Transferir a propriedade de faturação do produto do Azure para o Contrato de Parceiro da Microsoft (MPA)

Um Azure Expert MSP pode pedir a transferência das subscrições e reservas da Empresa do cliente para o Contrato de Parceiro da Microsoft (MPA) que gerir.

Opções de transferência da propriedade de faturação de produtos (subscrições e reservas) suportadas:

• Uma transferência direta do Contrato Enterprise para um plano do Azure ao abrigo do MPA
• Uma transferência do Contrato de Cliente Microsoft empresarial para um plano do Azure ao abrigo do MPA

Nota

As transferências Contrato Enterprise indiretas para um plano Azure ao abrigo de uma MPA não são apoiadas.

Esta funcionalidade está disponível apenas para os Parceiros de Faturação Direta do CSP certificados como Azure Expert MSP. Está sujeita à governação e às políticas da Microsoft e pode exigir análise e aprovação para determinados clientes.

Este artigo aplica-se às contas de faturação dos Contratos de Parceiro da Microsoft. Estas contas foram criadas para os Fornecedores de Soluções Cloud (CSPs) gerirem a faturação dos clientes na nova experiência comercial. A nova experiência está disponível apenas para os parceiros que têm pelo menos um cliente que aceitou um Contrato de Cliente da Microsoft (MCA) e tem um Plano do Azure. Verifique se tem acesso a um Contrato de Parceiro da Microsoft.

Quando envia ou aceita um pedido de transferência, concorda com os termos e condições. Para mais informações, consulte os termos e condições da Transferência.

Existem três opções para transferir produtos:

• Transferir apenas subscrições
• Transferir apenas reservas
• Transferir subscrições e reservas

Pré-requisitos

1. Estabeleça uma relação de revendedor com o cliente.
   1. Verifique se o cliente e os inquilinos parceiros estão na mesma região autorizada. Consulte a visão geral da autorização regional da CSP.
   2. Confirme que o cliente aceitou o Contrato de Cliente Microsoft.
2. Configure um plano do Azure para o cliente. Se o cliente estiver a comprar através de vários revendedores, tem de configurar o plano do Azure para cada combinação de cliente e revendedor.

Antes de começar, confirme que as pessoas envolvidas na transferência do produto têm as permissões necessárias.

Permissão necessária para o requerente da transferência

Para pedir a propriedade de faturação, precisa de ter a função de Administrador Global ou Agente de Administração. Para saber mais, veja Partner Center - Assign users roles and permissions (Centro de Parceiros – Atribuir funções e permissões de utilizadores).

Permissão necessária para o destinatário da transferência de subscrições

O proprietário do produto de subscrição (destinatário do pedido de transferência) tem de ter uma das seguintes permissões:

• Num Contrato de Cliente Microsoft, a pessoa tem de ter uma função de proprietário ou contribuidor para a conta de faturação, o perfil de faturação ou secção da fatura relevante. Para obter mais informações, veja Funções e tarefas de faturação.
• Para um Contrato Enterprise, a pessoa tem de ser um proprietário de conta ou administrador do EA.

Autorização necessária para o destinatário da transferência de reservas

O proprietário do produto de reserva (destinatário do pedido de transferência) tem de ter uma das seguintes permissões:

• Num Contrato de Cliente Microsoft, a pessoa tem de ter uma função de proprietário ou contribuidor para a conta de faturação, o perfil de faturação ou secção da fatura relevante. Para obter mais informações, veja Funções e tarefas de faturação.
• Para um Contrato Enterprise, a pessoa tem de ser administrador do EA.

Pedir a propriedade da faturação

1. Inicie sessão no portal do Azure com as credenciais do Agente de Administração do CSP no inquilino do CSP.
2. Procure Cost Management + Faturação.
   
3. Selecione Clientes no lado esquerdo e, em seguida, selecione um cliente na lista.
   
4. Selecione Pedidos de transferência no canto inferior esquerdo e, em seguida, selecione Adicionar um novo pedido.
   
5. Introduza o endereço de e-mail do utilizador na organização do cliente que aceitará o pedido de transferência. Selecione Enviar pedido de transferência.
   

Rever e aprovar o pedido de transferência

O destinatário do pedido de transferência utiliza o seguinte procedimento para rever e aprovar o pedido de transferência. Pode optar por:

• Transferir apenas uma ou mais subscrições
• Transferir apenas uma ou mais reservas
• Transferir subscrições e reservas

1. O utilizador recebe um e-mail com instruções para rever o pedido de transferência. Selecione Rever pedido para o abrir no portal do Azure.
   
   Se a conta de utilizador do destinatário da transferência não tiver o e-mail ativado, a pessoa que criou o pedido pode manualmente dar ao destinatário-alvo um link para aceitar o pedido de transferência após a criação do pedido. A pessoa que criou o pedido pode navegar para a página de estado de Transferência, copiá-la e, em seguida, entregá-la manualmente ao destinatário.
   
2. No portal do Azure, o utilizador seleciona a conta de faturação da qual quer transferir os produtos do Azure. Em seguida, seleciona as subscrições elegíveis no separador Subscrições. Se o proprietário não quiser transferir as subscrições e, em vez disso, quiser transferir apenas reservas, garanta que não estão selecionadas subscrições.
   As subscrições desativadas não podem ser transferidas.
3. Se existirem reservas disponíveis para transferir, selecione o separador Reservas e selecione-as. Se não quiser transferir reservas, garanta que nenhuma está selecionada. Se as reservas forem transferidas, serão aplicadas ao âmbito definido no pedido. Se quiser alterar o âmbito da reserva após a transferência, veja Alterar o âmbito da reserva.
4. Selecione o separador Rever pedido e verifique as informações sobre os produtos a transferir. Se existirem mensagens de estado a indicar Avisos ou Falhas, veja as seguintes informações. Quando estiver pronto para continuar, selecione Transferir.
   
5. Verá brevemente a mensagem Transfer is in progress. Quando a transferência for concluída com êxito, verá a página Detalhes da transferência com a mensagem Transfer completed successfully.
   

No separador Rever pedido, podem ser apresentadas as seguintes mensagens de estado.

• Pronto para transferir – a validação deste produto do Azure foi aprovada e pode ser transferido.
• Avisos – há um aviso relativo ao produto do Azure selecionado. Embora o produto continue a poder ser transferido, a transferência terá algumas consequências e o utilizador deverá estar ciente disto, caso queira adotar medidas de mitigação. Por exemplo, a subscrição do Azure que está a ser transferida está a beneficiar de uma reserva. Após a transferência, deixa de receber esse benefício. Para maximizar a poupança, certifique-se de que a reserva está associada a outra subscrição que possa usar os seus benefícios. Em vez disso, o utilizador também pode optar por voltar para a página de seleção e anular a seleção desta subscrição do Azure. Selecione Verificar detalhes para obter mais informações.
• Falha - o produto do Azure selecionado não pode ser transferido devido a um erro. O utilizador terá de voltar à página de seleção e anular a seleção deste produto para transferir os outros produtos do Azure selecionados.

Verificar o estado do pedido de transferência

1. Inicie sessão no portal do Azure.

2. Procure Cost Management + Faturação.
   

3. Selecione Clientes no lado esquerdo.
   

4. Selecione o cliente na lista para a qual enviou o pedido de transferência.

5. Selecione Pedidos de transferência no canto inferior esquerdo. A página de pedidos de transferência apresenta as seguintes informações:

   Coluna	Definição
   Data do pedido	A data em que o pedido de transferência foi enviado
   Destinatário	O endereço de e-mail do utilizador para o qual enviou o pedido para transferir a propriedade de faturação
   Data de validade	A data em que o pedido expirou
   Estado	O estado do pedido de transferência

   O pedido de transferência pode ter um dos seguintes estados:

   Estado	Definição
   Em curso	O utilizador não aceitou o pedido de transferência
   Em processamento	O utilizador aprovou o pedido de transferência. Faturação para os produtos que o utilizador selecionado está a ser transferida para a sua conta
   Concluído	A faturação dos produtos que o utilizador selecionado é transferida para a sua conta
   Concluído com erros	O pedido foi concluído, mas a faturação de alguns produtos que o utilizador selecionado não pôde ser transferido
   Fora do prazo	O utilizador não aceitou o pedido a tempo e expirou
   Cancelado	Alguém com acesso ao pedido de transferência cancelou o pedido
   Recusado	O utilizador recusou o pedido de transferência

6. Selecione um pedido de transferência para ver os detalhes. A página de detalhes de transferência apresenta as seguintes informações:

   Coluna	Definição
   ID do pedido de transferência	O ID exclusivo do pedido de transferência. Se submeter um pedido de suporte, partilhe o ID com a equipa do suporte do Azure para acelerar o pedido
   Transferência pedida a	A data em que o pedido de transferência foi enviado
   Transferência pedida por	O endereço de e-mail do utilizador que enviou o pedido de transferência
   Pedido de transferência expirou a	A data em que o pedido de transferência expirou
   Endereço de e-mail do destinatário	O endereço de e-mail do utilizador para o qual enviou o pedido para transferir a propriedade de faturação
   Ligação da transferência enviada ao destinatário	O URL que foi enviado ao utilizador para rever o pedido de transferência

Tipos de subscrições suportadas

Pode solicitar a propriedade da faturação dos seguintes tipos de subscrição.

• Dev/Teste 1 da Empresa
• Microsoft Enterprise Agreement
• Plano Azure¹(Contrato de Cliente Microsoft em Movimento Empresarial)

¹ Você deve converter uma subscrição EA Dev/Test para uma oferta da EA Enterprise usando um bilhete de apoio e, respectivamente, uma oferta de dev/teste do Plano Azure para o plano Azure. Uma subscrição de Dev/Test será cobrada a uma taxa de pagamento após a conversão. Não existe atualmente nenhum desconto disponível através da oferta de Dev/Test para parceiros da CSP.

Informações adicionais

A secção seguinte fornece informações adicionais sobre como transferir subscrições.

Nenhum tempo de inatividade do serviço

Os serviços do Azure na subscrição continuam em execução sem quaisquer interrupções. Apenas realizamos a transição da relação de faturação para as subscrições do Azure que o utilizador seleciona para transferir.

Subscrições desativadas

As subscrições desativadas não podem ser transferidas. As subscrições devem estar no estado ativo para transferir a propriedade de cobrança.

Transferência de recursos do Azure

Todos os recursos das subscrições, como VMs, discos e transferência de sites. Durante a transferência, os IDs das subscrições e dos recursos são preservados.

Transferência de produtos do Azure Marketplace

Os produtos do Azure Marketplace que estão disponíveis para as subscrições que são geridas por Fornecedores de Solução Cloud são transferidos juntamente com as subscrições. As subscrições que têm produtos do Azure Marketplace que não estão ativados para os CSPs não podem ser transferidas.

Acesso aos serviços do Azure

O acesso aos utilizadores, grupos ou princípios de serviço existentes que foi atribuído usando o controlo de acesso baseado em funções Azure (função Azure RBAC) não é afetado durante a transição. O parceiro não terá qualquer novo acesso de função Azure RBAC às subscrições.

Os parceiros devem colaborar com o cliente para obterem acesso às subscrições. Para abrir pedidos de suporte, os parceiros têm de ter acesso de Administração em Nome de – AOBO ou Azure Lighthouse.

conectividade Power BI

O conector de Gestão de Custos para Power BI não suporta atualmente acordos de parceiros da Microsoft. O conector suporta apenas os Acordos empresariais e os acordos de cliente diretos da Microsoft. Para obter mais informações sobre o suporte ao conector de Gestão de Custos, consulte Criar visuais e relatórios com o conector de Gestão de Custos em Power BI Desktop. Depois de transferir uma subscrição de um dos acordos para um Contrato de Parceiro da Microsoft, os seus relatórios Power BI deixam de funcionar.

Como alternativa, pode sempre utilizar as Exportações em Gestão de Custos para poupar informações sobre consumo e utilização e depois usá-la em Power BI. Para obter mais informações, consulte Criar e gerir dados exportados.

Plano de suporte do Azure

O suporte do Azure não é transferido com as subscrições. Se o utilizador transferir todas as subscrições do Azure, peça-lhe para cancelar o plano de suporte. Após a transferência, o parceiro CSP é responsável pelo suporte. O cliente deverá colaborar com o parceiro CSP para eventuais pedidos de suporte.

Custos da subscrição transferida

Quaisquer encargos após o momento da transferência aparecem na fatura da nova conta. Os encargos antes da data de transferência aparecem na fatura da conta anterior.

O proprietário original das assinaturas é responsável por quaisquer encargos que foram reportados até ao momento em que a transferência termina. A secção da fatura é responsável pelos custos comunicados a partir do momento da transferência e posteriormente. Pode haver algumas acusações que aconteceram antes da transferência, mas foram reportadas depois. As despesas aparecem na sua secção de faturas.

Cancelar um pedido de transferência

Pode cancelar o pedido de transferência até que o pedido seja aprovado ou recusado. Para cancelar o pedido de transferência, aceda à página de detalhes da transferência e selecione Cancelar na parte inferior da página.

Transferência de Software como Serviço (SaaS)

Os produtos SaaS não são transferidos com as subscrições. Peça ao utilizador para Contactar o suporte do Azure para transferir a propriedade da faturação dos produtos SaaS. Juntamente com a propriedade da faturação, o utilizador também pode transferir a propriedade do recurso. A propriedade do recurso permite executar operações de gestão, como eliminar e visualizar os detalhes do produto. O utilizador deve ser um proprietário de recursos no produto SaaS para transferir a propriedade dos recursos.

Aprovação adicional para determinados clientes

Alguns pedidos de transição de clientes podem exigir um processo adicional de análise da Microsoft devido à natureza da atual estrutura de inscrição do Enterprise do cliente. O parceiro será notificado sobre estes requisitos quando tentar enviar um convite aos clientes. Pede-se aos parceiros que colaborem com o Gestor de Desenvolvimento de Parceiros e com a Equipa da conta do cliente para concluir este processo de análise.

Diretório de subscrições do Azure

O diretório das subscrições do Azure que são transferidas tem de corresponder ao diretório do cliente que foi selecionado durante o estabelecimento da relação com o CSP.

Se estes dois diretórios não corresponderem, as subscrições não poderão ser transferidas. Precisará de estabelecer uma nova relação de revendedor de CSP com o cliente ao selecionar o diretório das subscrições do Azure ou de alterar o diretório das subscrições do Azure para corresponder ao diretório da relação do CSP com o cliente. Para obter mais informações, veja Associar uma subscrição existente ao diretório do Azure Active Directory.

Subscrição EA no diretório não organização

As subscrições EA de diretórios de não organização podem ser transferidas desde que o diretório tenha uma relação de revendedor com o CSP. Se o diretório não tiver uma relação de revendedor, tem de se certificar de que tem o utilizador da organização no diretório como um Administrador Global que possa aceitar a relação com o parceiro. A parte do nome de domínio do nome de utilizador deve ser o nome de domínio inicial [nome de domínio].onmicrosoft.com ou um nome de domínio personalizado verificado e não federado, como contoso.com.

Para adicionar um novo utilizador ao diretório, consulte Quickstart: Adicione novos utilizadores a Azure Ative Directory para adicionar o novo utilizador ao diretório.

Verificar o acesso a um Contrato de Parceiro da Microsoft

Verifique o tipo de contrato para determinar se tem acesso a uma conta de faturação de um Contrato de Parceiro da Microsoft.

1. Inicie sessão no portal do Azure.

2. Faça uma pesquisa em Gestão de Custos + Faturação.

   

3. Se tiver acesso a apenas um âmbito de faturação, selecione Propriedades no lado esquerdo. Terá acesso a uma conta de faturação de um Contrato de Parceiro da Microsoft se o tipo de conta de faturação for Contrato de Parceiro da Microsoft.

   

4. Se tiver acesso a vários âmbitos de faturação, verifique o tipo na coluna da conta de faturação. Terá acesso a uma conta de faturação de um Contrato de Parceiro da Microsoft se o tipo de conta de faturação de qualquer um dos âmbitos for Contrato de Parceiro da Microsoft.

   

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Passos seguintes

• A propriedade de faturação dos produtos Azure é transferida para si. Acompanhe as taxas destes produtos no portal do Azure.
• Trabalhe com o cliente para ter acesso aos produtos Azure transferidos. Atribuir funções do Azure com o portal do Azure.