Ativar e utilizar a partilha entre canais

Isto artigo descreve como ativar e utilizar a funcionalidade de partilha entre canais do construtor de sítios Microsoft Dynamics 365 Commerce .

A partilha entre canais permite aos retalhistas reutilizar e partilhar conteúdos entre vários canais de um sítio. Esta capacidade é útil quando os canais do sítio têm uma língua de base compatível ou quando têm vários itens de conteúdo em comum.

A partilha entre canais funciona activando um canal predefinido que será procurado por conteúdo disponível quando não for encontrada uma versão específica do canal do conteúdo solicitado. O conteúdo que se destina a ser partilhado entre canais é criado no canal predefinido. Esse conteúdo pode ser localizado para qualquer localidade que seja utilizada em qualquer canal do sítio.

Quando utilizar a partilha entre canais

A partilha entre canais é útil quando vários canais de um único sítio podem partilhar conteúdos. Por exemplo, um retalhista que tenha várias marcas e montras agrupadas num único sítio pode partilhar alguns conteúdos entre algumas ou todas as montras. Isto conteúdo partilhado pode incluir páginas de termos e condições, condições de pagamento, métodos de envio e perguntas frequentes (FAQ).

A partilha entre canais também suporta fragmentos. Por conseguinte, uma página de conteúdo que contenha fragmentos específicos do canal pode ser criada como conteúdo multicanal. Neste caso, embora a maior parte do conteúdo seja partilhada entre canais, os fragmentos específicos de um canal numa página entre canais só serão processados quando forem solicitados a partir do canal de montra correspondente.

Os sites que têm apenas um canal, ou sites que têm vários canais que não podem partilhar conteúdos, não beneficiarão da partilha entre canais.

Permitir a partilha entre canais

A partilha entre canais é activada ao nível do sítio. Esta operação é unidirecional. Por outras palavras, depois de activada a partilha entre canais, esta não pode ser desactivada.

Para ativar a partilha entre canais no criador de sites do Commerce, siga estes passos.

1. Aceda a Definições do site > Caraterísticas.

2. Defina a opção da funcionalidade Cross Channel para On.

   

Depois de ativar a partilha entre canais, as informações entre canais serão apresentadas na secção Canais em Definições do site > Funcionalidades, como mostra o exemplo na ilustração seguinte.

Além disso, depois de ativar a partilha entre canais, o campo Channel no canto superior direito do construtor de sites de comércio incluirá uma opção Cross Channel Online Store que pode utilizar para gerir o conteúdo entre canais, conforme apresentado na ilustração seguinte.

Criar e utilizar conteúdos em vários canais

Pode criar e utilizar conteúdos entre canais de várias formas. Por exemplo, pode criar fragmentos entre canais, criar páginas entre canais que utilizem conteúdos específicos de vários canais e canais e substituir fragmentos entre canais por versões de fragmentos específicas de cada canal.

Criar um fragmento multicanal

Para criar um fragmento de canal cruzado no construtor de sites Commerce, siga estas etapas.

1. Aceda a Fragmentos e seleccione Novo para criar um novo fragmento.
2. Na caixa de diálogo New fragment , seleccione o módulo Promo banner e, em seguida, em Fragment name, introduza um nome (por exemplo, Cross-channel banner). Em seguida, selecione OK.
3. No painel de propriedades do módulo Promo banner , seleccione Add Message e, em seguida, seleccione Message.
4. Na caixa de diálogo Message , em Text, introduza Cross-channel e seleccione OK.
5. Seleccione Guardar, seleccione Terminar edição para verificar a página e, em seguida, seleccione Publicar para a publicar.

Isto fragmento entre canais pode ser utilizado em páginas entre canais ou específicas de canais que são criadas em qualquer canal do site.

Criar uma página multi-canal que utilize conteúdos multi-canal

As páginas entre canais podem ser utilizadas em qualquer canal do seu sítio Web. Por conseguinte, pode criar uma página de conteúdo partilhado uma vez e fazer quaisquer actualizações subsequentes num único local. Por exemplo, uma página Termos e condições entre canais que tenha o URL /toc pode ser partilhada entre todos os canais de um sítio. Se os URLs de base para os canais do site forem www.fabrikam.com/brand1 e www.fabrikam.com/brand2, a mesma página partilhada entre canais Termos e condições estará disponível a partir de ambos os URLs do canal do site, em www.fabrikam.com/brand1/toc e www.fabrikam.com/brand2/toc, respetivamente. Se a página Termos e condições tiver de ser actualizada posteriormente, terá de atualizar apenas a página única partilhada.

Para criar uma página entre canais no construtor de sites Commerce que usa conteúdo entre canais, siga estas etapas.

1. Aceda a Pages e seleccione New para criar uma nova página.
2. Na caixa de diálogo Choose a template , seleccione um modelo, como Marketing.
3. Em Nome da página, introduza um nome para a página (por exemplo, Página de canal cruzado).
4. Em URL da página, introduza um URL da página (por exemplo, examplepage) e, em seguida, seleccione OK.
5. Na ranhura Main da nova página, seleccione as reticências (...) e, em seguida, seleccione Add fragment.
6. Na caixa de diálogo Adicionar fragmento , seleccione o fragmento cross-channel que criou anteriormente e que tem um banner promocional e, em seguida, seleccione OK.
7. Seleccione Guardar e, em seguida, seleccione Pré-visualizar para pré-visualizar a página. Deverá ver o banner promocional que diz "Cross-channel".
8. Seleccione Terminar edição para verificar a página e, em seguida, seleccione Publicar para a publicar.

Criar uma página específica de um canal que utilize conteúdos de vários canais

Ao utilizar conteúdos entre canais em páginas específicas de cada canal, pode criar um fragmento de conteúdo partilhado uma vez e depois utilizá-lo em páginas específicas de cada canal. Esta "fonte única" é útil para conteúdos partilhados, como termos e condições, condições de pagamento ou informações de contacto.

Para criar uma página específica de canal no construtor de sites Commerce que usa conteúdo entre canais, siga estas etapas.

1. A partir de um canal específico, como Fabrikam extended online store, aceda a Pages e, em seguida, seleccione New para criar uma nova página.
2. Na caixa de diálogo Choose a template , seleccione um modelo, como Marketing.
3. Em Nome da página, introduza um nome para a página (por exemplo, Página específica do canal).
4. Em URL da página, introduza um URL da página (por exemplo, channelpecificpage) e, em seguida, seleccione OK.
5. Na ranhura Main da nova página, seleccione as reticências (...) e, em seguida, seleccione Add fragment.
6. Na caixa de diálogo Adicionar fragmento , em Channel, seleccione Cross Channel Online Store. O fragmento de canal cruzado que criou anteriormente deve aparecer na lista. Seleccione-a e, em seguida, seleccione OK.
7. Seleccione Guardar e, em seguida, seleccione Pré-visualizar para pré-visualizar a página. Deverá ver o banner promocional que diz "Cross-channel".
8. Seleccione Terminar edição para verificar a página e, em seguida, seleccione Publicar para a publicar.

Criar uma versão específica de um canal de uma página multi-canal

A partilha entre canais suporta substituições de conteúdos entre canais. Por exemplo, todos os canais do seu sítio, exceto um, partilham o mesmo conteúdo. Esse canal de um sítio requer um conteúdo diferente. Para implementar o conteúdo diferente, substitui o conteúdo inter-canal por conteúdo específico do canal, criando uma versão específica do canal da página inter-canal.

Para criar uma versão específica de canal de uma página entre canais no criador de sites do Commerce, siga estas etapas.

1. No campo Channel no canto superior direito, seleccione Cross Channel Online Store.
2. Abra a página entre canais que criou anteriormente.
3. No campo Channel no canto superior direito, seleccione o canal que deve ter conteúdo específico. O editor de páginas mostra uma mensagem que solicita a criação de uma nova variante de página.
4. Selecionar Criar variante de página.
5. Na ranhura Main da variante de página, seleccione as reticências (...) e, em seguida, seleccione Add Module.
6. Na caixa de diálogo Add Module , seleccione o módulo Promo banner e, em seguida, seleccione OK.
7. No painel de propriedades do módulo Promo banner , seleccione Add Message e, em seguida, seleccione Message.
8. Na caixa de diálogo Message , em Text, introduza Channel-specific, e seleccione OK.
9. Seleccione Guardar e, em seguida, seleccione Pré-visualizar para pré-visualizar a página. Deve ver a faixa promocional que diz "Específico do canal".
10. Seleccione Terminar edição para verificar a página e, em seguida, seleccione Publicar para a publicar.

Agora, se utilizar o URL de base do canal e aceder ao URL da página de vários canais nesse site, verá o conteúdo específico do canal em vez do conteúdo de vários canais.

Recursos adicionais

Formas de adicionar conteúdo

Glossário do modelo de página

Estados e ciclo de vida de documentos

Trabalhar com grupos de publicação