionais e culturais.Because product and the Store are used around the world, these requirements will be interpreted and applied in the context of regional and cultural norms.

11.1 Requisitos de Conteúdo Geral11.1 General Content Requirements

O conteúdo dos metadados e qualquer outro conteúdo que você enviar para acompanhar seu produto devem fazer jus à classificação PEGI 12, ESRB EVERYONE 10+ ou inferior.Metadata and other content you submit to accompany your product may contain only content that would merit a rating of PEGI 12, ESRB EVERYONE 10+, or lower.

11.2 Conteúdo Original e de Terceiros que Inclua Nomes e Logotipos11.2 Content Including Names, Logos, Original and Third Party

Todo o conteúdo existente em seu produto e os metadados associados devem ser originalmente criados pelo fornecedor do aplicativo, devidamente licenciados pelo detentor de seus respectivos direitos, usados, conforme permitido pelo detentor desses direitos ou usados de alguma forma permitida por lei.All content in your product and associated metadata must be either originally created by the application provider, appropriately licensed from the third-party rights holder, used as permitted by the rights holder, or used as otherwise permitted by law.

11.3 Risco de Danos11.3 Risk of Harm

11.3.111.3.1

Seu produto não deve ter conteúdo que promova ou glamurize as seguintes atividades do mundo real: (a) violência extrema ou gratuita; (b) violações dos direitos humanos; (c) a criação de armas ilegais ou (d) o uso de armas contra pessoas, animais ou propriedade reais ou pessoais.Your product must not contain any content that facilitates or glamorizes the following real world activities: (a) extreme or gratuitous violence; (b) human rights violations; (c) the creation of illegal weapons; or (d) the use of weapons against a person, animal, or real or personal property.

11.3.211.3.2

Seu produto não deve: (a) representar um risco de segurança, nem resultar em desconforto, lesão ou quaisquer outros danos aos usuários finais ou a qualquer outra pessoa ou animal ou (b) representar um risco de ou resultar em danos a propriedades reais ou pessoais.Your product must not: (a) pose a safety risk to, nor result in discomfort, injury or any other harm to end users or to any other person or animal; or (b) pose a risk of or result in damage to real or personal property. Você é unicamente responsável por todos os testes de segurança do produto, a aquisição de certificado e a implementação de quaisquer proteções de recurso apropriadas.You are solely responsible for all product safety testing, certificate acquisition, and implementation of any appropriate feature safeguards. Você não desabilitará nenhuma proteção nem recursos de conforto da plataforma, e você deverá incluir todos os avisos, as advertências e as isenções de responsabilidade legalmente necessários e padrão do setor em seu produto.You will not disable any platform safety or comfort features, and you must include all legally required and industry-standard warnings, notices, and disclaimers in your product.

11.4 Conteúdo Difamatório, Calunioso e Ameaçador11.4 Defamatory, Libelous, Slanderous and Threatening

Seu produto não pode ter nenhum conteúdo que seja difamatório, calunioso ou ameaçador.Your product must not contain any content that is defamatory, libelous, slanderous, or threatening.

11.5 Conteúdo Ofensivo11.5 Offensive Content

Seu produto e os metadados associados não podem ter conteúdo potencialmente sigiloso ou ofensivo.Your product and associated metadata must not contain potentially sensitive or offensive content. O conteúdo pode ser considerado ofensivo ou confidencial em determinados países/regiões devido a leis locais ou normas culturais.Content may be considered sensitive or offensive in certain countries/regions because of local laws or cultural norms. Além disso, seu produto e os metadados associados não devem ter conteúdo que preconize a discriminação, o ódio ou a violência com base em raça, etnia, nacionalidade, idioma, gênero, idade, deficiência, religião, orientação sexual, status de veterano ou participação em qualquer outro grupo social.In addition, your product and associated metadata must not contain content that advocates discrimination, hatred, or violence based on considerations of race, ethnicity, national origin, language, gender, age, disability, religion, sexual orientation, status as a veteran, or membership in any other social group.

11.6 Álcool, Tabaco, Armas e Drogas11.6 Alcohol, Tobacco, Weapons and Drugs

Seu produto não pode ter nenhum conteúdo que promova nem glamurize o uso excessivo ou irresponsável de produtos derivados de álcool ou tabaco, drogas e armas.Your product must not contain any content that facilitates or glamorizes excessive or irresponsible use of alcohol or tobacco products, drugs, or weapons.

11.7 Conteúdo Adulto11.7 Adult Content

Seu produto não pode ter nem exibir conteúdo que uma pessoa razoável considerasse pornográfico ou sexualmente explícito.Your product must not contain or display content that a reasonable person would consider pornographic or sexually explicit.

11.8 Atividade Ilegal11.8 Illegal Activity

Seu produto não pode ter conteúdo nem funcionalidade que incentive, promova ou glamurize atividade ilegal no mundo real.Your product must not contain content or functionality that encourages, facilitates or glamorizes illegal activity in the real world.

11.9 Blasfêmias Graves e Conteúdo Impróprio11.9 Excessive Profanity and Inappropriate Content

  • Seu produto não pode conter linguagem chula nem blasfêmias gratuitas.Your product must not contain excessive or gratuitous profanity.
  • Além disso, não pode ter nem exibir conteúdo que uma pessoa razoável considerasse obsceno.Your product must not contain or display content that a reasonable person would consider to be obscene.

11.10 Requisitos Específicos de Países/Regiões11.10 Country/Region Specific Requirements

Não é permitido conteúdo ofensivo em qualquer país/região ao qual seu produto se destine.Content that is offensive in any country/region to which your product is targeted is not allowed. O conteúdo pode ser considerado ofensivo em determinados países/regiões devido a leis locais ou normas culturais.Content may be considered offensive in certain countries/regions because of local laws or cultural norms. Exemplos de conteúdo potencialmente ofensivo em certos países/regiões incluem o seguinte:Examples of potentially offensive content in certain countries/regions include the following:

ChinaChina

  • Conteúdo sexual ofensivoProhibited sexual content
  • Referências a territórios ou regiões em disputaDisputed territory or region references
  • Fornecer ou permitir acesso a conteúdo ou serviços considerados ilegais pelas leis locais pertinentesProviding or enabling access to content or services that are illegal under applicable local law

11.11 Classificações Etárias11.11 Age Ratings

Você deve obter uma classificação etária para seu produto quando o enviar ao Partner Center.You must obtain an age rating for your product when you submit it in Partner Center. Você é responsável por preencher corretamente o questionário de classificação para obter a classificação adequada.You are responsible for accurately completing the rating questionnaire to obtain the appropriate rating.

11.11.311.11.3

Se seu produto fornecer conteúdo (como conteúdo comercial, gerado pelo usuário ou outro conteúdo baseado na Web) que possa ser adequado para uma classificação etária superior à classificação etária atribuída, você deverá permitir que os usuários aceitem receber esse conteúdo usando um filtro de conteúdo ou entrando com uma conta preexistente.If your product provides content (such as user-generated, retail or other web-based content) that might be appropriate for a higher age rating than its assigned rating, you must enable users to opt in to receiving such content by using a content filter or by signing in with a pre-existing account.

11.12 Conteúdo Gerado pelo Usuário11.12 User Generated Content

O conteúdo gerado pelo usuário é o conteúdo com o qual os usuários contribuem para um aplicativo ou produto que pode ser exibido ou acessado por alguns ou todos os usuários.User generated content is content that users contribute to an app or product and which can be viewed or accessed by some or all users. Se o seu produto contiver conteúdo gerado pelo usuário, você deverá:If your product contains UGC, you must

  • Publicar e disponibilizar aos usuários os termos de serviço e/ou as diretrizes de conteúdo dos produtosPublish and make available to users product terms of service and/or content guidelines
  • Fornecer um meio para os usuários reportarem conteúdo impróprio dentro do produtoProvide a means for users to report inappropriate content within the product

1"Store" ou "Microsoft Store" significa uma plataforma operada ou que pertence à Microsoft, independentemente da sua designação, por meio da qual os Aplicativos podem ser oferecidos ou adquiridos pelos Clientes.1"Store" or "Microsoft Store" means a Microsoft owned or operated platform, however named, through which Apps may be offered to or acquired by Customers. Salvo especificação em contrário, a Store inclui a Microsoft Store, a Windows Store, a Loja Xbox, a Microsoft Store para Empresas e a Microsoft Store para Educação.Unless otherwise specified, Store includes the Microsoft Store, the Windows Store, the Xbox Store, Microsoft Store for Business, and Microsoft Store for Education.

Veja tambémSee also