Tutorial: Azure Ative Directory integração única (SSO) com Khoros CareTutorial: Azure Active Directory single sign-on (SSO) integration with Khoros Care

Neste tutorial, você vai aprender a integrar Khoros Care com Azure Ative Directory (Azure AD).In this tutorial, you'll learn how to integrate Khoros Care with Azure Active Directory (Azure AD). Quando integrar a Khoros Care com Azure AD, pode:When you integrate Khoros Care with Azure AD, you can:

  • Controlo em Azure AD que tem acesso a Khoros Care.Control in Azure AD who has access to Khoros Care.
  • Permita que os seus utilizadores sejam automaticamente inscritos na Khoros Care com as suas contas AD Azure.Enable your users to be automatically signed-in to Khoros Care with their Azure AD accounts.
  • Gerencie as suas contas numa localização central - o portal Azure.Manage your accounts in one central location - the Azure portal.

Para saber mais sobre a integração da aplicação SaaS com a Azure AD, consulte o que é o acesso à aplicação e o único sign-on com o Azure Ative Directory.To learn more about SaaS app integration with Azure AD, see What is application access and single sign-on with Azure Active Directory.

Pré-requisitosPrerequisites

Para começar, precisa dos seguintes itens:To get started, you need the following items:

  • Uma assinatura AD Azure.An Azure AD subscription. Se não tiver uma subscrição, pode obter uma conta gratuita.If you don't have a subscription, you can get a free account.
  • Khoros Care assinatura única (SSO) ativada.Khoros Care single sign-on (SSO) enabled subscription.

Descrição do cenárioScenario description

Neste tutorial, você configura e testa Azure AD SSO em um ambiente de teste.In this tutorial, you configure and test Azure AD SSO in a test environment.

  • Khoros Care apoia SP e IDP iniciado SSOKhoros Care supports SP and IDP initiated SSO
  • Khoros Care suporta o fornecimento de utilizadores just in timeKhoros Care supports Just In Time user provisioning
  • Assim que configurar a Khoros Care, pode impor controlos de sessão, que protegem a exfiltração e infiltração dos dados sensíveis da sua organização em tempo real.Once you configure Khoros Care you can enforce session controls, which protect exfiltration and infiltration of your organization’s sensitive data in real-time. O controlo da sessão estende-se a partir do Acesso Condicional.Session control extend from Conditional Access. Saiba como impor o controlo da sessão com o Microsoft Cloud App Security.Learn how to enforce session control with Microsoft Cloud App Security.

Para configurar a integração da Khoros Care no Azure AD, precisa adicionar a Khoros Care da galeria à sua lista de aplicações geridas pelo SaaS.To configure the integration of Khoros Care into Azure AD, you need to add Khoros Care from the gallery to your list of managed SaaS apps.

  1. Inscreva-se no portal Azure usando uma conta de trabalho ou escola, ou uma conta pessoal da Microsoft.Sign in to the Azure portal using either a work or school account, or a personal Microsoft account.
  2. No painel de navegação à esquerda, selecione o serviço Azure Ative Directory.On the left navigation pane, select the Azure Active Directory service.
  3. Navegue para aplicações empresariais e, em seguida, selecione Todas as Aplicações.Navigate to Enterprise Applications and then select All Applications.
  4. Para adicionar nova aplicação, selecione Nova aplicação.To add new application, select New application.
  5. Na secção Add a partir da secção da galeria, digite Khoros Care na caixa de pesquisa.In the Add from the gallery section, type Khoros Care in the search box.
  6. Selecione Khoros Care do painel de resultados e, em seguida, adicione a aplicação.Select Khoros Care from results panel and then add the app. Aguarde alguns segundos enquanto a aplicação é adicionada ao seu inquilino.Wait a few seconds while the app is added to your tenant.

Configurar e testar Azure AD único sign-on para Khoros CareConfigure and test Azure AD single sign-on for Khoros Care

Configure e teste Azure AD SSO com Khoros Care usando um utilizador de teste chamado B.Simon.Configure and test Azure AD SSO with Khoros Care using a test user called B.Simon. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de ligação entre um utilizador AZure AD e o utilizador relacionado em Khoros Care.For SSO to work, you need to establish a link relationship between an Azure AD user and the related user in Khoros Care.

Para configurar e testar a Azure AD SSO com a Khoros Care, complete os seguintes blocos de construção:To configure and test Azure AD SSO with Khoros Care, complete the following building blocks:

  1. Configure Azure AD SSO - para permitir que os seus utilizadores utilizem esta funcionalidade.Configure Azure AD SSO - to enable your users to use this feature.
    1. Crie um utilizador de teste AD Azure - para testar um único sinal de Azure com B.Simon.Create an Azure AD test user - to test Azure AD single sign-on with B.Simon.
    2. Atribua o utilizador de teste Azure AD - para permitir que b.Simon utilize um único sinal de Ad AD.Assign the Azure AD test user - to enable B.Simon to use Azure AD single sign-on.
  2. Configure khoros Care SSO - para configurar as definições de inscrição única no lado da aplicação.Configure Khoros Care SSO - to configure the single sign-on settings on application side.
    1. Create Khoros Care test user - para ter uma contraparte de B.Simon in Khoros Care que está ligada à representação AZure AD do utilizador.Create Khoros Care test user - to have a counterpart of B.Simon in Khoros Care that is linked to the Azure AD representation of user.
  3. Teste SSO - para verificar se a configuração funciona.Test SSO - to verify whether the configuration works.

Configurar o SSO do Azure ADConfigure Azure AD SSO

Siga estes passos para ativar o Azure AD SSO no portal Azure.Follow these steps to enable Azure AD SSO in the Azure portal.

  1. No portal Azure, na página de integração da aplicação Khoros Care, encontre a secção Gerir e selecione um único sinal de saúde.In the Azure portal, on the Khoros Care application integration page, find the Manage section and select single sign-on.

  2. Na página de método de inscrição única, selecione SAML.On the Select a single sign-on method page, select SAML.

  3. No set-on único com a página SAML, clique no ícone edit/pen para Configuração SAML Básica para editar as definições.On the Set up single sign-on with SAML page, click the edit/pen icon for Basic SAML Configuration to edit the settings.

    Editar Configuração BÁSICA SAML

  4. Na secção Configuração Básica SAML, se pretender configurar a aplicação no modo iniciado pelo IDP, insira os valores para os seguintes campos:On the Basic SAML Configuration section, if you wish to configure the application in IDP initiated mode, enter the values for the following fields:

    a.a. Na caixa de texto do identificador, digite um URL utilizando o seguinte padrão: https://<SUBDOMAIN>.response.lithium.comIn the Identifier text box, type a URL using the following pattern: https://<SUBDOMAIN>.response.lithium.com

    b.b. Na caixa de texto URL de resposta, digite um URL utilizando o seguinte padrão: https://<SUBDOMAIN>.response.lithium.com/sso/saml/v2/idp_responseIn the Reply URL text box, type a URL using the following pattern: https://<SUBDOMAIN>.response.lithium.com/sso/saml/v2/idp_response

  5. Clique em Definir URLs adicionais e execute o seguinte passo se desejar configurar a aplicação no modo iniciado sp:Click Set additional URLs and perform the following step if you wish to configure the application in SP initiated mode:

    Na caixa de texto URL de entrada de inscrição, digite um URL utilizando o seguinte padrão: https://<SUBDOMAIN>.response.lithium.comIn the Sign-on URL text box, type a URL using the following pattern: https://<SUBDOMAIN>.response.lithium.com

    Nota

    Estes valores não são reais.These values are not real. Atualize estes valores com o identificador real, URL de resposta e URL de inscrição.Update these values with the actual Identifier, Reply URL and Sign-on URL. Contacte a equipa de suporte do Cliente Da Khoros Care para obter estes valores.Contact Khoros Care Client support team to get these values. Também pode consultar os padrões indicados na secção de Configuração BÁSICA SAML no portal Azure.You can also refer to the patterns shown in the Basic SAML Configuration section in the Azure portal.

  6. A aplicação Khoros Care espera as afirmações SAML num formato específico, o que requer que adicione mapeamentos de atributos personalizados à configuração de atributos de token SAML.Khoros Care application expects the SAML assertions in a specific format, which requires you to add custom attribute mappings to your SAML token attributes configuration. A imagem que se segue mostra a lista de atributos predefinidos.The following screenshot shows the list of default attributes.

    image

  7. Além de acima, a aplicação Khoros Care espera que alguns mais atributos sejam repercutidos na resposta SAML que são mostrados abaixo.In addition to above, Khoros Care application expects few more attributes to be passed back in SAML response which are shown below. Estes atributos também são pré-povoados, mas pode revê-los de acordo com os seus requisitos.These attributes are also pre populated but you can review them as per your requirements.

    NameName Atributo de origemSource Attribute
    FirstNameFirstName user.givennameuser.givenname
    LastNameLastName utilizador.sobrenomeuser.surname
  8. Na configuração de um único sessão de inscrição com a página SAML, na secção Certificado de Assinatura SAML, encontre o Metadados XML da Federação e selecione Descarregue para descarregar o certificado e guarde-o no seu computador.On the Set up single sign-on with SAML page, in the SAML Signing Certificate section, find Federation Metadata XML and select Download to download the certificate and save it on your computer.

    O link de descarregamento de certificado

  9. Na secção Configurar o Khoros Care, copie os URL(s) apropriados com base no seu requisito.On the Set up Khoros Care section, copy the appropriate URL(s) based on your requirement.

    URLs de configuração de cópia

Criar um utilizador de teste AZure ADCreate an Azure AD test user

Nesta secção, irá criar um utilizador de teste no portal Azure chamado B.Simon.In this section, you'll create a test user in the Azure portal called B.Simon.

  1. A partir do painel esquerdo no portal Azure, selecione Azure Ative Directory, selecione Utilizadores, e, em seguida, selecione Todos os utilizadores.From the left pane in the Azure portal, select Azure Active Directory, select Users, and then select All users.
  2. Selecione Novo utilizador na parte superior do ecrã.Select New user at the top of the screen.
  3. Nas propriedades do Utilizador, siga estes passos:In the User properties, follow these steps:
    1. No campo Nome, introduza B.Simon.In the Name field, enter B.Simon.
    2. No campo nome do utilizador, insira o username@companydomain.extension .In the User name field, enter the username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.For example, B.Simon@contoso.com.
    3. Selecione a caixa de verificação de palavra-passe Show e, em seguida, anote o valor que é apresentado na caixa palavra-passe.Select the Show password check box, and then write down the value that's displayed in the Password box.
    4. Clique em Criar.Click Create.

Atribuir o utilizador de teste AZure ADAssign the Azure AD test user

Nesta secção, você permitirá que B.Simon use a Azure single sign-on, concedendo acesso a Khoros Care.In this section, you'll enable B.Simon to use Azure single sign-on by granting access to Khoros Care.

  1. No portal Azure, selecione Aplicações empresariais e, em seguida, selecione Todas as aplicações.In the Azure portal, select Enterprise Applications, and then select All applications.

  2. Na lista de candidaturas, selecione Khoros Care.In the applications list, select Khoros Care.

  3. Na página geral da aplicação, encontre a secção Gerir e selecione Utilizadores e grupos.In the app's overview page, find the Manage section and select Users and groups.

    A ligação "Utilizadores e grupos"

  4. Selecione Adicionar utilizador, em seguida, selecione Utilizadores e grupos no diálogo 'Adicionar Atribuição'.Select Add user, then select Users and groups in the Add Assignment dialog.

    O link do utilizador adicionar

  5. No diálogo de Utilizadores e grupos, selecione B.Simon da lista de Utilizadores e, em seguida, clique no botão Select na parte inferior do ecrã.In the Users and groups dialog, select B.Simon from the Users list, then click the Select button at the bottom of the screen.

  6. Se estiver à espera de qualquer valor de função na afirmação SAML, no diálogo 'Fun's Select, selecione a função adequada para o utilizador da lista e, em seguida, clique no botão Selecione na parte inferior do ecrã.If you're expecting any role value in the SAML assertion, in the Select Role dialog, select the appropriate role for the user from the list and then click the Select button at the bottom of the screen.

  7. No diálogo 'Adicionar Atribuição', clique no botão 'Atribuir'.In the Add Assignment dialog, click the Assign button.

Configure Khoros Care SSOConfigure Khoros Care SSO

Para configurar um único sign-on no lado da Khoros Care, você precisa enviar o metdata XML da Federação descarregado e URLs copiados apropriados do portal Azure para a equipa de suporte khoros Care.To configure single sign-on on Khoros Care side, you need to send the downloaded Federation Metadata XML and appropriate copied URLs from Azure portal to Khoros Care support team. Eles definem esta definição para ter a ligação SSO SAML corretamente definida em ambos os lados.They set this setting to have the SAML SSO connection set properly on both sides.

Criar utilizador de teste Khoros CareCreate Khoros Care test user

Nesta secção, um utilizador chamado Britta Simon é criado em Khoros Care.In this section, a user called Britta Simon is created in Khoros Care. A Khoros Care suporta o fornecimento de utilizadores just-in-time, o que é ativado por padrão.Khoros Care supports just-in-time user provisioning, which is enabled by default. Não há nenhum item de ação para si nesta secção.There is no action item for you in this section. Se um utilizador já não existir na Khoros Care, um novo é criado após a autenticação.If a user doesn't already exist in Khoros Care, a new one is created after authentication.

Teste SSOTest SSO

Nesta secção, testa a configuração de inscrição única AZure AD utilizando o Painel de Acesso.In this section, you test your Azure AD single sign-on configuration using the Access Panel.

Quando clicar no azulejo Khoros Care no Painel de Acesso, deverá ser automaticamente inscrito no Khoros Care para o qual configura o SSO.When you click the Khoros Care tile in the Access Panel, you should be automatically signed in to the Khoros Care for which you set up SSO. Para obter mais informações sobre o Painel de Acesso, consulte Introdução ao Painel de Acesso.For more information about the Access Panel, see Introduction to the Access Panel.

Recursos adicionaisAdditional resources