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Estabelecer uma estrutura de decisão e responsabilização FinOps

  • Artigo

Este artigo ajuda você a entender como estabelecer uma capacidade de estrutura de decisão e prestação de contas do FinOps dentro do FinOps Framework e como implementá-lo no Microsoft Cloud.

Definição

Estabelecer uma estrutura de decisão e prestação de contas de FinOps envolve a definição de papéis e responsabilidades, colmatar lacunas entre as equipas e permitir a colaboração interfuncional e a resolução de conflitos.

Defina as funções, responsabilidades e atividades necessárias para gerenciar efetivamente os custos dentro da organização. Delegue a responsabilidade e a autoridade de tomada de decisões a um comitê diretor multifuncional que possa fornecer supervisão equilibrada para prioridades técnicas, financeiras e de negócios.

Descrever a "cadeia de comando" do comitê diretivo e como as informações se movem dentro da empresa, alinhando-se com as metas e objetivos da organização. Documentar os princípios e processos necessários para enfrentar desafios e resolver conflitos.

Estabelecer um comitê diretor de FinOps pode ajudar as partes interessadas dentro de uma organização a se alinharem em um único processo. O comité também pode decidir sobre as «regras de envolvimento» para adotar e conduzir eficazmente as FinOps. Ao mesmo tempo, garantindo responsabilidade, equidade e transparência e garantindo que os tomadores de decisão seniores possam tomar decisões informadas rapidamente.

Introdução

Quando você começa a gerenciar custos na nuvem, talvez não precise criar um comitê diretivo de FinOps. A necessidade de um processo mais formal aumenta à medida que sua organização cresce e adota mais a nuvem. Considere os seguintes pontos de partida:

  • Inicie uma reunião recorrente com representantes das equipes de finanças, negócios e engenharia.
    • Se você tiver uma equipe central responsável pela gestão de custos, considere tê-los presidindo o comitê.
  • Discutir e documentar os papéis e responsabilidades de cada membro do comitê.
    • A FinOps Foundation propõe uma matriz de atribuição de responsabilidade potencial (modelo RACI).
  • Colabore no planejamento de sua primeira iteração de FinOps.
    • Faça anotações onde há perspetivas e opiniões diferentes. Discuta esses tópicos para alinhamento no futuro.
    • Comece pequeno e encontre um terreno comum para permitir que o comitê execute uma iteração bem-sucedida. Tudo bem se você não resolver todos os problemas.
    • Documente decisões e descreva processos, contatos-chave e atividades necessárias. A documentação pode ser uma pequena lista de verificação nas fases iniciais. Concentre-se em vencer como um em vez de documentar tudo e executar perfeitamente.

Tirar partido do essencial

Neste ponto, você tem uma cadência regular de reuniões, mas não muita estrutura. Ao ir além do básico, considere os seguintes pontos:

  • Analise as orientações do FinOps Framework para saber como dimensionar melhor os esforços do seu comitê diretor de FinOps.
  • Consulte as orientações do Cloud Adoption Framework para obter dicas sobre como impulsionar o alinhamento organizacional em uma escala maior. Você pode encontrar oportunidades para se alinhar com outras iniciativas de governança.

Saiba mais na FinOps Foundation

Esse recurso faz parte do FinOps Framework da FinOps Foundation, uma organização sem fins lucrativos dedicada ao avanço do gerenciamento e otimização de custos na nuvem. Para obter mais informações sobre FinOps, incluindo manuais úteis, programas de treinamento e certificação, consulte o artigo Establishing a FinOps decision and accountability structure capability na documentação do FinOps Framework.

Próximos passos