Política de manutenção do Azure Stack HubAzure Stack Hub servicing policy

Este artigo descreve a política de manutenção dos sistemas integrados Azure Stack Hub e o que deve fazer para manter o seu sistema num estado suportado.This article describes the servicing policy for Azure Stack Hub integrated systems and what you must do to keep your system in a supported state.

Descarregue pacotes de atualização para sistemas integradosDownload update packages for integrated systems

A Microsoft lança pacotes de atualização completos, bem como pacotes de hotfix para resolver problemas específicos.Microsoft releases both full update packages as well as hotfix packages to address specific issues.

Os pacotes de atualização completa são hospedados num ponto final seguro do Azure.Full update packages are hosted in a secure Azure endpoint. Pode descarregá-los manualmente utilizando a ferramenta de descarregamento do Azure Stack Hub Updates.You can download them manually using the Azure Stack Hub Updates downloader tool. Se a sua unidade de escala estiver ligada, a atualização aparece automaticamente no portal do administrador como Atualização disponível.If your scale unit is connected, the update appears automatically in the administrator portal as Update available. Para obter mais informações sobre cada versão, pode clicar em qualquer versão da secção de cadência de lançamento do pacote Update deste artigo.For more information about each release, you can click any release from the Update package release cadence section of this article.

Os pacotes de atualização hotfix estão hospedados no mesmo ponto final seguro do Azure.Hotfix update packages are hosted in the same secure Azure endpoint. Pode descarregá-los utilizando os links incorporados em cada um dos respetivos artigos de KB de hotfix; por exemplo, Azure Stack Hub Hotfix 1.1809.12.114.You can download them using the embedded links in each of the respective hotfix KB articles; for example, Azure Stack Hub Hotfix 1.1809.12.114. Semelhante aos pacotes completos e mensais de atualização, os operadores do Azure Stack Hub podem descarregar os ficheiros .xml e .zip e importá-los utilizando o procedimento em Aplicação de atualizações no Azure Stack Hub.Similar to the full, monthly update packages, Azure Stack Hub operators can download the .xml and .zip files and import them using the procedure in Apply updates in Azure Stack Hub. Os operadores do Azure Stack Hub com unidades de escala conectadas verão os hotfixes aparecer automaticamente no portal do administrador com a atualização da mensagem disponível.Azure Stack Hub operators with connected scale units will see the hotfixes automatically appear in the administrator portal with the message Update available.

Se a sua unidade de escala não estiver ligada e pretender ser notificada sobre cada saída de hotfix, subscreva o feed RSS ou ATOM indicado em cada lançamento.If your scale unit isn't connected and you want to be notified about each hotfix release, subscribe to the RSS or ATOM feed noted in each release.

Atualizar tipos de pacotesUpdate package types

Existem dois tipos de pacotes de atualização para sistemas integrados:There are two types of update packages for integrated systems:

  • Atualizações de software da Microsoft.Microsoft software updates. A Microsoft é responsável pelo ciclo de vida de manutenção de ponta a ponta para os pacotes de atualização de software da Microsoft.Microsoft is responsible for the end-to-end servicing lifecycle for the Microsoft software update packages. Estes pacotes podem incluir as mais recentes atualizações de segurança do Windows Server, atualizações não-segurança e atualizações de funcionalidades do Azure Stack Hub.These packages can include the latest Windows Server security updates, non-security updates, and Azure Stack Hub feature updates. Pode descarregar pacotes de atualização de teses diretamente da Microsoft.You can download theses update packages directly from Microsoft.

  • Atualizações fornecidas pelo fornecedor de hardware OEM.OEM hardware vendor-provided updates. Os parceiros de hardware Azure Stack Hub são responsáveis pelo ciclo de vida de manutenção de ponta a ponta (incluindo orientação) para os pacotes de firmware e atualização do controlador relacionados com hardware.Azure Stack Hub hardware partners are responsible for the end-to-end servicing lifecycle (including guidance) for the hardware-related firmware and driver update packages. Além disso, os parceiros de hardware Azure Stack Hub possuem e mantêm orientação para todo o software e hardware no anfitrião do ciclo de vida de hardware.In addition, Azure Stack Hub hardware partners own and maintain guidance for all software and hardware on the hardware lifecycle host. O fornecedor de hardware OEM acolhe estes pacotes de atualização no seu próprio site de descarregamento.The OEM hardware vendor hosts these update packages on their own download site.

Atualizar cadência de lançamento do pacoteUpdate package release cadence

A Microsoft espera lançar pacotes de atualização de software várias vezes ao longo do ano.Microsoft expects to release software update packages multiple times throughout the year.

Os fornecedores de hardware da OEM lançam as suas atualizações numa base necessária.OEM hardware vendors release their updates on an as-needed basis. Por favor, consulte o seu OEM para obter as últimas atualizações do hardware.Please check with your OEM for the latest updates to hardware.

Encontre documentação sobre como planear e gerir atualizações e como determinar a sua versão atual em Gerir atualizações.Find documentation on how to plan for and manage updates, and how to determine your current version in Manage updates overview.

Para obter informações sobre uma atualização específica, incluindo como descarregá-la, consulte as notas de lançamento para essa atualização:For information about a specific update, including how to download it, see the release notes for that update:

CorreçõesHotfixes

Ocasionalmente, a Microsoft fornece hotfixes para o Azure Stack Hub que abordam um problema específico que é frequentemente preventivo ou sensível ao tempo.Occasionally, Microsoft provides hotfixes for Azure Stack Hub that address a specific issue that's often preventative or time-sensitive. Cada hotfix é lançado com um artigo correspondente da Microsoft Knowledge Base (KB) que detalha os problemas abordados nesse hotfix.Each hotfix is released with a corresponding Microsoft Knowledge Base (KB) article that details the issues addressed in that hotfix.

Começando pela construção de 2005, quando atualiza para uma nova versão importante (por exemplo, 1.2002.x a 1.2005.x), os mais recentes hotfixes (se houver) na nova versão principal são instalados automaticamente.Starting with build 2005, when you update to a new major version (for example, 1.2002.x to 1.2005.x), the latest hotfixes (if any) in the new major version are installed automatically. A partir daí, se for libertado um hotfix para a sua construção, deverá instalá-lo.From that point forward, if a hotfix is released for your build, you should install it.

Os hotfixes são descarregados e instalados tal como os pacotes regulares de atualização completa para O Azure Stack Hub.Hotfixes are downloaded and installed just like the regular full update packages for Azure Stack Hub. No entanto, ao contrário de uma atualização completa, os hotfixes podem ser instalados em minutos.However, unlike a full update, hotfixes can install in minutes. Recomendamos que os operadores do Azure Stack Hub estabeleçam janelas de manutenção ao instalarem hotfixes.We recommend Azure Stack Hub operators set maintenance windows when installing hotfixes. Hotfixes atualizam a versão da sua nuvem Azure Stack Hub para que possa determinar facilmente se o hotfix foi aplicado.Hotfixes update the version of your Azure Stack Hub cloud so you can easily determine if the hotfix has been applied. Um hotfix separado é fornecido para cada versão do Azure Stack Hub que ainda está no suporte.A separate hotfix is provided for each version of Azure Stack Hub that's still in support. Cada hotfix para uma iteração específica é cumulativo e inclui os hotfixes anteriores para essa mesma versão.Each hotfix for a specific iteration is cumulative and includes the previous hotfixes for that same version. Pode ler mais sobre a aplicabilidade de um hotfix específico no artigo do KB correspondente.You can read more about the applicability of a specific hotfix in the corresponding KB article. Consulte as ligações de notas de lançamento na secção anterior.See the release notes links in the previous section.

Para obter informações sobre os hotfixes atualmente disponíveis, consulte as notas de lançamento para essa atualização:For information about currently available hotfixes, see the release notes for that update:

Mantenha o seu sistema sob suporteKeep your system under support

Para que a sua instância Azure Stack Hub permaneça num estado suportado, o caso deve executar a versão de atualização mais recentemente lançada ou executar qualquer uma das duas versões de atualização anteriores.For your Azure Stack Hub instance to remain in a supported state, the instance must run the most recently released update version or run either of the two preceding update versions.

Os hotfixes não são considerados grandes versões de atualização.Hotfixes aren't considered major update versions. Se o seu exemplo do Azure Stack Hub estiver atrasado por mais de duas atualizações, é considerado fora de conformidade.If your Azure Stack Hub instance is behind by more than two updates, it's considered out of compliance. Tem de atualizar para pelo menos a versão suportada mínima para receber suporte.You must update to at least the minimum supported version to receive support.

Por exemplo, se a versão de atualização mais recentemente disponível for 1904, e os dois pacotes de atualização anteriores foram as versões 1903 e 1902, tanto em 1902 como em 1903 permanecem em suporte.For example, if the most recently available update version is 1904, and the previous two update packages were versions 1903 and 1902, both 1902 and 1903 remain in support. No entanto, 1901 está sem apoio.However, 1901 is out of support. A apólice é verdadeira quando não há libertação por um mês ou dois.The policy holds true when there's no release for a month or two. Por exemplo, se a versão atual for de 1807 e não houver lançamento de 1806, os dois pacotes anteriores de atualização de 1805 e 1804 permanecem em apoio.For example, if the current release is 1807 and there was no 1806 release, the previous two update packages of 1805 and 1804 remain in support.

Os pacotes de atualização de software da Microsoft não são cumulativos e requerem o pacote de atualização anterior ou hotfix como pré-requisito.Microsoft software update packages are non-cumulative and require the previous update package or hotfix as a prerequisite. Se decidir adiar uma ou mais atualizações, considere o tempo de execução geral se quiser chegar à versão mais recente.If you decide to defer one or more updates, consider the overall runtime if you want to get to the latest version.

Suporte à versão do fornecedor de recursosResource provider version support

Para os fornecedores de recursos do Azure Stack Hub, é importante notar que apenas a versão mais recente de um determinado fornecedor de recursos que é compatível com a sua versão suportada do Azure Stack Hub é suportada, mesmo que possa estar a utilizar uma versão mais antiga do Azure Stack Hub que ainda se encontra dentro da janela de suporte.For Azure Stack Hub resource providers, it's important to note that only the most recently released version of a given resource provider that is compatible with your supported version of Azure Stack Hub is supported, even though you may be using an older version of Azure Stack Hub that is still within the support window.

Para obter mais informações sobre a compatibilidade do fornecedor de recursos, consulte as notas de lançamento para esse fornecedor de recursos específico.For more information about resource provider compatibility, please see the release notes for that specific resource provider.

Obter suporteGet support

O Azure Stack Hub segue o mesmo processo de suporte que o Azure.Azure Stack Hub follows the same support process as Azure. Os clientes empresariais podem seguir o processo descrito em Como criar um pedido de suporte Azure.Enterprise customers can follow the process described in How to create an Azure support request. Se é cliente de um Cloud Solution Provider (CSP), contacte o seu CSP para obter apoio.If you're a customer of a Cloud Solution Provider (CSP), contact your CSP for support. Para mais informações, consulte as FAQs de Suporte Azure.For more information, see the Azure Support FAQs.

Para ajudar a resolver problemas de atualização, consulte as melhores práticas para resolver problemas no patch do Azure Stack Hub e para atualizar problemas.For help troubleshooting update issues, see Best practices for troubleshooting Azure Stack Hub patch and update issues.

Passos seguintesNext steps