Compreender as opções de parceria e de suporteUnderstand partnership and support options

Durante a migração, a equipa de adoção da cloud executa a migração real das cargas de trabalho para a cloud.During migration, the cloud adoption team performs the actual migration of workloads to the cloud. Ao contrário das tarefas colaborativas e de resolução de problemas durante a definição do património digital ou a criação da infraestrutura da cloud principal, a migração tende a ser um conjunto de tarefas de execução repetitivas.Unlike the collaborative and problem-solving tasks when defining the digital estate or building the core cloud infrastructure, migration tends to be a series of repetitive execution tasks. Além dos aspetos repetitivos, existem provavelmente esforços de teste e ajuste que exigem um conhecimento aprofundado do fornecedor de cloud escolhido.Beyond the repetitive aspects, there are likely testing and tuning efforts that require deep knowledge of the chosen cloud provider. A natureza repetitiva deste processo pode, por vezes, ser melhor abordada por um parceiro, ao reduzir a sobrecarga na equipa a tempo inteiro.The repetitive nature of this process can sometimes be best addressed by a partner, reducing strain on full-time staff. Além disso, os parceiros podem ser capazes de alinhar melhor o profundo conhecimento técnico quando os processos repetitivos se deparam com anomalias de execução.Additionally, partners may be able to better align deep technical expertise when the repetitive processes encounter execution anomalies.

Os parceiros tendem a estar estreitamente alinhados com um único fornecedor de cloud ou um pequeno número de fornecedores de cloud.Partners tend to be closely aligned with a single cloud vendor or a small number of cloud vendors. Para ilustrar melhor as opções de parceria, o resto deste artigo pressupõe que o Microsoft Azure é o fornecedor de cloud escolhido.To better illustrate partnership options, the remainder of this article assumes that Microsoft Azure is the chosen cloud provider.

Durante o planeamento, a criação ou a migração, uma empresa geralmente tem quatro opções de parceria de execução:During plan, build, or migrate, a company generally has four execution partnership options:

  • Gestão personalizada orientada.Guided self-service. A equipa técnica existente executa a migração, com a ajuda da Microsoft.The existing technical team executes the migration, with help from Microsoft.
  • FastTrack para Azure.FastTrack for Azure. Utilize o programa Microsoft FastTrack for Azure para acelerar a migração.Use the Microsoft FastTrack for Azure program to accelerate migration.
  • Parceiro de soluções.Solutions partner. Conecte-se com parceiros Azure ou fornecedores de soluções em nuvem (CSPs) para acelerar a migração.Get connected with Azure partners or cloud solution providers (CSPs) to accelerate migration.
  • Gestão personalizada suportada.Supported self-service. A execução é concluída pelo pessoal técnico existente com suporte da Microsoft.Execution is completed by the existing technical staff with support from Microsoft.

Gestão personalizada orientadaGuided self-service

Se uma organização estiver a planear uma migração do Azure por conta própria, a Microsoft estará sempre presente para ajudar durante todo o processo.If an organization is planning an Azure migration on its own, Microsoft is always there to assist throughout the journey. Para ajudar a acelerar a migração para o Azure, a Microsoft e os seus parceiros desenvolveram um amplo conjunto de arquiteturas, guias, ferramentas e serviços para reduzir o risco e acelerar a migração de máquinas virtuais, aplicações e bases de dados.To help fast-track migration to Azure, Microsoft and its partners have developed an extensive set of architectures, guides, tools, and services to reduce risk and to speed migration of virtual machines, applications, and databases. Estas ferramentas e estes serviços suportam uma ampla seleção de sistemas operativos, linguagens de programação, arquiteturas e bases de dados.These tools and services support a broad selection of operating systems, programming languages, frameworks, and databases.

  • Ferramentas de avaliação e migração.Assessment and migration tools. O Azure fornece uma ampla gama de ferramentas a serem utilizadas em diferentes fases para a transformação da cloud, incluindo a avaliação da infraestrutura existente.Azure provides a wide range of tools to be used in different phases for your cloud transformation, including assessing your existing infrastructure. Para mais informações, consulte a secção "avaliar" no capítulo "migração" que se segue.For more information, refer to the "assess" section in the "migration" chapter that follows.
  • Framework de Adoção da Cloud da Microsoft.Microsoft Cloud Adoption Framework. Esta estrutura apresenta uma abordagem estruturada para a adoção e migração da cloud.This framework presents a structured approach to cloud adoption and migration. Baseia-se em boas práticas em muitos compromissos com clientes apoiados pela Microsoft e é organizado como uma série de passos, desde arquitetura e design até implementação.It is based on best practices across many Microsoft-supported customer engagements and is organized as a series of steps, from architecture and design to implementation. Para cada passo, a documentação de orientação vai ajudá-lo na conceção da sua arquitetura da aplicação.For each step, supporting guidance helps you with the design of your application architecture.
  • Padrões de design de nuvem.Cloud design patterns. O Azure fornece alguns padrões de conceção da cloud práticos para criar cargas de trabalho fiáveis, dimensionáveis e seguras na cloud.Azure provides some useful cloud design patterns for building reliable, scalable, secure workloads in the cloud. Cada padrão descreve o problema que o padrão aborda, as considerações para aplicar o padrão e um exemplo baseado no Azure.Each pattern describes the problem that the pattern addresses, considerations for applying the pattern, and an example based on Azure. A maioria dos padrões incluem exemplos de código ou fragmentos de código que mostram como implementar o padrão no Azure.Most of the patterns include code samples or snippets that show how to implement the pattern on Azure. No entanto, são relevantes para qualquer sistema distribuído, seja hospedado no Azure ou em outras plataformas cloud.However, they're relevant to any distributed system, whether hosted on Azure or on other cloud platforms.
  • Fundamentos da nuvem.Cloud fundamentals. As noções básicas ajudam a perceber os conceitos básicos das abordagens básicas à implementação.Fundamentals help teach the basic approaches to implementation of core concepts. Este guia ajuda os técnicos a pensar em soluções que vão além de um único serviço do Azure.This guide helps technicians think about solutions that go beyond a single Azure service.
  • Cenários de exemplo.Example scenarios. O guia fornece referências de implementações reais de clientes, ao descrever as ferramentas, as abordagens e os processos que os clientes anteriores seguiram para atingirem metas de negócios específicas.The guide provides references from real customer implementations, outlining the tools, approaches, and processes that past customers have followed to accomplish specific business goals.
  • Arquiteturas de referência.Reference architectures. As arquiteturas de referência são dispostas por cenário, com arquiteturas relacionadas, agrupadas em conjunto.Reference architectures are arranged by scenario, with related architectures grouped together. Cada arquitetura inclui as melhores práticas, juntamente com considerações de escalabilidade, disponibilidade, gestão e segurança.Each architecture includes best practices, along with considerations for scalability, availability, manageability, and security. A maioria também inclui uma solução implementável.Most also include a deployable solution.

FastTrack for AzureFastTrack for Azure

O FastTrack for Azure disponibiliza assistência direta por parte dos engenheiros do Azure para, trabalhando lado a lado, ajudar os clientes a criarem as soluções do Azure com rapidez e confiança.FastTrack for Azure provides direct assistance from Azure engineers, working hand in hand with partners, to help customers build Azure solutions quickly and confidently. O FastTrack disponibiliza as melhores práticas e ferramentas de experiências reais de clientes para orientar os clientes desde a instalação, a configuração e o desenvolvimento até à produção de soluções do Azure, incluindo:FastTrack brings best practices and tools from real customer experiences to guide customers from setup, configuration, and development to production of Azure solutions, including:

  • Migração de datacentersDatacenter migration
  • Windows Server no AzureWindows Server on Azure
  • Linux no AzureLinux on Azure
  • SAP no AzureSAP on Azure
  • Continuidade de negócio e recuperação após desastre (BCDR)Business continuity and disaster recovery (BCDR)
  • Computação de alto desempenhoHigh-performance computing
  • Aplicações nativas da cloudCloud-native applications
  • DevOpsDevOps
  • Modernização de aplicaçõesApplication modernization
  • Análise em escala de nuvemCloud-scale analytics
  • Aplicações inteligentesIntelligent applications
  • Agentes inteligentesIntelligent agents
  • Modernização de dados para o AzureData modernization to Azure
  • Segurança e gestãoSecurity and management
  • Dados distribuídos globalmenteGlobally distributed data
  • Windows Virtual DesktopWindows Virtual Desktop
  • Azure MarketplaceAzure Marketplace
  • Fundamentos e governaçãoFundamentals and governance

Durante um envolvimento típico do FastTrack for Azure, a Microsoft ajuda a definir a visão comercial para planear e desenvolver soluções do Azure com êxito.During a typical FastTrack for Azure engagement, Microsoft helps to define the business vision to plan and develop Azure solutions successfully. A equipa avalia as necessidades de arquitetura e fornece orientações, princípios de design, ferramentas e recursos para ajudar a criar, implementar e gerir soluções do Azure.The team assesses architectural needs and provides guidance, design principles, tools, and resources to help build, deploy, and manage Azure solutions. A equipa faz a correspondência de parceiros especializados para serviços de implementação a pedido e realiza verificações periodicamente para garantir que a implementação está no caminho certo e para ajudar a remover bloqueadores.The team matches skilled partners for deployment services on request and periodically checks in to ensure that deployment is on track and to help remove blockers.

Principais fases de um envolvimento típico do FastTrack for Azure:The main phases of a typical FastTrack for Azure engagement are:

  • A descoberta.Discovery. Identificar os principais intervenientes, compreender o objetivo ou a visão dos problemas a resolver e, em seguida, avaliar as necessidades arquiteturais.Identify key stakeholders, understand the goal or vision for problems to be solved, and then assess architectural needs.
  • Ativação de soluções.Solution enablement. Aprenda princípios de design para a construção de aplicações, reveja a arquitetura de aplicações e soluções, e receba orientações e ferramentas para impulsionar o trabalho de prova de conceito até à produção.Learn design principles for building applications, review architecture of applications and solutions, and receive guidance and tools to drive proof-of-concept work through to production.
  • Parceria contínua.Continuous partnership. Os engenheiros e os gestores de programas do Azure realizam verificações ocasionalmente para garantir que a implementação está no caminho certo e para ajudar a remover bloqueadores.Azure engineers and program managers check in every so often to ensure that deployment is on track and to help remove blockers.

Ofertas dos Serviços Microsoft alinhadas com as abordagens do Framework de Adoção da CloudMicrosoft Services offerings aligned to Cloud Adoption Framework approaches

Abordagem do Framework de Adoção da Cloud dos Serviços Microsoft

Avaliar: A Microsoft Services utiliza uma abordagem unificada baseada em dados e ferramentas, composta por workshops de arquitetura, modelos de informação em tempo real, modelos de segurança e ameaça de identidade e várias ferramentas para fornecer informações sobre desafios, riscos, recomendações e questões para um ambiente Azure existente com um resultado fundamental, como o roteiro de modernização de alto nível.Assess: Microsoft Services uses a unified data- and tool-driven approach consisting of architectural workshops, Azure real-time information, security and identity threat models and various tools to provide insights into challenges, risks, recommendations and issues to an existing Azure environment with a key outcome such as high-level modernization roadmap.

Adotar: Utilizando a fundação Azure cloud da Microsoft Services, estabeleça os seus principais desenhos, padrões e arquitetura de governação, mapeando os seus requisitos para a arquitetura e plano de referência mais adequados, projetando e implantando a infraestrutura, gestão, segurança e identidade necessárias para cargas de trabalho.Adopt: Using the Azure cloud foundation from Microsoft Services, establish your core Azure designs, patterns and governance architecture by mapping your requirements to the most appropriate reference architecture and plan, design and deploy the infrastructure, management, security, and identity required for workloads.

Migrar/otimizar: A solução de modernização em nuvem do Microsoft Services oferece uma abordagem abrangente para mover aplicações e infraestruturas para Azure, bem como para otimizar e modernizar após a implementação da nuvem, apoiada pela migração simplificada.Migrate/optimize: The cloud modernization solution from Microsoft Services offers a comprehensive approach to move applications and infrastructure to Azure, as well as to optimize and modernize after cloud deployment, backed by streamlined migration.

Inovar: A solução cloud center of excellence (CCoE) da Microsoft Services oferece um envolvimento de coaching de DevOps e utiliza os princípios de DevOps combinados com a prescrição de gestão de serviços nativos da nuvem e controlos de segurança para ajudar a impulsionar a inovação do negócio, aumentar a agilidade e reduzir o tempo de valor dentro de uma capacidade segura, previsível e flexível de entrega de serviços e gestão de operações.Innovate: The cloud center of excellence (CCoE) solution from Microsoft Services offers a DevOps coaching engagement and uses DevOps principles combined with prescriptive cloud-native service management and security controls to help drive business innovation, increase agility, and reduce time to value within a secure, predictable, and flexible services delivery and operations management capability.

Suporte do AzureAzure support

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, crie um pedido de suporte.If you have questions or need help, create a support request. Se o seu pedido de apoio necessitar de uma orientação técnica profunda, visite os planos de suporte da Azure para alinhar o melhor plano para as suas necessidades.If your support request requires deep technical guidance, visit Azure support plans to align the best plan for your needs.

Parceiro de soluções do AzureAzure solutions partner

Os fornecedores de soluções certificadas da Microsoft são especializados em oferecer soluções modernas com base em tecnologias da Microsoft aos clientes em todo o mundo.Microsoft certified solution providers specialize in providing modern customer solutions based on Microsoft technologies across the world. Otimize o seu negócio na cloud com a ajuda de um parceiro experiente.Optimize your business in the cloud with help from an experienced partner.

Obtenha ajuda dos parceiros com soluções do Azure prontas a utilizar ou personalizadas e parceiros prontos a ajudar na implementação e gestão dessas soluções:Get help from partners with ready-made or custom Azure solutions and partners who can help deploy and manage those solutions:

  • Encontre um parceiro de soluções em nuvem.Find a cloud solutions partner. Um CSP certificado pode ajudar a aproveitar ao máximo a cloud ao avaliar os objetivos empresariais para a adoção da cloud, identificar a solução de cloud certa para satisfazer as necessidades empresariais e ajudar a tornar o negócio mais ágil e eficiente.A certified CSP can help take full advantage of the cloud by assessing business goals for cloud adoption, identifying the right cloud solution that meets business needs and helps the business become more agile and efficient.
  • Encontre um prestador de serviços gerido por especialistas em Azure (MSPs).Find an Azure expert managed service provider (MSPs). Os MSPs ajudam as empresas a transitar para Azure orientando todos os aspetos da jornada em nuvem.MSPs help businesses transition to Azure by guiding all aspects of the cloud journey. Desde consultoria às migrações e gestão de operações, os MSP da Cloud mostram aos clientes todos os benefícios da adoção da cloud.From consulting to migrations and operations management, cloud MSPs show customers all the benefits that come with cloud adoption. Funcionam também como um balcão único para apoio comum, provisionamento e experiência de faturação, tudo com um modelo de negócio flexível de pagamento à medida.They also act as a one-stop shop for common support, provisioning, and the billing experience, all with a flexible pay-as-you-go business model.

Próximos passosNext steps

Após a seleção de uma estratégia de parceiro e de suporte, os registos de tarefas pendentes de lançamento e iteração podem ser atualizados para refletir as atribuições e os esforços planeados.After a partner and support strategy is selected, the release and iteration backlogs can be updated to reflect planned efforts and assignments.