Especialização da plataforma para gestão da cloudPlatform specialization for cloud management

Muito semelhante à linha base de gestão melhorada, a especialização da plataforma é uma extensão que vai além da linha base de gestão padrão.Much like the enhanced management baseline, platform specialization is extension beyond the standard management baseline. Veja a imagem e a lista seguintes que apresentam as formas de expandir a linha base de gestão.See the following image and list that show the ways to expand the management baseline. Este artigo aborda as opções de especialização da plataforma.This article addresses the platform specialization options.

Para além da linha base de gestão da cloud

  • Operações das cargas de trabalho: O maior investimento em operações por carga de trabalho e o mais elevado grau de resiliência.Workload operations: The largest per-workload operations investment and the highest degree of resiliency. Sugerimos operações de carga de trabalho para aproximadamente 20% das cargas de trabalho que impulsionam o valor comercial.We suggest workload operations for the approximately 20% of workloads that drive business value. Normalmente, esta especialização está reservada para cargas de trabalho de elevada criticidade ou cargas de trabalho fundamentais.This specialization is usually reserved for high criticality or mission-critical workloads.
  • Operações das plataformas: o investimento em operações é distribuído por muitas cargas de trabalho.Platform operations: Operations investment is spread across many workloads. As melhorias na resiliência afetam todas as cargas de trabalho que utilizam a plataforma definida.Resiliency improvements affect all workloads that use the defined platform. Sugerimos operações de plataforma para aproximadamente 20% das plataformas de maior criticidade.We suggest platform operations for the approximately 20% of platforms that have the highest criticality. Normalmente, esta especialização está reservada para cargas de trabalho de criticidade média a alta.This specialization is usually reserved for medium to high criticality workloads.
  • Linha base de gestão melhorada: o relativamente mais reduzido investimento em operações.Enhanced management baseline: The relatively lowest operations investment. Esta especialização melhora ligeiramente os compromissos empresariais com processos e ferramentas de operações adicionais nativos da cloud.This specialization slightly improves business commitments by using additional cloud-native operations tools and processes.

As operações de carga de trabalho e de plataforma exigem alterações aos princípios de arquitetura e design.Both workload and platform operations require changes to design and architecture principles. Estas alterações podem demorar e resultar em maiores despesas operacionais.Those changes can take time and might result in increased operating expenses. Para reduzir o número de cargas de trabalho que exigem tais investimentos, uma linha base de gestão melhorada pode contribuir com uma melhoria suficiente para o compromisso empresarial.To reduce the number of workloads requiring such investments, an enhanced management baseline might provide enough of an improvement to the business commitment.

Esta tabela descreve alguns processos, ferramentas e potenciais efeitos comuns nas linhas base de gestão melhorada dos clientes:This table outlines a few common processes, tools, and potential effects common in customers' enhanced management baselines:

ProcessoProcess FerramentaTool ObjetivoPurpose Nível de gestão sugeridoSuggested management level
Melhorar o design do sistemaImprove system design Well-Architected Framework do Microsoft AzureMicrosoft Azure Well-Architected Framework Melhorar o projeto de arquitetura da plataforma para melhorar as operaçõesImproving the architectural design of the platform to improve operations N/DN/A
Automatizar a remediaçãoAutomate remediation Automatização do AzureAzure Automation Dar resposta aos dados de plataforma avançados com a automatização específica da plataformaResponding to advanced platform data with platform-specific automation Operações das plataformasPlatform operations
Catálogo de serviçosService catalog Centro de aplicações geridasManaged applications center Proporcionar um catálogo de soluções aprovadas de gestão personalizada para cumprir as normas da organizaçãoProviding a self-service catalog of approved solutions that meet organizational standards Operações das plataformasPlatform operations
Desempenho dos contentoresContainer performance Azure Monitor para contentoresAzure Monitor for containers Monitorização e diagnóstico dos contentoresMonitoring and diagnostics of containers Operações das plataformasPlatform operations
Desempenho de dados de plataforma como um serviço (PaaS)Platform as a service (PaaS) data performance Análise de SQL do AzureAzure SQL Analytics Monitorização e diagnóstico das bases de dados PaaSMonitoring and diagnostics for PaaS databases Operações das plataformasPlatform operations
Desempenho de dados de infraestrutura como um serviço (IaaS)Infrastructure as a service (IaaS) data performance Verificação de Estado de Funcionamento do SQL ServerSQL Server Health Check Monitorização e diagnóstico das bases de dados IaaSMonitoring and diagnostics for IaaS databases Operações das plataformasPlatform operations

Processos de alto nívelHigh-level process

A especialização da plataforma consiste numa execução disciplinada dos quatro processos seguintes numa abordagem iterativa.Platform specialization consists of a disciplined execution of the following four processes in an iterative approach. Cada processo é explicado com mais detalhes nas secções seguintes deste artigo.Each process is explained in more detail in later sections of this article.

  • Melhorar o design do sistema: melhore o design dos sistemas ou plataformas comuns para minimizar com eficácia as interrupções.Improve system design: Improve the design of common systems or platforms to effectively minimize interruptions.
  • Automatizar a remediação: algumas melhorias não são rentáveis.Automate remediation: Some improvements aren't cost effective. Nestas situações, pode fazer mais sentido automatizar a remediação e reduzir o efeito das interrupções.In such cases, it might make more sense to automate remediation and reduce the effect of interruptions.
  • Dimensionar a solução: à medida que o design dos sistemas e a remediação automatizada são melhorados, estas alterações podem ser dimensionadas para todo o ambiente através do catálogo de serviços.Scale the solution: As systems design and automated remediation are improved, those changes can be scaled across the environment through the service catalog.
  • Melhoria contínua: Podem ser utilizadas diferentes ferramentas de monitorização para descobrir melhorias incrementais.Continuous improvement: Different monitoring tools can be used to discover incremental improvements. Estas melhorias podem ser abordadas no próximo passo de design, automatização e dimensionamento do sistema.These improvements can be addressed in the next pass of system design, automation, and scale.

Melhorar o design do sistemaImprove system design

Melhorar o design do sistema é a abordagem mais eficaz para melhorar as operações de qualquer plataforma comum.Improving system design is the most effective approach to improving operations of any common platform. Através de melhorias ao design do sistema, a estabilidade pode aumentar e as interrupções empresariais podem diminuir.Through system-design improvements, stability can increase and business interruptions can decrease. O design de sistemas individuais está fora do âmbito da vista de ambiente obtida através do Cloud Adoption Framework.Design of individual systems is beyond the scope of the environment view that's taken throughout the Cloud Adoption Framework.

Como complemento deste framework, o Microsoft Azure Well-Architected Framework fornece os princípios orientadores que permitem melhorar a qualidade de uma plataforma ou de uma carga de trabalho específica.As a complement to this framework, the Microsoft Azure Well-Architected Framework provides guiding tenets for improving the quality of a platform or a specific workload. O framework centra-se na melhoria de cinco pilares de excelência da arquitetura:The framework focuses on improvement across five pillars of architecture excellence:

  • Otimização de custos: Faça a gestão dos custos para maximizar o valor.Cost optimization: Manage costs to maximize the value delivered.
  • Excelência operacional: Siga os processos de operações que mantêm um sistema em execução na produção.Operational excellence: Follow operational processes that keep a system running in production.
  • Eficiência de desempenho: Dimensione os sistemas para se adaptarem a alterações na carga.Performance efficiency: Scale systems to adapt to changes in load.
  • Fiabilidade: Conceba os sistemas para que consigam recuperar de falhas e continuem a funcionar.Reliability: Design systems to recover from failures and continue to function.
  • Segurança: Proteja as aplicações e os dados face às ameaças.Security: Protect applications and data from threats.

A dívida técnica e as falhas arquitetónicas causam a maioria das interrupções empresariais.Technical debt and architectural flaws cause most business interruptions. Para implementações existentes, pode ver as melhorias no design do sistema como pagamentos da dívida técnica existente.For existing deployments, you can view system-design improvements as payments against existing technical debt. Para novas implementações, pode ver essas melhorias como formas de evitar a dívida técnica.For new deployments, you can view those improvements as avoidance of technical debt.

O separador seguinte, Remediação automatizada, mostra formas de remediar a dívida técnica que não pode ou não deve ser resolvida.The following Automated remediation tab shows ways to remediate technical debt that can't or shouldn't be addressed.

Saiba mais sobre o Microsoft Azure Well-Architected Framework para melhorar o design do sistema.Learn more about the Microsoft Azure Well-Architected Framework to improve system design.

À medida que o design do sistema é melhorado, consulte este artigo para encontrar novas oportunidades para melhorar e dimensionar estas melhorias no seu ambiente.As system design improves, return to this article to find new opportunities to improve and scale those improvements across your environment.

Remediação automatizadaAutomated remediation

Algumas dívidas técnicas não podem ser resolvidas.Some technical debt can't be addressed. A correção da resolução pode ser demasiado dispendiosa ou pode ser planeada, mas ter uma duração de projeto longa.Resolution might be too expensive to correct or might be planned but have a long project duration. A interrupção empresarial pode não ter um efeito significativo sobre a empresa.The business interruption might not have a significant business effect. A prioridade empresarial pode ser recuperar rapidamente em vez de investir em resiliência.Or the business priority might be to recover quickly instead of investing in resiliency.

Quando a resolução da dívida técnica não é a abordagem desejada, a remediação automatizada é, normalmente, o próximo passo.When resolution of technical debt isn't the desired approach, automated remediation is commonly the next step. Utilizar a Automatização do Azure e o Azure Monitor para detetar tendências e disponibilizar a remediação automatizada é a abordagem mais comum à remediação automatizada.Using Azure Automation and Azure Monitor to detect trends and provide automated remediation is the most common approach to automated remediation.

Para obter orientação sobre a remediação automatizada, veja Alertas e Automatização do Azure.For guidance on automated remediation, see Azure Automation and alerts.

Dimensionar a solução com um catálogo de serviçosScale the solution with a service catalog

Um catálogo de serviços bem gerido é o pilar da especialização da plataforma e das operações de plataforma.A well-managed service catalog is the cornerstone of platform specialization and platform operations. A utilização de um catálogo é a forma como as melhorias à remediação e design dos sistemas é dimensionada num ambiente.Use of a catalog is how improvements to systems design and remediation are scaled across an environment.

A equipa da plataforma da cloud e a equipa de automatização da cloud alinham-se para criar soluções repetíveis para as plataformas mais comuns em qualquer ambiente.The cloud platform team and cloud automation team align to create repeatable solutions to the most common platforms in any environment. No entanto, se estas soluções não forem utilizadas de forma consistente, a gestão da cloud pouco mais poderá ajudar para além da oferta de linha base.But if those solutions aren't consistently used, cloud management can provide little more than a baseline offering.

Para maximizar a adoção e minimizar o overhead de manutenção de qualquer plataforma otimizada, deve adicionar a plataforma a um catálogo de serviços no Azure.To maximize adoption and minimize maintenance overhead of any optimized platform, you should add the platform to an Azure service catalog. Pode implementar cada aplicação no catálogo para consumo interno através do catálogo de serviços ou como uma oferta do marketplace para consumidores externos.You can deploy each application in the catalog for internal consumption via the service catalog or as a marketplace offering for external consumers.

Para obter instruções sobre como publicar para um catálogo de serviços, veja a série de artigos sobre a publicação para um catálogo de serviços.For instructions on publishing to a service catalog, see the article series on publishing to a service catalog.

Implementar aplicações do catálogo de serviçosDeploy applications from the service catalog

  1. No portal do Azure, aceda a Centro de aplicações geridas (pré-visualização) .In the Azure portal, go to Managed applications center (preview).
  2. No painel Procurar, selecione Aplicações do catálogo de serviços.On the Browse pane, select Service Catalog applications.
  3. Selecione + Adicionar para escolher uma definição de aplicação no catálogo de serviços da empresa.Select + Add to choose an application definition from your company's service catalog.

São apresentadas todas as aplicações geridas às quais presta serviços.Any managed applications you're servicing are displayed.

Gerir aplicações de catálogo de serviçosManage service catalog applications

  1. No portal do Azure, aceda a Centro de aplicações geridas (pré-visualização) .In the Azure portal, go to Managed applications center (preview).
  2. No painel Serviço, selecione Aplicações do catálogo de serviços.On the Service pane, select Service Catalog applications.

São apresentadas todas as aplicações geridas às quais presta serviços.Any managed applications you're servicing are displayed.

Melhoria contínuaContinuous improvement

A especialização da plataforma e as operações de plataforma dependem dos ciclos de comentários fortes entre as equipas de adoção, plataforma, automatização e gestão.Platform specialization and platform operations both depend on strong feedback loops among adoption, platform, automation, and management teams. Basear estes ciclos de comentários em dados ajuda cada equipa a tomar decisões informadas.Grounding those feedback loops in data helps each team make wise decisions. Para que as operações de plataforma respeitem os compromissos empresariais a longo prazo, é importante utilizar as informações específicas da plataforma centralizada.For platform operations to achieve long-term business commitments, it's important to use insights specific to the centralized platform.

Os contentores e o SQL Server são as duas plataformas geridas centralmente mais comuns.Containers and SQL Server are the two most common centrally managed platforms. Estes artigos podem ajudá-lo a começar a utilizar a recolha de dados de melhoria contínua nessas plataformas:These articles can help you get started with continuous-improvement data collection on those platforms: