Tipos de número

Os Serviços de Comunicação Azure permitem-lhe utilizar números de telefone para fazer chamadas de voz e enviar mensagens SMS com a rede telefónica comutada pelo público (PSTN). Neste documento, vamos rever os tipos de números de telefone, disponibilidade da região, e usar casos para planear a sua solução de telefonia e SMS utilizando serviços de comunicação.

Opções disponíveis

Importante

As capacidades disponíveis (PSTN/SMS, Entrada/Saída) dependem do país em que está a operar (localização do endereço de faturação Azure), da sua caixa de utilização e do tipo de número de telefone que selecionou. Estas capacidades variam de país para país devido aos requisitos regulamentares. Para mais informações, visite a documentação de elegibilidade da Subscrição .

A Azure Communication Services oferece três tipos de números: Códigos Gratuitos, Locais e Curtos.

  • Para enviar ou receber um SMS, escolha um Número Toll-Free ou um Código Curto
  • Para escoar ou receber chamadas telefónicas, escolha um número Toll-Free ou um Número Local

A tabela abaixo resume estes tipos de números com capacidades suportadas:

Tipo Exemplo Enviar SMS Receber SMS Fazer chamadas Receber Chamadas Caso de uso típico Restrições
Gratuito +1 (8AB) PQRS XYZ Yes Yes Yes Yes Receber chamadas em bots IVR, Notificações SMS SMS apenas nos EUA e CA
Local (Geográfico) +1 (ABC) XYZ PQRS No No Yes Yes Número específico da geografia Chamando apenas
Códigos Curtos ABC-XYZ Yes Yes No No SMS de alta velocidade SMS apenas

Passos seguintes

Para obter informações adicionais sobre a obtenção ou gestão de números de telefone, consulte as seguintes páginas: