Atribuir licenças aos utilizadores por membro do grupo em Azure Ative Directory

Artigo
07/22/2022
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Este artigo acompanha-o através da atribuição de licenças de produtos a um grupo de utilizadores e verificando se são licenciados corretamente em Azure Ative Directory (Azure AD), parte de Microsoft Entra.

Neste exemplo, a organização Azure AD contém um grupo de segurança chamado Departamento de RH. Este grupo inclui todos os membros do departamento de recursos humanos (cerca de 1.000 utilizadores). Quer atribuir licenças de Office 365 Enterprise E3 a todo o departamento. O serviço Yammer Enterprise que está incluído no produto deve ser temporariamente desativado até que o departamento esteja pronto para começar a usá-lo. Também pretende implementar licenças Enterprise Mobility + Security para o mesmo grupo de utilizadores.

Nota

Alguns serviços Microsoft não estão disponíveis em todas as localizações. Antes de uma licença poder ser atribuída a um utilizador, o administrador tem de especificar a propriedade de localização de Utilização no utilizador.

Para a atribuição de licença de grupo, quaisquer utilizadores sem localização de utilização especificada herdam a localização do diretório. Se tiver utilizadores em vários locais, recomendamos que deslome sempre a localização de utilização como parte do fluxo de criação do utilizador em Azure AD. Por exemplo, configurar Azure AD Ligação configuração para definir a localização de utilização. Esta recomendação garante que o resultado da atribuição da licença está sempre correto e os utilizadores não recebem serviços em locais que não são permitidos.

Passo 1: Atribuir as licenças necessárias

Inscreva-se no centro de administração Azure AD com uma conta de administrador de licença. Para gerir licenças, a conta deve ser um administrador de licença, administrador de utilizador ou administrador global.
Selecione Licenças para abrir uma página onde você pode ver e gerir todos os produtos licenciáveis na organização.
Em Todos os produtos, selecione Office 365 Enterprise E5 e Enterprise Mobility + Security E3 selecionando os nomes do produto. Para iniciar a atribuição, selecione Atribuir no topo da página.
Na página de licença 'Atribuir ', selecione Utilizadores e grupos para abrir uma lista de utilizadores e grupos.
Selecione um utilizador ou grupo e, em seguida, use o botão Selecione na parte inferior da página para confirmar a sua seleção.

Nota

Ao atribuir licenças a um grupo com planos de serviço que tenham dependências de outros planos de serviço, ambos devem ser atribuídos juntos no mesmo grupo, caso contrário o plano de serviço com a dependência será desativado.
Na página de licença 'Atribuir ', clique nas opções de Atribuição, que exibe todos os planos de serviço incluídos nos dois produtos que selecionamos anteriormente. Encontre Yammer Enterprise e desligue-o para desativar esse serviço da licença de produto. Confirme clicando OK na parte inferior das opções de Licença.
Para completar a atribuição, na página de licença 'Atribuir ', clique em Atribuir na parte inferior da página.
Uma notificação é apresentada no canto superior direito que mostra o estado e o resultado do processo. Se a atribuição ao grupo não puder ser concluída (por exemplo, por causa de licenças pré-existentes no grupo), clique na notificação para ver detalhes da falha.

Ao atribuir licenças a um grupo, Azure AD processa todos os membros existentes desse grupo. Este processo pode demorar algum tempo, variando com o tamanho do grupo. O passo seguinte descreve como verificar se o processo terminou e determinar se é necessária mais atenção para resolver problemas.

Passo 2: Verifique se a atribuição inicial terminou

Vá a Azure Ative Directory>Grupos. Selecione o grupo a que as licenças foram atribuídas.
Na página de grupo, selecione Licenças. Isto permite-lhe confirmar rapidamente se as licenças foram totalmente atribuídas aos utilizadores e se existem erros que precisa de analisar. Estão disponíveis as seguintes informações:
- Licenças de serviço que são atualmente atribuídas ao grupo. Selecione uma entrada para mostrar os serviços específicos que foram ativados e para fazer alterações.
- Atualizações de estado das últimas alterações de licença, que estão disponíveis se as alterações estiverem a ser processadas ou se o processamento tiver terminado para todos os membros do utilizador.
- Informações sobre as atribuições de licença de utilizador que estão em estado de erro.
Consulte informações mais detalhadas sobre o processamento de licenças ao abrigo de Azure Ative Directory>Users e grupos>de nomes>de auditoria. Verifique as seguintes atividades:
- Atividade: Start applying group based license to users. Isto é registado quando o sistema capta a alteração da atribuição de licença no grupo e começa a aplicá-la a todos os membros do utilizador. Contém informações sobre a mudança que foi feita.
- Atividade: Finish applying group based license to users. Isto é registado quando o sistema termina o processamento de todos os utilizadores do grupo. Contém um resumo de quantos utilizadores foram processados com sucesso e quantos utilizadores não puderam receber licenças de grupo.
Leia esta secção para saber mais sobre como os registos de auditoria podem ser usados para analisar alterações feitas por licenciamento baseado em grupo.

Passo 3: Verifique se há problemas de licença e resolva-os

Vá a Azure Ative Directory>Grupos e encontre o grupo a que foram atribuídas licenças.
Na página de grupo, selecione Licenças. A notificação no topo da página mostra que há 10 utilizadores a quem as licenças não podiam ser atribuídas. Abra-a para ver uma lista de todos os utilizadores em estado de erro de licenciamento para este grupo.
A coluna de atribuições falhadas diz-nos que ambas as licenças de produtos não podiam ser atribuídas aos utilizadores. A coluna principal contém a causa da falha. Neste caso, são planos de serviço contraditório.
Selecione um utilizador para abrir a página licenças do utilizador. Esta página mostra todas as licenças que estão atualmente atribuídas ao utilizador. Neste exemplo, o utilizador tem a licença Office 365 Enterprise E1 que foi herdada do grupo de utilizadores de quiosques. Isto entra em conflito com a licença E3 que o sistema tentou aplicar do grupo do Departamento de Recursos Humanos . Como resultado, nenhuma das licenças desse grupo foi atribuída ao utilizador.
Para resolver este conflito, remova o utilizador do grupo de utilizadores do Quiosque . Após Azure AD processar a mudança, as licenças do Departamento de RH são corretamente atribuídas.

Passos seguintes

Para saber mais sobre o conjunto de funcionalidades para atribuição de licenças utilizando grupos, consulte os seguintes artigos: