Inovar com IA em AzureInnovate with AI in Azure

Como inovadora, a sua empresa tem informações detalhadas sobre o seu negócio e os seus clientes.As an innovator, your company has rich information about its business and its customers. Utilizando inovação em IA, a sua empresa pode:Using AI innovation, your company can:

  • Fazer predições sobre as necessidades dos clientes.Make predictions about customer needs.
  • Automatizar os processos empresariais.Automate business processes.
  • Descobrir informações latentes em dados não estruturados.Discover information that's latent in unstructured data.
  • Interagir com os clientes de novas formas para proporcionar melhores experiências.Engage with customers in new ways to deliver better experiences.

Este artigo apresenta algumas abordagens à inovação com a IA.This article introduces a few approaches to innovating with AI. As inovações podem expandir os conhecimentos de negócios da sua empresa para os seus dados existentes.Innovations can expand your company's business insights into your existing data. A tabela seguinte pode ajudar a encontrar a melhor solução para as suas necessidades de implementação.The following table can help you find the best solution for your implementation needs.

Categoria da soluçãoSolution category DescriçãoDescription Competências necessáriasRequired skills
Aprendizagem automáticaMachine learning Azure Machine LearningAzure Machine Learning
Crie, implemente e faça a gestão dos seus próprios modelos de machine learning.Build, deploy, and manage your own machine learning models.
Cientista de dados e programadorData scientist and developer
Agentes e aplicações de IAAI applications and agents Serviços Cognitivos do AzureAzure Cognitive Services
Utilize modelos de IA específicos do domínio para visão, voz, linguagem e decisão, que podem ser personalizados com os seus dados.Use domain-specific AI models for vision, speech, language, and decision that can be customized with your data.

Azure Bot ServiceAzure Bot Service
Melhore o envolvimento do cliente adicionando bots às suas aplicações e sites.Improve customer engagement by adding bots to your applications and websites.
DesenvolvedorDeveloper
Extração de conhecimentosKnowledge mining Azure Cognitive SearchAzure Cognitive Search
Descubra informações latentes no seu conteúdo, incluindo documentos, contratos, imagens e outros tipos de dados.Uncover insights that are latent in your content, including documents, contracts, images, and other data types.
ProgramadorDeveloper

Aprendizagem automáticaMachine learning

O Azure fornece capacidades avançadas de machine learning.Azure provides advanced machine learning capabilities. Crie, prepare e implemente os seus modelos de machine learning na cloud e na periferia, com o Azure Machine Learning.Build, train, and deploy your machine learning models across the cloud and edge by using Azure Machine Learning. Desenvolva modelos com maior rapidez com o machine learning automatizado.Develop models faster by using automated machine learning. Utilize ferramentas e arquiteturas à sua escolha com total liberdade.Use tools and frameworks of your choice without being locked in.

Para obter mais informações, veja Descrição geral do Azure Machine Learning e começar a criar a sua primeira experimentação de machine learning.For more information, see Azure Machine Learning overview and getting started with your first machine learning experiment. Para obter mais informações sobre o formato do modelo open-source e o runtime para machine learning, veja ONNX Runtime.For more information on the open-source model format and runtime for machine learning, see ONNX Runtime.

AçãoAction

Um cientista de dados pode utilizar o Azure Machine Learning para preparar e criar um modelo com linguagens avançadas como Python e R, bem como utilizar uma experiência visual de arrastar e largar.A data scientist can use Azure Machine Learning to train and build a model by using advanced languages such as Python and R, as well as by using a drag-and-drop visual experience. Para começar a utilizar o Azure Machine Learning:To get started with Azure Machine Learning:

  1. No portal do Azure, procure e selecione Machine Learning.In the Azure portal, search for and select Machine Learning.

  2. Selecione Adicionar e siga os passos indicados no portal para criar uma área de trabalho.Select Add, and follow the steps in the portal to create a workspace.

  3. A nova área de trabalho fornece uma abordagem de pouco código e orientada por código para que os cientistas de dados preparem, criem, implementem e façam a gestão de modelos.The new workspace provides both low-code and code-driven approaches for data scientists to train, build, deploy, and manage models.

Aceda diretamente aos recursos do Azure Machine Learning no portal do Azure.Go directly to Azure Machine Learning resources in the Azure portal.

Agentes e aplicações de IAAI applications and agents

O Azure fornece um conjunto de serviços de IA pré-criados chamados Serviços Cognitivos para criar aplicações de IA.Azure provides a set of pre-built AI services called Cognitive Services to build AI applications. Além disso, o Azure oferece um serviço de bot, que permite que os programadores criem agentes de IA de conversação que melhoram o envolvimento dos clientes e dos colaboradores.Additionally, Azure offers bot service, which allows developers to build conversational AI agents that improve customer and employee engagement.

Aplicações de IAAI applications

Os Serviços Cognitivos permitem-lhe incorporar as capacidades de IA de visão, voz, linguagem e decisão nas suas aplicações.Cognitive Services enables you to incorporate the AI capabilities of vision, speech, language, and decision into your applications. A maioria dos modelos preditivos não necessita de preparação adicional.Most predictive models don't require additional training. Estes serviços são úteis quando não tem nenhum cientista de dados na equipa para preparar o modelo preditivo.These services are useful when you don't have data scientists on staff to train the predictive model. Outros serviços exigem preparação mínima.Other services require minimal training.

Para obter mais informações sobre a preparação que pode ser necessária e uma lista dos serviços disponíveis em visão, voz, linguagem e decisão, veja a documentação dos Serviços Cognitivos.For more information about the training that might be required and a list of available services across vision, speech, language, and decision-making, see the Cognitive Services documentation.

AçãoAction

Para começar a utilizar uma API de Serviços Cognitivos:To get started with a Cognitive Services API:

  1. No portal do Azure, procure e selecione Serviços Cognitivos.In the Azure portal, search for and select Cognitive Services.

  2. Selecione Adicionar para encontrar uma API Serviços Cognitivos no Azure Marketplace.Select Add to find a Cognitive Services API in Azure Marketplace.

  3. Procure e selecione um serviço:Search for and select a service:

    • Se souber o nome do serviço que quer utilizar, introduza-o em Pesquisar no Marketplace.If you know the name of the service you want to use, enter the name in Search the Marketplace. Em seguida, selecione o serviço.Then select the service.

    • Para obter uma lista de APIs de Serviços Cognitivos, selecione Ver Mais ao lado do título de Serviços Cognitivos.For a list of Cognitive Services APIs, select See More next to the Cognitive Services heading. Em seguida, selecione o serviço.Then select the service.

  4. Selecione Criar e siga os passos indicados no portal para aprovisionar o serviço.Select Create, and follow the steps in the portal to provision the service.

Aceda aos Serviços Cognitivos diretamente no portal do Azure.Go directly to Cognitive Services in the Azure portal.

Agentes de IAAI agents

Interaja de forma mais natural com os seus clientes e melhore o envolvimento dos clientes através de experiências de conversação com tecnologia do Bot Framework e do Azure Bot Service.Interact more naturally with your customers and improve customer engagement through conversational experiences powered by Bot Framework and Azure Bot Service. Além disso, utilize APIs Serviços Cognitivos, como o Language Understanding (LUIS), o Criador de FAQ e o serviço de Voz.In addition, use Cognitive Services APIs like Language Understanding (LUIS), QnA Maker, and Speech service. Estes serviços ajudam os seus clientes nas tarefas comuns, libertando tempo aos seus agentes de call center para se concentrarem em casos com mais nuances e maior valor.These help your customers with common tasks, leaving your call center agents time to focus on more nuanced, higher value cases.

Para obter mais informações sobre como criar bots, veja Azure Bot Service.For more information on how to build bots, see Azure Bot Service.

AçãoAction

Para começar a utilizar o Azure Bot Service:To get started with Azure Bot Service:

  1. No portal do Azure, procure e selecione Serviços de Bot.In the Azure portal, search for and select Bot Services.

  2. Selecione Adicionar e, em seguida, selecione bot de aplicação Web ou registo de canais de bot.Select Add, and then select web app bot or bot channels registration.

  3. Selecione Criar.Select Create. Em seguida, siga os passos indicados no portal para aprovisionar o serviço.Then follow the steps in the portal to provision the service.

Aceda diretamente ao Azure Bot Service no portal do Azure.Go directly to Azure Bot Service in the Azure portal.

Extração de conhecimentosKnowledge mining

A mineração de conhecimento utiliza a IA para impulsionar a compreensão de conteúdos sobre grandes quantidades de informação não estruturada, semi-estruturada e estruturada.Knowledge mining uses AI to drive content understanding over vast amounts of unstructured, semi-structured, and structured information. Utilize o Azure Cognitive Search para descobrir informações latentes a partir do seu conteúdo, incluindo documentos, imagens e suportes de dados.Use Azure Cognitive Search to uncover latent insights from your content, including documents, images, and media. Pode descobrir padrões e relações no conteúdo, compreender o sentimento e extrair frases-chave.You can discover patterns and relationships in your content, understand sentiment, and extract key phrases.

O Azure Cognitive Search utiliza a mesma pilha de linguagem natural que o Bing e o Microsoft Office.Azure Cognitive Search uses the same natural language stack that Bing and Microsoft Office use. Passe mais tempo a inovar e menos tempo a manter uma solução complexa de pesquisa na cloud.Spend more time innovating and less time maintaining a complex cloud search solution.

Para obter mais informações, veja O que é o Azure Cognitive Search?For more information, see What is Azure Cognitive Search?

AçãoAction

Para começar:To get started:

  1. No portal do Azure, procure e selecione Azure Cognitive Search.In the Azure portal, search for and select Azure Cognitive Search.

  2. Siga os passos indicados no portal para aprovisionar o serviço.Follow the steps in the portal to provision the service.

Aceda diretamente ao Azure Cognitive Search no portal do Azure.Go directly to Azure Cognitive Search in the Azure portal.