Cenário: Incapaz de adicionar nódes ao cluster Azure HDInsightScenario: Unable to add nodes to Azure HDInsight cluster

Este artigo descreve etapas de resolução de problemas e possíveis resoluções para problemas ao interagir com clusters Azure HDInsight.This article describes troubleshooting steps and possible resolutions for issues when interacting with Azure HDInsight clusters.

ProblemaIssue

Incapaz de adicionar nós ao cluster Azure HDInsight.Unable to add nodes to Azure HDInsight cluster.

CausaCause

As razões podem variar.Reasons may vary.

ResoluçãoResolution

Utilizando a função de tamanho cluster, calcule o número de núcleos adicionais necessários para o cluster.Using the Cluster size feature, calculate the number of additional cores needed for the cluster. Isto baseia-se o número total de núcleos em nós de trabalho novos.This is based on the total number of cores in the new worker nodes. Em seguida, experimente um ou mais dos seguintes passos:Then try one or more of the following steps:

  • Verifique se há algum núcleo disponível na localização do cluster.Check to see if there are any cores available in the cluster's location.

  • Observe o número de núcleos disponíveis noutras localizações.Take a look at the number of available cores in other locations. Considere recriar o cluster numa localização diferente com núcleos suficientes disponíveis.Consider recreating your cluster in a different location with enough available cores.

  • Se pretender aumentar a quota principal para uma localização específica, envie um pedido de suporte para um aumento de quota principal do HDInsight.If you'd like to increase the core quota for a specific location, please file a support ticket for an HDInsight core quota increase.

Passos seguintesNext steps

Se não viu o seu problema ou não conseguir resolver o seu problema, visite um dos seguintes canais para obter mais apoio:If you didn't see your problem or are unable to solve your issue, visit one of the following channels for more support:

  • Obtenha respostas de especialistas da Azure através do Apoio Comunitário Azure.Get answers from Azure experts through Azure Community Support.

  • Conecte-se com @AzureSupport - a conta oficial do Microsoft Azure para melhorar a experiência do cliente.Connect with @AzureSupport - the official Microsoft Azure account for improving customer experience. Ligação da comunidade Azure aos recursos certos: respostas, apoio e especialistas.Connecting the Azure community to the right resources: answers, support, and experts.

  • Se precisar de mais ajuda, pode submeter um pedido de apoio do portal Azure.If you need more help, you can submit a support request from the Azure portal. Selecione Suporte na barra de menu ou abra o hub de suporte Help +.Select Support from the menu bar or open the Help + support hub. Para obter informações mais detalhadas, reveja como criar um pedido de suporte Azure.For more detailed information, review How to create an Azure support request. O acesso à Gestão de Subscrições e suporte à faturação está incluído na subscrição do Microsoft Azure, e o Suporte Técnico é fornecido através de um dos Planos de Suporte Azure.Access to Subscription Management and billing support is included with your Microsoft Azure subscription, and Technical Support is provided through one of the Azure Support Plans.