Resolver problemas do módulo de voz e Azure Percept Audio
Importante
Descontinuação do Azure Percept DK:
Atualização 22 de fevereiro de 2023: está agora disponível uma atualização de firmware para os componentes do acessório Percept DK Vision and Audio (também conhecido como SOM de Visão e Áudio) e permitirá que os componentes do acessório continuem a funcionar para além da data de descontinuação.
A pré-visualização pública do Azure Percept irá evoluir para suportar novas plataformas de dispositivos edge e experiências de programadores. Como parte desta evolução, o Azure Percept DK e o Acessório de Áudio e os serviços de suporte associados do Azure para o DK Percept serão descontinuados a 30 de março de 2023.
A partir de 30 de março de 2023, o DK do Azure Percept e o Acessório de Áudio deixarão de ser suportados por quaisquer serviços do Azure, incluindo Azure Percept Studio, atualizações do SO, atualizações de contentores, visualização do fluxo Web e integração de Visão Personalizada. A Microsoft deixará de fornecer suporte de sucesso ao cliente e quaisquer serviços de suporte associados. Para obter mais informações, visite a Mensagem de Blogue de Aviso de Extinção.
Utilize as diretrizes abaixo para resolver problemas da aplicação do assistente de voz.
Verificar o estado do runtime do módulo de voz
Verifique se o estado do runtime de azureearspeechclientmodule é apresentado como em execução. Para localizar o estado do runtime dos módulos do dispositivo, abra o portal do Azure e navegue para Todos os recursos ->[o hub IoT] ->IoT Edge ->[o ID do dispositivo]. Selecione o separador Módulos para ver o estado do runtime de todos os módulos instalados.
Se o estado do runtime de azureearspeechclientmodule não estiver listado como em execução, selecione Definir módulos ->azureearspeechclientmodule. Na página Definições do Módulo , defina Estado Pretendido como em execução e selecione Atualizar.
A aplicação assistente de voz não carrega
Experimente implementar um dos modelos do assistente de voz. A implementação de um modelo garante que todos os recursos de suporte necessários para aplicações de assistente de voz são criados.
O modelo do assistente de voz não é criado
A falha ao criar um modelo de assistente de voz é geralmente um problema com um dos recursos de suporte.
- Elimine todos os recursos do assistente de voz criados anteriormente.
- Implementar um novo modelo de assistente de voz.
O assistente de voz foi criado, mas não responde aos comandos
Siga as instruções sobre o comportamento do LED e o guia de resolução de problemas para resolver este problema.
O assistente de voz não responde a palavras-chave personalizadas criadas no Speech Studio
Isto pode ocorrer se o módulo de voz estiver desatualizado. Siga estes passos para atualizar o módulo de voz para a versão mais recente:
Selecione em Dispositivos no painel de menus esquerdo da home page Azure Percept Studio.
Localize e selecione o seu dispositivo.
Na janela do dispositivo, selecione o separador Voz .
Verifique a versão do módulo de voz. Se estiver disponível uma atualização, verá um botão Atualizar junto ao número da versão.
Selecione Atualizar para implementar a atualização do módulo de voz. Geralmente, o processo de atualização demora 2 a 3 minutos a concluir.
Recolher registos do módulo de voz
Para executar estes comandos, sSH no kit de programador e introduza os comandos na linha de comandos do cliente SSH.
Recolher registos do módulo de voz:
sudo iotedge logs azureearspeechclientmodule
Para redirecionar a saída para um ficheiro de .txt para análise adicional, utilize a seguinte sintaxe:
sudo [command] > [file name].txt
Altere as permissões do ficheiro de .txt para que possa ser copiado:
sudo chmod 666 [file name].txt
Depois de redirecionar a saída para um ficheiro .txt, copie o ficheiro para o PC anfitrião através de SCP:
scp [remote username]@[IP address]:[remote file path]/[file name].txt [local host file path]
[caminho do ficheiro de anfitrião local] refere-se à localização no PC anfitrião, para a qual gostaria de copiar o ficheiro de .txt. [nome de utilizador remoto] é o nome de utilizador SSH escolhido durante a experiência de configuração.
Problemas conhecidos
- Se utilizar uma avaliação gratuita, o modelo de voz poderá exceder o plano de preços de avaliação gratuita. Neste caso, o modelo deixará de funcionar sem uma mensagem de erro.
- Se estiverem ligados mais de 5 IoT Edge dispositivos, o relatório (o texto enviado através de telemetria para Hub IoT e o Speech Studio) poderá ser bloqueado.
- Se o dispositivo estiver numa região diferente dos recursos, a mensagem do relatório poderá estar atrasada.