Compreender os modelos operacionais da cloud

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A adoção da cloud cria uma oportunidade para revisitar a forma como opera os sistemas tecnológicos. Esta série de artigos esclarece os modelos operacionais da cloud e como podem afetar a sua estratégia de adoção da cloud. No entanto, vamos clarificar o significado do modelo operacional da cloud.

Definir um modelo operacional

Antes de implementar a arquitetura da cloud, tente compreender como pretende operar na cloud. Compreender a sua direção estratégica, entre a organização de pessoas e as necessidades de governação, risco e conformidade ajuda a definir o seu modelo operacional na cloud. As suas zonas de destino podem fornecer uma variedade de opções para suportar o seu modelo operacional. Os próximos artigos partilham termos fundamentais e fornecem exemplos de modelos operacionais comuns. Estes modelos, baseados nas experiências reais dos clientes, podem ajudar a orientar a sua decisão sobre a zona de destino do Azure certa.

O que é um modelo operacional?

Antes da existência de tecnologias de cloud, as equipas estabeleceram modelos operacionais para definir como a tecnologia suportaria a empresa. Os modelos operacionais de TI têm vários fatores. No entanto, estes fatores permanecem consistentes: alinhamento com a estratégia de negócio, organização de pessoas, gestão de alterações (ou processos de adoção), gestão de operações, governação/conformidade e segurança.

Os fatores do modelo operacional de TI são essenciais para operações tecnológicas a longo prazo.

Alguns processos permanecem relevantes quando as operações tecnológicas mudam para a cloud. No entanto, os processos podem mudar de alguma forma. Os modelos operacionais atuais focam-se nos ativos físicos em localizações físicas, que são financiados através de ciclos de despesas de capital. Estes recursos suportam cargas de trabalho de que a empresa precisa para manter as operações. A missão da maioria dos modelos operacionais é priorizar as cargas de trabalho ao investir na estabilidade dos recursos físicos.

De que forma um modelo operacional da cloud é diferente?

A pilha de hardware é um ciclo interminável. O hardware físico decompõe-se e o desempenho degrada-se. A discriminação do hardware raramente se alinha com o orçamento de despesas de capital e os ciclos de planeamento de despesas de capital de uma organização. A operação na cloud altera a forma como faz as atualizações de hardware e os patches da meia-noite. A cloud muda o seu foco a montante para sistemas operativos, aplicações e recursos digitais de dados. A mudança de físico para digital também muda o seu modelo operacional de tecnologia.

À medida que os modelos operacionais mudam para a cloud, ainda precisa das mesmas pessoas e processos. No entanto, a mudança concentra-se num nível mais elevado de operações. Se as pessoas deixarem de se concentrar no tempo de atividade do servidor, as métricas de sucesso mudarão. Quando a segurança já não está protegida pelas quatro paredes de um datacenter, o seu perfil de ameaça é alterado. O ritmo a que gere as alterações também pode mudar quando o aprovisionamento já não bloqueia a inovação.

Um modelo operacional da cloud é a coleção de processos e procedimentos que definem como deseja operar a tecnologia na cloud.

Finalidade de um modelo operacional da cloud

Quando remove hardware da unidade de operações, muda o foco para os recursos digitais e para as cargas de trabalho que suportam. Como tal, o objetivo dos modelos operacionais passa de manter as luzes acesas para garantir operações consistentes.

O Microsoft Azure Well-Architected Framework faz um ótimo trabalho ao decompor as considerações de carga de trabalho num conjunto de princípios comuns de arquitetura: otimização dos custos, excelência operacional, eficiência do desempenho, fiabilidade e segurança.

Ao mover para um nível mais elevado de operações, os princípios de arquitetura comuns ajudam a reformular a finalidade do modelo operacional da cloud. Como podemos garantir que todos os recursos e cargas de trabalho no portefólio equilibram estes princípios de arquitetura? Que processos são necessários para dimensionar a aplicação desses princípios?

Reimaginar o modelo operacional

Se atualizar o modelo operacional para remover referências ao aprovisionamento, alteração, operações ou proteção de recursos físicos, o que resta? Para algumas organizações, o seu modelo operacional é um quadro limpo. Para a maioria das organizações, as restrições desenvolvidas ao longo do tempo são reduzidas. Em ambos os casos, há uma oportunidade de pensar sobre como pretende operar na cloud.

Para ajudá-lo a imaginar o seu modelo operacional de estado futuro, estes artigos abordam os seguintes assuntos:

Passos seguintes

Saiba como o Cloud Adoption Framework ajuda a definir o seu modelo operacional.

Comparar modelos operacionais da cloud comuns