Visualize e acesse dados de chamadas armazenados por Dynamics 365 Guides

Quando os usuários Dynamics 365 Guides da Microsoft fazem ou recebem chamadas no HoloLens aplicativo, as informações da chamada são armazenadas Microsoft Dataverse. Os usuários podem visualizar apenas seus próprios dados de chamada; os administradores podem visualizar dados de chamadas de todos os usuários.

Observação

Este recurso tem como objetivo ajudar supervisores e gerentes a obter insights sobre eficiência operacional e uso de Dynamics 365 Guides. Este recurso não deve ser usado na fabricação e nem para tomar decisões que afetem o emprego de um funcionário ou de um grupo de funcionários, incluindo remuneração, recompensas, precedência ou outros direitos. Os clientes são os únicos responsáveis ​​pela utilização do Dynamics 365, desta funcionalidade e de qualquer funcionalidade ou serviço associado em conformidade com todas as leis aplicáveis, incluindo leis relacionadas com o acesso à análise e monitorização de funcionários individuais. Os usuários finais precisarão permitir o acesso de seus dispositivos aos registros Telefonema e consentir especificamente no compartilhamento de informações de localização antes que essas informações sejam compartilhadas e disponibilizadas. No entanto, os clientes também são incentivados a implementar um mecanismo para informar os seus utilizadores de que são recolhidas análises (como a duração e a localização das chamadas) relacionadas com as suas comunicações.

Ver dados de chamadas

1. Abra o aplicativo baseado em modelo Guides.

2. No lado esquerdo da tela, em Analytics and Insights, selecione Chamadas telefônicas.

   

3. Se você for um usuário, poderá visualizar seus próprios registros de chamadas. Se você for um administrador, para visualizar todos os registros de chamadas, selecione a visualização Todas as chamadas .

   Observação

   Se os campos de localização estiverem vazios, o HoloLens usuário não forneceu permissão para que os dados fossem armazenados.