Tutorial: Configurar o Wrike para provisionamento automático de usuários

O objetivo deste tutorial é demonstrar as etapas executadas no Wrike e no Microsoft Entra ID para configurar o Microsoft Entra ID para provisionar e desprovisionar automaticamente usuários ou grupos para o Wrike.

Nota

Este tutorial descreve um conector criado sobre o serviço de provisionamento de usuário do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS (software como serviço) com o Microsoft Entra ID.

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

  • Um inquilino do Microsoft Entra
  • Um inquilino do Wrike
  • Uma conta de usuário no Wrike com permissões de administrador

Atribuir usuários ao Wrike

O Microsoft Entra ID usa um conceito chamado atribuições para determinar quais usuários devem receber acesso aos aplicativos selecionados. No contexto do provisionamento automático de usuários, somente os usuários ou grupos atribuídos a um aplicativo no Microsoft Entra ID são sincronizados.

Antes de configurar e habilitar o provisionamento automático de usuários, decida quais usuários ou grupos no Microsoft Entra ID precisam acessar o Wrike. Em seguida, atribua esses usuários ou grupos ao Wrike seguindo as instruções aqui:

Dicas importantes para atribuir usuários ao Wrike

  • Recomendamos que você atribua um único usuário do Microsoft Entra ao Wrike para testar a configuração de provisionamento automático de usuário. Usuários ou grupos adicionais podem ser atribuídos posteriormente.

  • Ao atribuir um usuário ao Wrike, você deve selecionar qualquer função válida específica do aplicativo (se disponível) na caixa de diálogo de atribuição. Os usuários com a função Acesso Padrão são excluídos do provisionamento.

Configurar o Wrike para provisionamento

Antes de configurar o Wrike para provisionamento automático de usuários com o Microsoft Entra ID, você precisa habilitar o provisionamento do System for Cross-domain Identity Management (SCIM) no Wrike.

  1. Faça login no console de administração do Wrike. Aceda ao seu ID de inquilino. Selecione Aplicativos & Integrações.

    Apps & Integrations

  2. Vá para Microsoft Entra ID e selecione-o.

    Microsoft Entra ID

  3. Selecione SCIM. Copie o URL base.

    Base URL

  4. Selecione API>Azure SCIM.

    Azure SCIM

  5. Abre-se um pop-up. Introduza a mesma palavra-passe que criou anteriormente para criar uma conta.

    Wrike Create token

  6. Copie o Token Secreto e cole-o no ID do Microsoft Entra. Selecione Salvar para concluir a configuração de provisionamento no Wrike.

    Permanent access token

Antes de configurar o Wrike para provisionamento automático de usuários com o Microsoft Entra ID, adicione o Wrike da galeria de aplicativos do Microsoft Entra à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

Para adicionar o Wrike da galeria de aplicativos do Microsoft Entra, siga estas etapas.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Novo aplicativo. Wrike**, selecione Wrike no painel de resultados e, em seguida, selecione Adicionar para adicionar o aplicativo.

    Wrike in the results list

Configurar o provisionamento automático de usuários para o Wrike

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários ou grupos no Wrike com base em atribuições de usuário ou grupo no Microsoft Entra ID.

Gorjeta

Para habilitar o logon único baseado em SAML para o Wrike, siga as instruções no tutorial de logon único do Wrike. O logon único pode ser configurado independentemente do provisionamento automático do usuário, embora esses dois recursos se complementem.

Configurar o provisionamento automático de usuários para o Wrike no Microsoft Entra ID

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Wrike.

    The Wrike link in the Applications list

  3. Selecione o separador Aprovisionamento.

    Provisioning tab

  4. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

    Provisioning Mode set to Automatic

  5. Na seção Credenciais de administrador, insira os valores URL base e Token de acesso permanente recuperados anteriormente em URL do locatário e Token secreto, respectivamente. Selecione Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao Wrike. Se a ligação falhar, certifique-se de que a sua conta Wrike tem permissões de administrador e tente novamente.

    Tenant URL + token

  6. Na caixa Email de notificação, digite o endereço de e-mail de uma pessoa ou grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento. Marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por e-mail quando ocorrer uma falha.

    Notification email

  7. Selecione Guardar.

  8. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Wrike.

    Wrike user mappings

  9. Analise os atributos de usuário sincronizados do ID do Microsoft Entra para o Wrike na seção Mapeamentos de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no Wrike para operações de atualização. Selecione Salvar para confirmar as alterações.

    Wrike user attributes

  10. Para configurar filtros de escopo, siga as instruções no tutorial Filtro de escopo.

  11. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Wrike, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Provisioning Status toggled On

  12. Defina os usuários ou grupos que deseja provisionar para o Wrike escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Provisioning Scope

  13. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    Saving provisioning configuration

Esta operação inicia a sincronização inicial de todos os usuários ou grupos definidos em Escopo na seção Configurações. A sincronização inicial leva mais tempo para ser executada do que as sincronizações subsequentes. Para obter mais informações sobre quanto tempo leva para usuários ou grupos provisionarem, consulte Quanto tempo levará para provisionar usuários?.

Você pode usar a seção Status Atual para monitorar o progresso e seguir os links para seu relatório de atividade de provisionamento, que descreve todas as ações executadas pelo serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Wrike. Para obter mais informações, consulte Verificar o status do provisionamento de usuários. Para ler os logs de provisionamento do Microsoft Entra, consulte Relatórios sobre provisionamento automático de conta de usuário.

Recursos adicionais

Próximos passos